課程描述INTRODUCTION
深圳員工心理輔導(dǎo)培訓(xùn)
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 董事長(zhǎng)· 總經(jīng)理· 總裁
培訓(xùn)講師：柴巍
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
深圳員工心理輔導(dǎo)培訓(xùn)
員工幫助計(jì)劃（Employee Assistance Program，EAP）作為組織為員工設(shè)置的一套系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的援助與福利項(xiàng)目，通過(guò)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)組織的診斷、建議和對(duì)員工及其直屬親人提供的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)、咨詢(xún)，幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問(wèn)題，提高員工個(gè)人績(jī)效和組織整體效能。發(fā)達(dá)國(guó)家多年實(shí)踐證明，員工幫助計(jì)劃（EAP）是解決職業(yè)心理健康問(wèn)題的最優(yōu)方案。財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)中80%的企業(yè)為成員提供員工幫助計(jì)劃（EAP）。
員工幫助計(jì)劃能夠通過(guò)改善員工的職業(yè)心理健康狀況，給企業(yè)帶來(lái)巨大的收益。*通用汽車(chē)公司的員工幫助計(jì)劃每年為公司節(jié)約3,700萬(wàn)的成本開(kāi)支，1萬(wàn)名加入該項(xiàng)計(jì)劃的員工，平均每人節(jié)約3,700美元。大體來(lái)說(shuō)，EAP可以從組織和員工個(gè)人兩方面為企業(yè)帶來(lái)收益：組織方面即降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，提高生產(chǎn)效率；員工個(gè)人方面即提高個(gè)人工作與生活質(zhì)量，促進(jìn)心理健康。
本課程融合東西方哲學(xué)以及管理學(xué)、心理學(xué)精髓，簡(jiǎn)單實(shí)用，切中要害，條理分明，著重提升管理者知人、識(shí)人、用人的能力，提升認(rèn)識(shí)員工心理問(wèn)題的深度；提供實(shí)用的工具及方法；為企業(yè)實(shí)現(xiàn)人本管理提供助力。
高品位：提供最豐富的價(jià)值觀(guān)與心靈互動(dòng)系統(tǒng)；
&針對(duì)性：采用所見(jiàn)即所得的學(xué)習(xí)方式，學(xué)以致用，化書(shū)為劍，將“內(nèi)修”與“外煉”統(tǒng)一起來(lái)，學(xué)習(xí)與體驗(yàn)并重，眼界與境界并重，主輔相成，注重實(shí)際應(yīng)用性。將智者的智慧化為領(lǐng)導(dǎo)者的心理資本，從容面對(duì)各種順境逆境；
&EMBA式授課：EMBA式的授課手段，精辟講解+案例研析+現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)+聲像視聽(tīng)+小組討論+心理體驗(yàn)+多感官體驗(yàn)等授課方式，深入淺出，生動(dòng)、互動(dòng)，極具親和力、感染力和影響力，理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，操作靈活。
課程大綱
第一部分、管理中常用的心理學(xué)原理
1、意識(shí)與潛意識(shí)；
2、人的十大心理需求；
3、偏差行為的形成過(guò)程。
第二部分、如何識(shí)別員工心理的方法
1、覺(jué)察的藝術(shù)；
2、心理游戲的角色；
3、常見(jiàn)心理疾患的鑒別方法。
第三部分、EQ與管理
1、覺(jué)察自我情緒；
2、情緒的反應(yīng)模式；
3、認(rèn)識(shí)四種基礎(chǔ)情緒。
第四部分、心理咨詢(xún)中的訪(fǎng)談技術(shù)
1、心理咨詢(xún)師表達(dá)關(guān)注之SOLER法則；
2、肢體語(yǔ)言所表達(dá)的信息；
3、微表情所表達(dá)的信息。
第五部分、危機(jī)干預(yù)的方法與技巧
1、案例分析與研討：如何面對(duì)突發(fā)事件；
2、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)控-技巧與方法的應(yīng)用；
3、壓力緩解的方法。
第六部分、平衡人生，智慧之旅
1、管控目標(biāo)與梳理人心相結(jié)合；
2、將個(gè)人動(dòng)機(jī)與企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合。
深圳員工心理輔導(dǎo)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/20572.html
