課程描述INTRODUCTION
北京計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
北京計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)
課程背景
中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)管理尚屬于起步階段,不少房地產(chǎn)企業(yè)早期學(xué)萬(wàn)科、中期學(xué)龍湖、目前學(xué)萬(wàn)達(dá),學(xué)來(lái)學(xué)去,發(fā)現(xiàn)自己還是自己,在長(zhǎng)期摸索與實(shí)踐中走了不少?gòu)澛罚怯植坏貌粚W(xué)習(xí)和借鑒行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)與方法。而正是在這個(gè)反復(fù)學(xué)習(xí)與摸索過(guò)程中提煉出了房地產(chǎn)企業(yè)管理的現(xiàn)狀與迫切的需求:
中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理部門,如雨后春筍般的成立。但是,我們時(shí)??吹剑?br />
1、董事長(zhǎng)和總經(jīng)理都認(rèn)為運(yùn)營(yíng)管理重要,想要“拔高”這個(gè)部門,但是,不知道怎么“拔高”;
2、為什么董事長(zhǎng)和總經(jīng)理不給運(yùn)營(yíng)部門授權(quán)?因?yàn)樗麄円膊恢涝撌谑裁礄?quán)!
3、運(yùn)營(yíng)管理部門極其容易“邊緣化”?
4、運(yùn)營(yíng)管理部門除了做一點(diǎn)統(tǒng)計(jì)工作,一天八小時(shí)工作很多不飽和;
5、運(yùn)營(yíng)管理,何去何從?
兩天的學(xué)習(xí),讓你掌握一個(gè)公司如何成立一個(gè)運(yùn)營(yíng)管理部門,人員該如何配置,如何發(fā)揮神經(jīng)中樞的作用,通通透透…
課程收益
1、什么是運(yùn)營(yíng)管理?什么樣的人才能稱呼自己是做運(yùn)營(yíng)管理的?
2、讓企業(yè)真正從傳統(tǒng)“開項(xiàng)目”回到“做企業(yè)”的視角上來(lái)?
3、從運(yùn)營(yíng)管理的角度,如何輔助企業(yè)真正做好項(xiàng)目定位?
4、從運(yùn)營(yíng)管理的角度,如何輔助企業(yè)讓一個(gè)項(xiàng)目收益*化?
5、如何快速測(cè)算一個(gè)項(xiàng)目的方案前成本和收益?
6、從運(yùn)營(yíng)管理的角度,輔助企業(yè)營(yíng)改增如何巧妙應(yīng)對(duì)?
7、項(xiàng)目開發(fā)一、二、三級(jí)計(jì)劃管控體系該如何搭建?
8、如何確保計(jì)劃的達(dá)成率?
9、如何不依賴人“盯”而實(shí)現(xiàn)跨部門有效協(xié)同?
10、從運(yùn)營(yíng)管理的角度,如何管控好乙方單位實(shí)現(xiàn)共贏?
11、從運(yùn)營(yíng)管理的角度,如何做好一個(gè)項(xiàng)目年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃?
12、從運(yùn)營(yíng)管理的角度,如何做好會(huì)議和溝通管理?
13、從運(yùn)營(yíng)管理的角度,如何提升企業(yè)的流程效率?
14、從運(yùn)營(yíng)管理的角度,如何合理的授權(quán)與集權(quán)?
15、從運(yùn)營(yíng)管理的角度,如何做好相匹配的績(jī)效考核方案?
16、什么是BPR?運(yùn)營(yíng)如何做好BPR?
17、運(yùn)營(yíng)有前途?前途在哪里?為什么說(shuō)運(yùn)營(yíng)是公司神經(jīng)系統(tǒng)和指揮中樞?
第一部分:什么是運(yùn)營(yíng)管理?
1、什么是運(yùn)營(yíng)管理?什么樣的人才能稱呼自己是做運(yùn)營(yíng)管理的?
2、運(yùn)營(yíng)管理管什么?
演練:計(jì)算償債能力、資產(chǎn)管理比例、盈利能力、發(fā)展能力、周轉(zhuǎn)率、IRR、NVP、ROE等指標(biāo)
3、什么是投資項(xiàng)目的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理?
4、什么是項(xiàng)目經(jīng)理部的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理?管理范疇是什么?
5、什么是計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理?
6、什么是成本、設(shè)計(jì)、采購(gòu)等運(yùn)營(yíng)管理?
第二部分:從房地產(chǎn)價(jià)值鏈看計(jì)劃管控的缺失,從“開項(xiàng)目”到“做企業(yè)”
1、現(xiàn)有房企運(yùn)營(yíng)管理的誤區(qū)都有哪些?為什么總是到處在“救火”?
2、先給你的企業(yè)做一個(gè)“體檢”吧?
