課程描述INTRODUCTION
績效管理體系建設(shè)培訓(xùn)課綱
· 總經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 人事專員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效管理體系建設(shè)培訓(xùn)課綱
課程特點(diǎn):課程集培訓(xùn)師多年實(shí)踐、理論研究以及咨詢經(jīng)驗(yàn);深入淺出,結(jié)合豐富的案例和情景再現(xiàn),讓學(xué)員聽得懂,用的好。
適合對象:董事長、總經(jīng)理、各級管理人員,人力資源專業(yè)人員
授課方式 : 課堂講授、實(shí)戰(zhàn)演練、案例分析、角色演練、錄像分析、頭腦風(fēng)暴、小組討論等。
課程大綱
模塊一、KPI的設(shè)定:幫你掌握KPI設(shè)定的工具、程序、方法和技巧
一、設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)的的思想和程序
績效指標(biāo)體系建設(shè)的指導(dǎo)思想
指標(biāo)體系建設(shè)的七步法
績效管理體系建設(shè)案例展示
績效管理體系建設(shè)現(xiàn)場演練
二、指標(biāo)體系建設(shè)的工具及應(yīng)用
價(jià)值樹的運(yùn)用、注意事項(xiàng)及優(yōu)缺點(diǎn)分析
魚骨圖的運(yùn)用、注意事項(xiàng)及優(yōu)缺點(diǎn)分析
頭腦風(fēng)暴法的運(yùn)用、注意事項(xiàng)及優(yōu)缺點(diǎn)分析
平衡記分卡的核心理念、思想
平衡計(jì)分卡四個(gè)維度之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系
如何運(yùn)用平衡記分卡的思路和方法開發(fā)關(guān)鍵績效指標(biāo)
如何運(yùn)用平衡計(jì)分卡使企業(yè)戰(zhàn)略落地執(zhí)行
公司級的平衡計(jì)分卡如何落實(shí)到各個(gè)部門和員工
如何構(gòu)建戰(zhàn)略地圖、平衡計(jì)分卡、考核表,形成圖、卡、表的聯(lián)動(dòng)
三、不同行業(yè)、不同崗位指標(biāo)的設(shè)置及注意事項(xiàng)
定量指標(biāo)的開發(fā)與設(shè)定
定性指標(biāo)的開發(fā)與設(shè)定
中高層管理人員、基層員工指標(biāo)設(shè)定要點(diǎn)
生產(chǎn)、質(zhì)量管理人員指標(biāo)設(shè)定要點(diǎn)
銷售人員指標(biāo)設(shè)定要點(diǎn)
技術(shù)、研發(fā)人員指標(biāo)設(shè)定要點(diǎn)
以項(xiàng)目為管理單位的企業(yè)績效指標(biāo)該如何選取
研發(fā)單位或者部門該如何設(shè)定績效指標(biāo)
如何對開發(fā)的指標(biāo)進(jìn)行檢驗(yàn)
指標(biāo)操作過程中的問題解決
四、關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)計(jì)、分解和落實(shí)
定量指標(biāo)的開發(fā)與設(shè)計(jì)
定性指標(biāo)的開發(fā)與設(shè)計(jì)
KPI的計(jì)算公式或定義應(yīng)當(dāng)如何設(shè)定?
KPI五種評分方法的設(shè)定及注意事項(xiàng)(重點(diǎn))
如何保證KPI數(shù)據(jù)獲取的準(zhǔn)確性?
指標(biāo)分解的四種工具、方法
指標(biāo)分解應(yīng)當(dāng)注意的問題?
分解的指標(biāo)如何確定承擔(dān)部門?如何對指標(biāo)進(jìn)行校檢,保證指標(biāo)有效性?
模塊二、KPI考核的目標(biāo)和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定:幫你掌握KPI考核目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的程序、方法和技巧
如何設(shè)定目標(biāo)?如何分解目標(biāo)?
目標(biāo)管理方法如何更好的運(yùn)用到績效管理中來?
設(shè)定目標(biāo)的SMART原則及方法詳解
目標(biāo)設(shè)置的七步法
如何就目標(biāo)與公司上下達(dá)成一致
目標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)方法
如何確定目標(biāo)、指標(biāo)的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)?
模塊三、設(shè)定好指標(biāo)該如何運(yùn)行:學(xué)會(huì)運(yùn)行的程序設(shè)計(jì)、表單設(shè)計(jì)等
誰來做負(fù)責(zé)績效管理更有效
績效運(yùn)行流程設(shè)計(jì)
績效運(yùn)行表單設(shè)計(jì)
績效考核周期設(shè)計(jì)(不同序列、崗位多長時(shí)間考核一次比較合適)
如何做好長周期和短周期結(jié)合,考核周期和監(jiān)控周期結(jié)合
不同的考核周期如何評價(jià)和監(jiān)控?操作流程及注意事項(xiàng)
如何準(zhǔn)確的采集考核數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確有效
課堂演練、檢查、驗(yàn)收、點(diǎn)評
績效管理體系建設(shè)培訓(xùn)課綱
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/21111.html
已開課時(shí)間Have start time
- 潘斌