課程描述INTRODUCTION
物業(yè)樓宇科技與設(shè)施設(shè)備管理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
物業(yè)樓宇科技與設(shè)施設(shè)備管理
【課程背景】
物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理是物業(yè)管理中一項(xiàng)重要的、長期的、技術(shù)含量高的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。隨著社會的發(fā)展,住宅和各種樓宇的硬件建設(shè)檔次不斷提高,尤其是高層、高檔次和高科技的“三高”建筑不斷興建,管理工作日益復(fù)雜,難度不斷提高,在物業(yè)管理中的地位越來越突出,建設(shè)智慧樓宇是信息化時代樓宇建設(shè)轉(zhuǎn)型的必然趨勢。
物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理不僅是關(guān)系業(yè)主切身利益、關(guān)系物業(yè)是否能保值升值的大事,同時物業(yè)企業(yè)的管理、維修、養(yǎng)護(hù)水平更關(guān)系物業(yè)公司的聲譽(yù)和生存發(fā)展!關(guān)系到物業(yè)企業(yè)的管理成本優(yōu)化!關(guān)系到物業(yè)企業(yè)風(fēng)險的有效防范!因此要求:
物業(yè)企業(yè)各級管理人員必須了解和掌握一定的樓宇科技和設(shè)備設(shè)施管理知識和技能!
設(shè)備設(shè)施管理隊(duì)伍必須是一支能具備機(jī)械、電子、自動控制、網(wǎng)絡(luò)、通訊、供排水等多門專業(yè)的職業(yè)化技術(shù)管理隊(duì)伍!
設(shè)備管理人員具有一定專業(yè)技術(shù)理論水平和維護(hù)保養(yǎng)管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)以及一人多能的素質(zhì)。
培訓(xùn)將給各位工作之道。機(jī)遇將留給那些善于學(xué)習(xí)、不斷積累進(jìn)取而有準(zhǔn)備頭腦的人!
本次培訓(xùn)幫助學(xué)員提高能力、開拓視野、勝任工作,讓你擁有全新的培訓(xùn)體驗(yàn),學(xué)有所獲,談有所思,看有所得!
【講師介紹】
楊老師:原北京萬科物業(yè)副總經(jīng)理兼總工程師,連續(xù)多年評為萬科集團(tuán)*別“黑帶”講師,曾榮獲集團(tuán)專業(yè)成就獎、卓越貢獻(xiàn)獎,曾多年榮獲中物協(xié)資深經(jīng)理人稱號。從事機(jī)械制造業(yè)、五星級涉外酒店、甲級寫字樓、科研辦公樓、高端高層公寓住宅設(shè)備管理維護(hù)工作46年。歷任國優(yōu)、五星級物業(yè)項(xiàng)目總經(jīng)理、品質(zhì)管理部經(jīng)理、工程管理部總監(jiān)。
【課程安排】
第一部分:現(xiàn)代物業(yè)樓宇科技的應(yīng)用與物業(yè)設(shè)施設(shè)備的智能化發(fā)展
1、現(xiàn)代物業(yè)樓宇科技發(fā)展趨勢
2、樓宇科技與建筑物自動化系統(tǒng)
3、解讀優(yōu)秀物業(yè)管理項(xiàng)目應(yīng)滿足基本工作目標(biāo)
4、樓宇科技對現(xiàn)場物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到的效果
5、編寫項(xiàng)目設(shè)備管理體系文件的側(cè)重點(diǎn)與可落地執(zhí)行性
第二部分:物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理要點(diǎn)與管理標(biāo)準(zhǔn)及風(fēng)險防范
1、了解并掌握建筑物全生命周期管理三個階段的管理特點(diǎn)與維修費(fèi)用的來源
2、物業(yè)供配電等級應(yīng)用范圍與管理要點(diǎn)
3、物業(yè)消防設(shè)施設(shè)備的類型與管理要點(diǎn)及風(fēng)險防控
4、物業(yè)消防設(shè)備設(shè)施構(gòu)成與基本原理、消防設(shè)備的聯(lián)動
