團隊管理與機制建設
講師:曹禮明 瀏覽次數(shù):2549
課程描述INTRODUCTION
團隊管理 課程
培訓講師:曹禮明
課程價格:¥元/人
培訓天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊管理 課程
課程目的:
加強中層干部,部門經(jīng)理,團隊經(jīng)理,項目經(jīng)理對團隊建設的認識,提升管人帶團隊的能力。
培訓收益:
1. 理解基本管理思維
2. 理解團隊建設四個階段的特征
3. 掌握團隊管理的實用實戰(zhàn)方法
課程大綱:
一、團隊管理者基本認知
1. 管理核心是平衡:人和事,個體與集體,現(xiàn)在和未來。
2. 為何要帶團隊:沒有完美個人,只有完美團隊。
3. 團隊管理兩件事:業(yè)績管理,團隊建設。
4. 人事分管策略:流程管工作,領導管人心。
5. 團隊建設四個階段
二、團隊管理的思路與關鍵要點
1. 【認知】路徑依賴:團隊為何難以改變和帶動?
2. 【認知】關鍵少數(shù)人的作用: 歷史由少數(shù)人推動。
3. 【方法】領導責任:團隊領導如何發(fā)揮領導力作用?
4. 【方法】骨干的選用育留:如何發(fā)揮好骨干分子的作用?
5. 【方法】調(diào)動群眾:兩個方法。
6. 【模型】帶團隊的三層結構和四個建設。
7. 【自查】對照三層結構和四個建設,你的團隊有何不足?
三、工作管理機制
1. 問題管理:發(fā)現(xiàn)問題機制與解決問題機制。
【認知】覺知:跟緊過程+發(fā)現(xiàn)瓶頸。
【方法】稽核機制分享
【方法】攻關機制分下工
【討論】如何應用稽核機制和攻關機制的思想和工具?
2. 任務管理:目標計劃管理與細、知、頻、反。
【認知】績效管理 =目標管理 +過程管理+績效考核
【認知】基層管理重在任務管理:PDCA+細、知、頻、反
【方法】WBS,三定法,三要素,周會,站會工具分享。
【自檢與練習】如何改進你團隊的工作管理機制?
3. 業(yè)務管理:協(xié)作性工作的統(tǒng)籌管控機制。
【認知】 多數(shù)企業(yè)需要控制管理
【認知】協(xié)作性業(yè)務需要統(tǒng)籌管理
【方法】管理組合拳方法論分享
4. 變革管理:基于漸進策略的變革機制。
【認知】變革一定遇到阻力,關鍵在少數(shù)人是否堅定。
【案例】變革阻力情況和應對分享
【方法】推行流程制度的方法
【討論】你如何在團隊推行小改革?
四、溝通機制建設
1. 團隊如何有凝聚力 -- 人心齊,泰山移?
【認知】凝聚力 = 目標+信任
【方法】建立信任的四個要點
2. 意義分享:尋找工作意義,激發(fā)工作內(nèi)驅(qū)力的方法。
【認知】找到工作意義,才有自動自發(fā)的內(nèi)驅(qū)力
【方法】意義分享會范例
3. 工作溝通:如何使工作信息傳遞簡單,準確,高效?
【認知】工作溝通的原則
【討論】如何讓工作信息簡單高效地傳遞和分享?
4. 態(tài)度溝通:改變態(tài)度的現(xiàn)場會,吐槽會與案例分析會機制。
【認知】體驗和感受是改變態(tài)度的方法
【方法】如何開現(xiàn)場會和案例分析會?
5. 信任溝通:避免臺面和氣,臺下暗斗的溝通機制。
【認知】群體壓力:員工一般不愿講真話。
【方法】如何利用民主生活會增強信任?
6. 關系溝通:一對一談心機制與集體座談會。
【認知】打開心扉:傾聽,尊重,關心是基礎
【練習】如何跟下屬進行一對一談心
五、能力建設機制
1. 訓戰(zhàn)結合:721模型,如何結合“學中做”和“做中學”快速培養(yǎng)人才?
2. 復盤機制
【方法】模式研究:項目復盤,如何提煉模式快速復制推廣?
【練習】結合一個項目,做項目復盤練習
3. 學習機制:經(jīng)驗分享,如何開展持續(xù)有效的團隊學習活動?
【認知】一個人走得快,一群人走得遠
【方法】如何讓分享會有效且持續(xù)?
4. 師徒機制:工作帶教,如何通過有效的師徒機制快速培養(yǎng)新人?
【認知】工作帶教,效率最高
【研討】如何讓師帶徒的效率和效果更好?
團隊管理 課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/226947.html
已開課時間Have start time
- 曹禮明
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