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團(tuán)隊(duì)管理技巧培訓(xùn)

 一、如何理解團(tuán)隊(duì)的概念
1、什么是團(tuán)隊(duì)
2、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
3、有些團(tuán)隊(duì)為什么會(huì)失敗
4、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征是有哪些

二、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展的五個(gè)階段及管理對(duì)策
1、團(tuán)隊(duì)形成期的特征及管理對(duì)策
2、團(tuán)隊(duì)動(dòng)蕩期的特征及管理對(duì)策
3、團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定期的特征及管理對(duì)策
4、團(tuán)隊(duì)高產(chǎn)期的特征及管理對(duì)策
5、團(tuán)隊(duì)衰退期的特征及管理對(duì)策

三、 團(tuán)隊(duì)溝通策略與技巧
1、溝通——團(tuán)隊(duì)的*隱患
2、導(dǎo)致溝通障礙的原因
3、團(tuán)隊(duì)溝通八大的原則
4、積極的傾聽與反饋
5、如何與下屬溝通
6、如何下達(dá)指令
7、團(tuán)隊(duì)沖突處理

四、 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
1、如何運(yùn)用激勵(lì)方法推動(dòng)團(tuán)隊(duì)
2、管理者團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方法
3、有關(guān)需求的排序
4、對(duì)不同類型的員工進(jìn)行不同的激勵(lì)
5、批評(píng)的藝術(shù)

五、 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升
1、什么是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
2、我們的團(tuán)隊(duì)為什么執(zhí)行不力?
3、構(gòu)成執(zhí)行的四大核心要素
4、團(tuán)隊(duì)提升執(zhí)行力的五大心態(tài)建設(shè)
4、提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的兩大關(guān)鍵點(diǎn)
六、老化團(tuán)隊(duì)的特征及管理策略
1、老化團(tuán)隊(duì)的三大特征
2、解決團(tuán)隊(duì)老化的五大法寶

七、打造高效團(tuán)隊(duì)的十大策略
八、團(tuán)隊(duì)管理者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升
1、什么領(lǐng)導(dǎo)力
2、管理者個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力的三種組成因素
3、領(lǐng)導(dǎo)力與權(quán)力的區(qū)別

九、卓越領(lǐng)導(dǎo)力的基本素養(yǎng)要求
1、優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者必備素質(zhì)
2、領(lǐng)導(dǎo)力最要修煉的四種核心品質(zhì)
3、個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力塑造的六個(gè)方面

十、領(lǐng)導(dǎo)者如何用人、育人
1、用人之長(zhǎng)，避人之短，善于發(fā)現(xiàn)下屬的長(zhǎng)處
2、善于表?yè)P(yáng)，會(huì)批評(píng)：
如何表?yè)P(yáng)人 ；錯(cuò)誤的批評(píng)人方式；該如何批評(píng)人
3、注重團(tuán)隊(duì)氣氛，創(chuàng)建快樂(lè)氛圍
4、了解下屬的差異性，對(duì)不同的人采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
力量型、關(guān)系型、智慧型、工兵型
5、堅(jiān)決抵制小團(tuán)體，公正，沒(méi)有偏向性
6、少用命令，多用問(wèn)句
7、通過(guò)下屬培養(yǎng)與教練提升領(lǐng)導(dǎo)力

老師介紹：馬永志 
  馬永志老師—中層管理訓(xùn)練專家
國(guó)際AACTP認(rèn)證培訓(xùn)講師
工商管理碩士 資深企業(yè)管理顧問(wèn)
企業(yè)中層管理系統(tǒng)提升訓(xùn)練專家
北京大學(xué)《高級(jí)經(jīng)理人班》 特聘講師
中國(guó)民營(yíng)企業(yè)管理研究中心 研究員
多年從事企業(yè)中高層管理實(shí)踐，曾歷任上海某集團(tuán)企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、集團(tuán)副總等管理職務(wù)，是目前國(guó)內(nèi)外多家管理咨詢機(jī)構(gòu)的簽約講師，在企業(yè)管理、高效溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力和時(shí)間管理等領(lǐng)域具有豐富的培訓(xùn)與輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)；馬老師不僅具有深厚的理論知識(shí)，而且具備豐富的實(shí)踐操作能力；注重對(duì)企業(yè)實(shí)際管理問(wèn)題的分析和解決，講求培訓(xùn)的實(shí)效性和適用性。

品牌課程：《打造卓越中層》、《MTP-中層管理提升》、《高效管理溝通》、《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》、《時(shí)間管理》、《高效團(tuán)隊(duì)打造》、《卓越執(zhí)行力》、《目標(biāo)管理》、《TTT-企業(yè)內(nèi)部講師訓(xùn)》。
培訓(xùn)特色：以互動(dòng)、情景培訓(xùn)見長(zhǎng)，注重受訓(xùn)人員的感悟及參與，理論+實(shí)踐+案例，打開學(xué)員思維，系統(tǒng)掌握操作方法，真正達(dá)到學(xué)以致用。授課風(fēng)格深入淺出、條理清晰、課堂氣氛輕松、活躍、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，通過(guò)各種實(shí)際案例及管理游戲等方式充分調(diào)動(dòng)參訓(xùn)人員的培訓(xùn)積極性，真正實(shí)現(xiàn)：實(shí)實(shí)在在教方法，輕輕松松學(xué)管理。

部分受訓(xùn)企業(yè)：
中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)銀行、申達(dá)置業(yè)、珠江電信、南方通信、中航光電、
上海可耐福、天音通信、農(nóng)業(yè)銀行、中原證券、實(shí)達(dá)科技、友達(dá)光電
回天集團(tuán)、飛達(dá)、朗能、普飛電器上海紡織、恐龍紡織、美麗華、大安化學(xué)
寶日鋼鐵、大通商城、澳美制藥、山之內(nèi)制藥、華僑醫(yī)院、百姓醫(yī)藥連鎖
客戶評(píng)價(jià)：馬老師的課程，內(nèi)容貼近實(shí)際，語(yǔ)言風(fēng)趣幽默，深入淺出,培訓(xùn)方式靈活多樣，從學(xué)員的角度進(jìn)行啟發(fā)和思考，有效的將所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中去。能幫助學(xué)員快速提高管理能力，能幫助企業(yè)快速提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

團(tuán)隊(duì)管理技巧培訓(xùn)