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卓越團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)課程

【課程目標(biāo)】
1.轉(zhuǎn)變管理者固化傳統(tǒng)思維，樹立表率作用；
2.掌握優(yōu)秀管理者情緒自制力及自我約束力；
3.放大領(lǐng)導(dǎo)者思維格局，提升全局高度意識；
4.認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)者的角色意識，并清晰在不同的角色定位下的工作實(shí)施要點(diǎn)；
5.掌握團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的關(guān)鍵要領(lǐng)，明確分工、人才培養(yǎng)、建立專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化隊(duì)伍；
6.作為一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)墓芾碚?，需?ldquo;扛”什么、“領(lǐng)”什么、“導(dǎo)”什么；
7.清晰如何在溝通中體現(xiàn)管理責(zé)任感、并洞悉團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通技巧、降本增效

【授課形式】
課程講授—Lecture
案例討論—Case
視頻資料—Video
角色扮演—RP
【授課對象】團(tuán)隊(duì)管理者

【課程大綱】
模塊一、卓越管理者自我管理
1、轉(zhuǎn)變思想觀念—建立職業(yè)價(jià)值表率作用
2、調(diào)動團(tuán)隊(duì)的主動性積極性
A：主人翁意識的建立
B：創(chuàng)造渠道、提供平臺
3、領(lǐng)導(dǎo)魅力展現(xiàn)
A：情緒管理
B：領(lǐng)導(dǎo)格局
C：樹立權(quán)威

模塊二、卓越管理者團(tuán)隊(duì)管理
1、什么是團(tuán)隊(duì)建設(shè)
A：核心的領(lǐng)導(dǎo)—領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)影響的過程：從“要他做”到“他要做”
B：共同的目標(biāo)—完成組織的期望
C：溝通與協(xié)同—降低內(nèi)耗、有效協(xié)作、為目標(biāo)而戰(zhàn)
D：高效的執(zhí)行—從完場差事、例行公事、應(yīng)付了事到專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化
E：總結(jié)與改善—計(jì)劃、總結(jié)、改善、優(yōu)化

2、卓越管理者團(tuán)隊(duì)角色轉(zhuǎn)變
（1）角色一：規(guī)劃者——組織目標(biāo)的達(dá)成者
任務(wù)與效果思維
（2）角色二：教練員
委派任務(wù)——案例研討——委派六個(gè)步驟
（3）角色三：執(zhí)行者
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行不力的三大原因分析
上傳下達(dá)：如何把價(jià)值和重要性傳遞到位。
執(zhí)行要關(guān)注團(tuán)隊(duì)氛圍：正能量的傳遞者
（4）角色四：監(jiān)督者
事層面：監(jiān)督管控授權(quán)
人層面：不要做老好人
（5）角色五：模范者
制定而維護(hù)
榜樣與約束
（6）角色誤區(qū)：
土皇帝自然人民意代表老好人

3、卓越領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)模型
A：以身作則——好領(lǐng)導(dǎo)也是好教練
B：共啟愿景——領(lǐng)導(dǎo)的天職是筑夢
C：激勵(lì)他人——獎懲/激勵(lì)/批評/指正
D：使眾人行——明確分工發(fā)揮優(yōu)勢

模塊三，卓越管理者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)
1、作為有擔(dān)當(dāng)?shù)墓芾碚?，你?ldquo;扛”什么
2、如何溝通中體現(xiàn)責(zé)任感
A：對上溝通——對上有擔(dān)當(dāng)
B：對下溝通——對下有責(zé)任
C：平級溝通——平級有理解
D：不同風(fēng)格的關(guān)鍵溝通技巧
3、主人翁意識與責(zé)任感
A：從推諉到擔(dān)當(dāng)
B：從索取到付出
C：從自我到客戶

卓越團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)課程