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企業(yè)培訓體系的構建公開課

課程背景：
人力資源是具有能動性的資源，也是企業(yè)最為重要的資源，如何發(fā)揮人力資源的價值，開發(fā)人力資源的潛能，是企業(yè)培訓開發(fā)部門最為重要的職責。但在實踐過程中，您是否遇到如下問題呢?
1、企業(yè)業(yè)績下滑，員工卻感覺良好?
2、員工的培訓需求和企業(yè)的業(yè)績目標存在錯位的情況；
3、員工的培訓需求多和雜，不知如何分析和識別；
4、培訓工作，變成了為培訓而培訓，形式化現(xiàn)象比較普遍；
5、外部講師太貴，且存在落地難的問題，但內部講師缺乏，有能力的員工不愿意上課或者上課技巧不足，授課效果不好；
6、培訓缺乏明確的預算，經常出現(xiàn)培訓費用支出超出預期甚至是領導不簽批的尷尬；
7、培訓效果評估工作缺乏，往往是員工哈哈大笑，則代表培訓有效果。實際上對工作幫助不大，對如何評估培訓的實際效果，則沒有頭緒；
等等的問題，本課程都將給予詳細回答。

課程收益：
1、掌握培訓需求調研表的問卷設計和參考模板；
2、學會培訓需求分析的方法；
3、學會如何制定企業(yè)的培訓規(guī)劃；
4、學會如何構建內部講師隊伍并進行相應的配套管理；
5、學會企業(yè)培訓課程的設計與開發(fā)；
6、明確企業(yè)培訓效果的評估方法等。
授課天數(shù)：2天
課程對象：經營管理層、人力資源總監(jiān)、經理、培訓專員、部門經理、主管等
授課方式：講授、小組討論、案例研討、現(xiàn)場互動等。

課程大綱
第一講：培訓管理概述
案例：某大型企業(yè)的培訓案例
一、案例解析
二、培訓的分類
1、知識類培訓
2、技能類培訓
3、意識類培訓
三、企業(yè)培訓體系
1、培訓學院/企業(yè)大學/培訓中心
2、人力資源部培訓專員
3、部門培訓專員/接口人
四、企業(yè)培訓體系流程
1、培訓需求的識別
2、制定培訓規(guī)劃
3、培訓實施
4、培訓效果評估

第二講：企業(yè)培訓需求的識別與分析
一、培訓需求來源
1、企業(yè)戰(zhàn)略分析
2、組織分析
3、任務分析
4、員工績效差距
5、員工職業(yè)生涯分析
6、員工需求
二、工具：培訓需求問卷調查表的設計
1、現(xiàn)場模板分享
2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法
3、調查報告的撰寫
三、培訓需求的注意事項
1、多元化的信息收集渠道
2、關注工作需求和個人需求
3、培訓需求的提煉技術
4、做好培訓需求的反饋工作

第三講：企業(yè)培訓規(guī)劃的設計
一、培訓規(guī)劃的內容
1、目的
2、目標
3、培訓對象和范圍
4、培訓層次
5、培訓內容
6、培訓時間
7、培訓地點
8、培訓費用
9、培訓方法
10、培訓老師
案例：撰寫培訓規(guī)劃方案的思路

二、企業(yè)內部培訓講師隊伍的開發(fā)
1、講師選拔機制
2、講師評級
3、講師課酬標準
4、講師考評與評優(yōu)
分享：比亞迪公司企業(yè)培訓師資隊伍建設經驗分享
三、培訓課程體系開發(fā)
互動：培訓課程誰開發(fā)?(培訓機構or講師?)
四、如何開發(fā)培訓課程
1、培訓課程的分類(知識類、技能類、意識類)
2、課程的素材(文字、案例、視頻、游戲等)
案例：課程設計的探討
3、課程的編寫
4、課程的演練與TTT

第四講：實施培訓
一、培訓前的準備工作
1、相關通知工作
2、簽到表、評估表等的準備
3、后勤準備(場地、設備、獎品、零食、水等)
二、培訓實施
1、課程破冰與介紹
2、過程監(jiān)控
三、課后工作
1、評估表的發(fā)放與收集
2、老師的歡送
3、相關后勤工作