戰(zhàn)略布局能力評(píng)估;土地獲取能力評(píng)估;
政府公關(guān)能力評(píng)估(案例:X“川島芳子”計(jì)劃)
金融機(jī)構(gòu)融資能力評(píng)估;
產(chǎn)品研究與創(chuàng)新能力評(píng)估;市場(chǎng)研究與定位能力評(píng)估;
合作伙伴滿意度評(píng)估(案例:A“金橋計(jì)劃”)
成本管控能力評(píng)估;
內(nèi)部協(xié)同能力評(píng)估;(案例:M針對(duì)企業(yè)“內(nèi)耗”的評(píng)估表格)
風(fēng)險(xiǎn)控制能力評(píng)估(案例:萬(wàn)科“毒地板”事件)
品牌知名度評(píng)估;
.......
3、在了解自身的基礎(chǔ)上進(jìn)行SWOT分析;
4、在SWOT分析基礎(chǔ)上進(jìn)行IFE矩陣評(píng)估;
5、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)評(píng)估;
演練:計(jì)算出貴公司的競(jìng)爭(zhēng)力分?jǐn)?shù)
7、企業(yè)戰(zhàn)略地圖繪制方法;
案例:X、D、H三家公司戰(zhàn)略地圖演練
8、企業(yè)BSC平衡計(jì)分卡編制方法;
案例:X、D、H三家公司BSC指標(biāo)演練
9、企業(yè)戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃的編制方法與要訣,從“開項(xiàng)目”到“做企業(yè)”
案例:X戰(zhàn)略計(jì)劃演練
第三部分:如何解決計(jì)劃沒(méi)有計(jì)劃快?
1、如何快速取得合理、科學(xué)的目標(biāo)成本?
案例:廣州增城、蘇州青劍湖、東莞御園案例
2、如何測(cè)算現(xiàn)金流是否滿足需求?
合約規(guī)劃的定義與作用
如何分解科學(xué)、合理的合約規(guī)劃?
營(yíng)改增后,是增稅了,還是節(jié)稅了?房企如何*操作?
營(yíng)改增后,為何要實(shí)現(xiàn)“價(jià)稅分離”?如何操作?
案例:B企業(yè)營(yíng)改增后合約規(guī)劃模板介紹
3、如何評(píng)估乙方單位能否滿足需求?
供應(yīng)商的甄選標(biāo)準(zhǔn)該如何界定?
案例:Y供方管理考察評(píng)估優(yōu)化案例—施工方、服務(wù)方、分包方、材料設(shè)備
行業(yè)兩種常見(jiàn)的履約評(píng)估模式介紹
案例:Y企履約評(píng)估如何借鑒?
4、如何評(píng)估與盤點(diǎn)人力資源?
案例:H地產(chǎn)是如何節(jié)省人力的?(反面教材)
5、項(xiàng)目如何劃分合理的分期?如何制定科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)?
10、如何確保產(chǎn)、銷匹配?
演練:某項(xiàng)目每年的銷售目標(biāo)與開發(fā)目標(biāo)的計(jì)算
第四部分:如何降低計(jì)劃沒(méi)有變化快?
1、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制原理與案例;
2、為什么說(shuō)計(jì)劃沒(méi)有變化快?
案例:BGY如何制定宏觀計(jì)劃,規(guī)避計(jì)劃沒(méi)有計(jì)劃快
3、里程碑一級(jí)計(jì)劃:管“經(jīng)營(yíng)”
里程碑節(jié)點(diǎn)梳理方法與依據(jù)
案例:L、J、X三家房企里程碑節(jié)點(diǎn)分析
演練:里程碑節(jié)點(diǎn)計(jì)劃制定方法
4、二級(jí)計(jì)劃:管“全局”
二級(jí)計(jì)劃的梳理方法與依據(jù)
演練:給模板中的二級(jí)計(jì)劃找出不足
5、三級(jí)計(jì)劃:管“執(zhí)行”
三級(jí)計(jì)劃的梳理方法與依據(jù)
演練:給模板中的三級(jí)計(jì)劃找出不足
6、工期與人、材、機(jī)的投入關(guān)系
演練:挖掘機(jī)械的投入計(jì)算
7、部門計(jì)劃:管“協(xié)同”
部門月度計(jì)劃的編制方法與技巧
8、如何解決各部門的協(xié)同問(wèn)題?
案例:D企解決內(nèi)部協(xié)同不力的案例
9、雙代號(hào)時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖的編制與應(yīng)用方法
第五部分:如何確保計(jì)劃的有效達(dá)成?如何縮短開發(fā)周期?
1、計(jì)劃預(yù)警降低與縮短工期的方法及運(yùn)營(yíng)部門角色的發(fā)揮;
2、首小時(shí)產(chǎn)值監(jiān)督機(jī)制;
案例:一次性開除五名員工后,是如何確保產(chǎn)值的?
