課程描述INTRODUCTION
上海狼性銷售培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
上海狼性銷售培訓(xùn)
第一章:狼性特質(zhì)解密與鍛造
1. 狼性6種特質(zhì)深度解密
2. 狼性處世6大智慧
3. 狼性不足的5大因素
4. 狼性鍛造的6大秘籍
5. 狼性鍛造的5大真言
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場模擬(三)
第二章:房地產(chǎn)銷售前五項(xiàng)準(zhǔn)備
1. 銷售前5種心態(tài)的準(zhǔn)備
2. 銷售前8項(xiàng)禮儀的準(zhǔn)備
3. 銷售前客戶背景的8項(xiàng)準(zhǔn)備
4. 銷售前6種工具的準(zhǔn)備
5. 銷售前6個問題的準(zhǔn)備
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場模擬(三)
第三章:開發(fā)客戶的22種渠道
1、隨時(shí)隨地交換名片
2、參加專業(yè)聚會、專門研討會、演講會
3、同行互換
4、黃頁查詢
5、114查詢臺查詢
6、向?qū)I(yè)名錄公司購買
7、老鄉(xiāng)、當(dāng)?shù)?、企業(yè)家等商會
8、親朋好友介紹
9、專業(yè)報(bào)刊雜志的收集整理
10、加入專業(yè)俱樂部、健身等會所
11、參加婚慶、壽宴等宴會
12、網(wǎng)絡(luò)查詢
13、客戶轉(zhuǎn)介紹
14、行業(yè)協(xié)會
15、參加各種展會
16、參加招聘會
17、旅行社、酒店等場所
18、找注冊公司的公司
19、廣告公司、策劃公司
20、各類培訓(xùn)公司
21、路牌廣告、戶外媒體
22、文印店買名片
第四章:房地產(chǎn)現(xiàn)場銷售
1.房地產(chǎn)銷售中的“望聞問切”
2.房地產(chǎn)銷售必須經(jīng)歷“發(fā)問三關(guān)”
3.銷售接洽6招將關(guān)鍵決策人一網(wǎng)打盡
4.向客戶介紹房產(chǎn)品的三個價(jià)值層面
5.發(fā)問與介紹的聯(lián)動技巧
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場模擬(三)
第五章:房地產(chǎn)銷售溝通十項(xiàng)核心技術(shù)
1.溝通的3大原理
2.銷售問話的2種方式
3.開放式問話的5大時(shí)機(jī)
4.封閉式問話的5大時(shí)機(jī)
5.溝通挖掘需求的黃金6問
6.溝通中聆聽的6個技巧
7.溝通中贊美的6個技巧
8.贊美客戶的6句經(jīng)典術(shù)語
9.溝通中認(rèn)同客戶的5種方法
10.認(rèn)同客戶的6句經(jīng)典術(shù)語
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場模擬(三)
第六章:七種客戶類型分析及對策
1.“從容不迫型”分析及對策
2.“優(yōu)柔寡斷型”分析及對策
3“自我吹噓型”分析及對策
4.“豪放直率型”分析及對策
5.“沉默寡言型”分析及對策
6.“吹毛求疵型”分析及對策
7.“小心翼翼型”分析及對策
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場模擬(三)
第七章:客戶關(guān)系升級五大技能
1.親近度關(guān)系升級6大策略
2.信任度關(guān)系升級6大策略
3.利益關(guān)系升級6大策略
4.人情關(guān)系升級6大策略
5.博弈關(guān)系升級6大策略
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場模擬(三)
第八章:房地產(chǎn)價(jià)值塑造五種絕招
1.房地產(chǎn)介紹及價(jià)值塑造5個注意事項(xiàng)
2.房地產(chǎn)介紹及價(jià)值塑造5個關(guān)鍵
3.房地產(chǎn)價(jià)值塑造3項(xiàng)法則工具
4.說服客戶的2大力量
5.房地產(chǎn)價(jià)值塑造3維故事法
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場模擬(三)
第九章:客戶五種異議解除方法
1.解除價(jià)格異議的5個技巧
2.解除品質(zhì)異議的5個技巧
3.解除房地產(chǎn)銷售服務(wù)異議的5個技巧
4.解除對接人權(quán)限異議的5個技巧
5.解除客戶對房地產(chǎn)銷售人員異議的5個技巧
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場模擬(三)
第十章:談判促進(jìn)成交六種利器
1.談判準(zhǔn)備與布局的8個重點(diǎn)
2.談判中讓價(jià)的5項(xiàng)原則
3.付款方式談判的5項(xiàng)原則
4.談判中讓步的8大策略
5.談判中突破僵局的6種方法
6.回款談判的6種策略
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場模擬(三)
第十一章:用心服務(wù)致勝五大法寶
1.優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)6大準(zhǔn)則
2.客戶抱怨的5種心理
3.巧妙處理客戶抱怨的6大步驟
4.幫助客戶拓展事業(yè)的5大方法
5.客戶關(guān)系維護(hù)的6種策略
案例分析(一)
專題討論(二)
現(xiàn)場模擬(三)
第十二章 微信營銷拓客
1. 微信發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢
2.企業(yè)做微信營銷應(yīng)避免的誤區(qū)
3.個人微信的建立
4.個人微信操作技巧
5.微信5.4的功能介紹
6.個人微信營銷成功案例
7.現(xiàn)場教你42個個人微信操作技巧!
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