5、物業(yè)公司對消防設(shè)備的維修維護(hù)要點(diǎn)及外包成本合理把控
6、物業(yè)消防應(yīng)急預(yù)案、消防演習(xí)要點(diǎn)及內(nèi)容
7、通過圖文并茂案例如何發(fā)現(xiàn)并及時消除管理項(xiàng)目中的消防風(fēng)險
8、了解建筑物五種主要供水方式的特點(diǎn)、利弊分析、管理要點(diǎn)、風(fēng)險防控和管理維修成本
9、物業(yè)公司對電梯設(shè)備的管理要點(diǎn)
10、電梯設(shè)備外包維保監(jiān)管要點(diǎn)、風(fēng)險管控和外包成本管控
11、如何使用維修基金對電梯設(shè)備中大修
12、特種設(shè)備安全法與電梯案例分析
13、商業(yè)樓宇自控/*空調(diào)/全新風(fēng)系統(tǒng)與風(fēng)濕管理標(biāo)準(zhǔn)化
14、應(yīng)清晰掌握太陽能熱水系統(tǒng)在不同類型住宅應(yīng)用中的管理維修要點(diǎn)
15、樓宇自控、安防智能化監(jiān)控、停車場設(shè)備的管控維修要點(diǎn)和維修成本的把控及萬科企業(yè)“EBA”技術(shù)的應(yīng)用分析
第三部分:設(shè)備設(shè)施運(yùn)行技術(shù)節(jié)能與維護(hù)監(jiān)管成本支出的合理把控
1、維修技工的合理配比
2、維修物料的合理開支
3、設(shè)備小修、中修和大修
4、如何通過應(yīng)急使用維修基金方式,規(guī)避重要設(shè)備設(shè)施因故障停用后業(yè)主投訴與管理風(fēng)險
5、哪些重要設(shè)備外包能降低風(fēng)險,哪些設(shè)備維護(hù)為控制成本不必外包
6、設(shè)備質(zhì)保期內(nèi)和質(zhì)保期外維修責(zé)任的界定
7、哪些設(shè)備機(jī)房必須要設(shè)置專人值班值守,哪些設(shè)備機(jī)房只需定期巡檢
8、設(shè)備維修費(fèi)用哪些屬于剛性成本,哪些屬于彈性成本
9、通過案例破解物業(yè)經(jīng)理不受制于專業(yè)下屬“愚弄”的尷尬
10、如何在不降低服務(wù)品質(zhì)前提下的技術(shù)節(jié)能
11、如何解決住宅物業(yè)維修技工演變?yōu)?ldquo;雜工“的趨勢,萬能工和設(shè)備維修集約化管理要點(diǎn)
第四部分:工程經(jīng)理綜合專業(yè)能力提升
1、物業(yè)維修工程經(jīng)理的工作職責(zé)與范疇
2、如何擬寫工程維修類工作計劃、制定切實(shí)可行的計劃性和預(yù)防性維修設(shè)備保養(yǎng)維修計劃
3、如何做好企業(yè)承上啟下、聯(lián)系相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合工作
4、如何管理好技工團(tuán)隊(duì)
5、如何編制年度維修類費(fèi)用預(yù)算,如何采取有效措施
6、工程經(jīng)理的專業(yè)、專題報告寫作能力
7、物業(yè)管理企業(yè)設(shè)備管理集約化管理架構(gòu)與經(jīng)濟(jì)效益
8、技工團(tuán)隊(duì)人員的合理配置和人均設(shè)備管理臺數(shù)
【課程費(fèi)用】
2680元/人(費(fèi)用包含:培訓(xùn)教材費(fèi)、講師費(fèi)、證書費(fèi)、場地費(fèi)等)。食宿統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理,歡迎有關(guān)單位或部門組團(tuán)參加。
【增值服務(wù)】
課程結(jié)束后企業(yè)(學(xué)員)可自愿辦理:企業(yè)誠信3A證書(7證1牌,投標(biāo)必備加分神器)、高級物業(yè)管理師、全國物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理證、全國物業(yè)企業(yè)經(jīng)理證(網(wǎng)上可查,全國通用)
物業(yè)樓宇科技與設(shè)施設(shè)備管理
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