3、計(jì)劃預(yù)警的各種方法探討。
第六部分:房企如何構(gòu)建自己的會(huì)議管理機(jī)制?
1、會(huì)議卡片的使用方法;
2、會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)與模板的使用方法;
3、會(huì)議點(diǎn)檢表的使用方法;
案例:X企業(yè)會(huì)議點(diǎn)檢表
4、項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議的作用與構(gòu)建方法;
案例:B企業(yè)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)模板解析
5、行政人力資源季度運(yùn)營(yíng)會(huì)議的作用與構(gòu)建方法;
6、半年度/年度總結(jié)會(huì)總裁的報(bào)告如何做?
7、營(yíng)銷會(huì)議體系的構(gòu)建方法;
8、成本、采購(gòu)會(huì)議體系的構(gòu)建方法;
9、戰(zhàn)略會(huì)議體系的構(gòu)建方法;
案例:X企業(yè)各種會(huì)議模板展示與解析
第七部分:組織管控,管什么?怎么管?權(quán)責(zé)如何合理劃分?如何有效監(jiān)控?
1、貴公司該選擇什么樣的組織管控模式?
2、項(xiàng)目該選擇什么樣的管控模式?
案例:龍湖、萬(wàn)科組織管控模式解析
3、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)管控型VS戰(zhàn)略管控型&運(yùn)營(yíng)管控型&財(cái)務(wù)管控型的優(yōu)缺點(diǎn)該如何吸收與規(guī)避?
4、職能式VS矩陣式VS項(xiàng)目公司制優(yōu)缺點(diǎn)該如何吸收與規(guī)避?
5、運(yùn)營(yíng)管理組織該如何搭建?
6、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)與素質(zhì)模型要求;
7、計(jì)劃專員崗位職責(zé)與素質(zhì)模型要求;
8、項(xiàng)目公司級(jí)別該如何合理劃分?如何合理授權(quán)?管人、管錢、管事該如何切割?
案例:X企業(yè)集權(quán)與分權(quán)的故事
9、如何梳理與制作自己公司的權(quán)責(zé)分工表?
第八部分:運(yùn)營(yíng)與績(jī)效機(jī)制如何匹配?
1、各部門績(jī)效指標(biāo)如何與運(yùn)營(yíng)相結(jié)合?
案例:C企業(yè)績(jī)效績(jī)效是如何做到從“開項(xiàng)目”到“做企業(yè)”?
2、計(jì)劃考核的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)該如何劃分?
案例:一道看似簡(jiǎn)單,接近100%做錯(cuò)的題目
3、行為態(tài)度考核指標(biāo)從哪里來(lái)?
案例:X企業(yè)行為態(tài)度考核的誤區(qū)
4、《項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任書》考核指標(biāo)是從哪里來(lái)的?
5、項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)獎(jiǎng)設(shè)置方法與案例。
案例:B企業(yè)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)獎(jiǎng)是如何設(shè)置,進(jìn)而確保公正公平?
第九部分:運(yùn)營(yíng)與流程再造
1、什么是流程?別總掛在嘴邊
2、如何衡量流程的效率?
為什么那么多房企上了OA,流程效率始終提不起來(lái),為什么?
案例:H、X上了OA,效率沒(méi)有提升的原因剖析
3、流程權(quán)責(zé)梳理方法
4、流程表單梳理方法
5、流程時(shí)限梳理方法
案例:A流程再造前后效率對(duì)比分析
北京計(jì)劃運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/21613.html
已開課時(shí)間Have start time
- 李國(guó)雄
資本運(yùn)營(yíng)內(nèi)訓(xùn)
- 電力企業(yè)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境 成永亮
- 制定卓有成效的企業(yè)年度經(jīng)營(yíng) 宋致旸
- 《中國(guó)式現(xiàn)代化公司治理深化 李寧
- 《有為而治—“胖東來(lái)”究竟 粟長(zhǎng)風(fēng)
- 《董事會(huì)運(yùn)作與公司治理》 張光利
- 建筑施工企業(yè)管理實(shí)務(wù) 于洪成
- 企業(yè)經(jīng)營(yíng)與市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng) 萬(wàn)新立
- 《高效經(jīng)營(yíng)分析與問(wèn)題解決實(shí) 黃光偉
- 后疫情下連鎖企業(yè)的“擴(kuò)張新 萬(wàn)新立
- 企業(yè)資金運(yùn)營(yíng)管理與應(yīng)用實(shí)務(wù) 俞勤
- 同行視角看華為經(jīng)營(yíng)之道 — 章利勇
- 《打造高效公眾服務(wù)平臺(tái)—— 白濤