課程描述INTRODUCTION
銷(xiāo)售就是這么做培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：迮繼明
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷(xiāo)售就是這么做培訓(xùn)
課程背景：
銷(xiāo)售的工作就是去滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，并藝術(shù)性地讓客戶(hù)認(rèn)同和接受我們的工作。要成功地做到這一點(diǎn)，銷(xiāo)售人員必須充分了解自身的產(chǎn)品和服務(wù)，并具備優(yōu)良的銷(xiāo)售技巧。如何把產(chǎn)品賣(mài)出去，并服務(wù)好客戶(hù)，產(chǎn)生持續(xù)訂單，才是銷(xiāo)售人員的核心能力。
課程收益：
.突破本位主義，樹(shù)立正確的職業(yè)化理念。
.學(xué)會(huì)先做人再做事。
.如何做到攻心銷(xiāo)售
.提升服務(wù)客戶(hù)的能力
課程時(shí)間：1天
課程對(duì)象：分銷(xiāo)商老板、銷(xiāo)售管理者、核心銷(xiāo)售人員
.課程人數(shù)：40--50人
.培訓(xùn)形式：理論講授70％、情景模擬10％、案例討論20％
課程內(nèi)容：
導(dǎo)入：態(tài)度和商業(yè)模式轉(zhuǎn)型
1.喜不喜歡賺錢(qián)？
2.全世界有效的賺錢(qián)模式
3.視頻案例
4.案例啟示（要想賺錢(qián)必須有四個(gè)轉(zhuǎn)變）
1） 轉(zhuǎn)變客戶(hù)定位：從散客到高價(jià)值目標(biāo)客戶(hù)
2） 管理好關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)：時(shí)間和成本
3） 找到客戶(hù)痛點(diǎn)：顧客的擔(dān)憂(yōu)和懷疑（抗拒點(diǎn)）
4） 轉(zhuǎn)變心態(tài)：真確面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境，不抱怨，*能改變的是自己，而不是市場(chǎng)。
培訓(xùn)內(nèi)容
. 誰(shuí)是我們的客戶(hù)？（客戶(hù)選擇）
. 客戶(hù)是怎么采購(gòu)的？（客戶(hù)采購(gòu)流程）
. 我們是誰(shuí)，能給客戶(hù)帶去什么？（銷(xiāo)售準(zhǔn)備）
. 我的精力有限，該如何維護(hù)客戶(hù)？（客戶(hù)管理）
一：誰(shuí)是我們的客戶(hù)？（客戶(hù)選擇與開(kāi)發(fā)）
1、我的準(zhǔn)客戶(hù)的區(qū)域分布在哪里？
行業(yè)分布在哪里？
2、我的準(zhǔn)客戶(hù)的年齡、文化、收入水平或
生產(chǎn)規(guī)模、效益狀況、經(jīng)營(yíng)模式是什么？
3、他們通常如何接受信息？
信任什么樣的資訊來(lái)源？
4、他們經(jīng)常去哪里？關(guān)心什么？
與什么人參加什么樣的活動(dòng)
5、他們的價(jià)值觀(guān)是什么？
6.目標(biāo)客戶(hù)開(kāi)發(fā)
根據(jù)自身和市場(chǎng)特點(diǎn)，立足于適合自己個(gè)性、教育背景、工作經(jīng)歷等專(zhuān)門(mén)市場(chǎng)。如某個(gè)區(qū)域、某個(gè)行業(yè)或某個(gè)年齡層次等，擁有屬于自己的客戶(hù)源和銷(xiāo)售層面。
7.區(qū)域客戶(hù)開(kāi)發(fā)的簡(jiǎn)單方法（客戶(hù)開(kāi)發(fā)五步法）
二：客戶(hù)是怎樣采購(gòu)的？
1.客戶(hù)以問(wèn)題為中心的購(gòu)買(mǎi)循環(huán)
2.需要的核心技能
1） 提問(wèn)技巧現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)
2） 銷(xiāo)售人員都需要問(wèn)什么
3） 了解需求的核心技能
4） 說(shuō)服性銷(xiāo)售技巧
5） 說(shuō)服性銷(xiāo)售技巧應(yīng)用模型
三：我們是誰(shuí)，能給客戶(hù)帶去什么？（銷(xiāo)售準(zhǔn)備）
1.介紹自己及公司；（演練+模型）
2.講述成功案例；（演練+模型）
3.有效介紹產(chǎn)品（服務(wù)）。（演練+模型）
四：我如何管理客戶(hù)？（客戶(hù)管理）
1. 客戶(hù)關(guān)系的境界
2. 客戶(hù)關(guān)系強(qiáng)度
3. 信任關(guān)系方程式
4. 客戶(hù)價(jià)值管理八字策略
五： 四種不同方式的控制要點(diǎn)
1） 工作方向控制
2） 推展進(jìn)程控制
3） 操作流程控制
4） 工作品質(zhì)控制
5） 工作狀態(tài)控制
銷(xiāo)售就是這么做培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/226048.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 迮繼明
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