課程描述INTRODUCTION
如何打造門(mén)店銷(xiāo)售精英培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何打造門(mén)店銷(xiāo)售精英培訓(xùn)
課程大綱:
第一部分:市場(chǎng)不好如何調(diào)整心態(tài)逆流而上
一、危機(jī)離我們有多遠(yuǎn)
.經(jīng)濟(jì)不好我們?cè)撛趺崔k?
.危機(jī)距我們究竟有多遠(yuǎn)?
二、正確看待工作中的問(wèn)題與機(jī)會(huì)
.問(wèn)題是自己能力要提升的信號(hào)
.機(jī)會(huì)來(lái)自準(zhǔn)備及智慧——發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)
.機(jī)會(huì)來(lái)自?xún)?yōu)異的表現(xiàn)——爭(zhēng)取機(jī)會(huì)
.機(jī)會(huì)來(lái)自責(zé)任和勇氣——創(chuàng)造機(jī)會(huì)
三、贏在心態(tài),激發(fā)無(wú)限能量
.瘋狂的激情、正確的信念
.別對(duì)自己說(shuō)不可能
.凡事以結(jié)果為導(dǎo)向,不找任何借口
.高度的責(zé)任感、明確的目標(biāo)
.銷(xiāo)售中的狼性法則,打造狼性十足銷(xiāo)售人員
第二部分:抓好視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo),靠終端形象提升銷(xiāo)量
一、店面氛圍布置好,客戶(hù)*少不了
.建材家具店面布置頑疾之“一成不變”
.建材家具店面布置頑疾之“失真浮夸”
.建材家具店面布置頑疾之“疏漏細(xì)節(jié)”
.建材家具店面布置頑疾之“忽略軟裝”
.建材家具店面布置頑疾之“風(fēng)格失衡”
二、認(rèn)識(shí)店面布置
.店面布置有哪些功能?
.吸引顧客 強(qiáng)化信息
.刺激消費(fèi) 加深印象
.店面平面布局有哪些功能區(qū)?
.直接營(yíng)業(yè)部分 間接營(yíng)業(yè)部分
.附屬部分
.店面的布置原則
.可見(jiàn)性 印象性 繁復(fù)性 區(qū)分性
三、如何做好建材門(mén)店布置
.氣氛布置(橫幅:地貼:展架:舉牌:小禮品等)
.店外布置(拱門(mén):招牌:橫幅:燈籠:櫥窗)
.店內(nèi)布置(吊旗:拉花:POP:氣球)
第三單元:提升終端銷(xiāo)量的五大方法
一、差異化的終端促銷(xiāo)——讓產(chǎn)品魅力無(wú)限
.終端促銷(xiāo)的設(shè)計(jì)原則
.終端促銷(xiāo)設(shè)計(jì)的5W2H法則
.面對(duì)促銷(xiāo)資源不足如何做促銷(xiāo)?
.如何進(jìn)行有效終端攔截?
.促銷(xiāo)管理常見(jiàn)的問(wèn)題
二、家居建材銷(xiāo)售之人氣聚集方式
.店里沒(méi)有客人的時(shí)候,我們?cè)谧鍪裁矗?br />
.客戶(hù)喜歡光顧什么樣的店面
.家居店面如何吸引更多人氣
.如何讓老顧客帶來(lái)新顧客?
.落地工具:老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹登記表
.家居見(jiàn)此啊營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃
.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃十二個(gè)注意事項(xiàng)和細(xì)節(jié)
三、家居建材銷(xiāo)售之留住客人的話術(shù)
.不太恰當(dāng)?shù)牧羧嗽捫g(shù)?
.客人為什么會(huì)離開(kāi)?
.如何取得顧客對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的信任?
.如何留住顧客?(逗留時(shí)間)
.落地工具:留下客人的用品清單
.對(duì)于閑逛型的客人,迎賓之后,你會(huì)干什么?
.尋找哪些時(shí)機(jī)接近客戶(hù)
四、家居建材銷(xiāo)售之為客戶(hù)選擇他需要的產(chǎn)品
.產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的掌握要領(lǐng)是什么?
.用不同的產(chǎn)品應(yīng)對(duì)顧客的需求點(diǎn)
.不同的收入水平應(yīng)對(duì)不同的價(jià)位;
.不同的需求應(yīng)對(duì)不同的功能;
.良好的產(chǎn)品演示和體驗(yàn)式
五、家居建材銷(xiāo)售之客戶(hù)抗拒處理和快速成交
.導(dǎo)購(gòu)人員哪些行為會(huì)讓客戶(hù)產(chǎn)生拒絕
.處理客戶(hù)問(wèn)題的注意事項(xiàng)
.如何讓顧客回心轉(zhuǎn)意?
.處理異議的六大技巧
.客戶(hù)為什么要砍價(jià)
.家居導(dǎo)購(gòu)常用客戶(hù)疑問(wèn)處理話術(shù)
如何打造門(mén)店銷(xiāo)售精英培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/18919.html
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