第五講：培訓的效果評估工作
一、培訓效果評估的概念
1、廣義的培訓評估
2、狹義的培訓評估
二、培訓效果評估的作用
三、培訓效果評估的方法
1、定性方法
2、定量方法
四、培訓效果評估的四級模型
1、反應評估
2、學習評估
3、行為評估
4、結果評估
工具：培訓評估表的設計與分析思路

王弘力老師 人力資源管理實戰(zhàn)專家
國家一級人力資源管理師
安徽大學人力資源管理專業(yè)畢業(yè)
（國內較早一批人力資源科班生）
管理咨詢師、高級企業(yè)培訓師
某知名品牌汽車企業(yè)人力資源負責人
廣州新快報社、管理論壇沙龍?zhí)丶s講師
全國300余場，10000余人的授課經歷
10多年20萬人企業(yè)的人力資源管理實操和管理經驗
歷任：知名品牌汽車企業(yè)丨人事科員、考核主管、人事負責人等職位
現(xiàn)任：知名品牌汽車企業(yè)丨人才發(fā)展管理專家
擅長領域：人力資源管理體系

實戰(zhàn)經驗：
.近9000名員工的全面的人力資源管理工作經驗，精通員工招聘、培訓體系建設、績效考核和薪酬體系設計。特別在勞動定額管理，用工成本管控方面成績突出。
管理汽車研發(fā)事業(yè)部、采購事業(yè)部、品質事業(yè)部、模具中心和生產事業(yè)部1萬多人的績效管理工作。期間制定多項績效考核方案，成效顯著，至今仍在推廣使用。
負責公司最核心部門----6000余名研發(fā)人才的發(fā)展通道和任職資格標準體系建設工作，構建了各類人才的發(fā)展通道和任職資格體系。
組織到清華、北大等全國過半數(shù)的211大學進行校園招聘，同時聯(lián)系幾十家的勞務派遣機構，引進近千人的管理和技術人員隊伍，招聘一線生產員工達一萬余人，幫助企業(yè)順利度過用工荒。
在擔任人事負責人的7年時間里，汽車的銷量在逐年增長，由于勞動生產率的大幅提升，員工人數(shù)降低近40%，大幅減少了人工成本。
組建事業(yè)部培訓中心，形成了健全的培訓體系，形成了管理人員的“A計劃”、日常培訓“天天課堂”、基層管理者的“金牌班組長”等系列培訓課程體系。
長期在公司內部擔任講師工作，是公司公認的優(yōu)秀講師，16年代表全公司參加深圳市政府組織的講師競賽，榮獲*。
從11年開始講授人力資源管理方面的課程，精通人力資源管理的六大模塊理論知識和實際操作。授課累計300多場，受訓學員達10000多人，廣受學員好評。

主講課程：
1、《實戰(zhàn)招聘》
2、《人才測評技術》
3、《企業(yè)培訓體系搭建》
4、《企業(yè)定崗定編實操》
5、《企業(yè)人力資源規(guī)劃》
6、《人力資源管理概論》
7、《舉案說法》（勞動法）
8、《企業(yè)績效管理體系搭建》
9、《企業(yè)用工成本分析與管控》
10、《企業(yè)薪酬體系設計與應用》
11、《組織設計與企業(yè)核心人才培養(yǎng)》
12、《非人力資源經理的人力資源管理》
13、《企業(yè)績效和薪酬體系的一體化設計》
14、《企業(yè)人才發(fā)展與任職資格體系建設》
15、《人力資源管理數(shù)據(jù)的分析與應對策略》
16、《EXCEL技巧在人力資源管理中的應用》
17、《制造業(yè)勞動定額管理與企業(yè)用工成本管理之道》

授課風格：
“干貨多，案例豐富，理論聯(lián)系實際”這是學員最為集中的評價；
科班出身，專業(yè)理論扎實，且理論的講解絕不枯燥。講課激情，課堂氛圍活躍；
非常注重課程內容的設計與提煉，授課方式活潑有趣，此方面在深圳的講師競賽中脫穎而出，榮獲*。
10多年20多萬人企業(yè)的的一線工作經驗，積累了大量的一手案例，并且講解深刻，發(fā)人深省，可以為企業(yè)提供最直接的借鑒；

部分服務客戶：
深圳中鵬培訓、廣州銳旗培訓、貴州興黔人才大市場、富士康科技集團、比亞迪股份有限公司、廣州紅日培訓集團、廣州新快報社、貴陽日報社、中國水利水電第九工程局、華夏航空股份有限公司、科士達科技股份有限公司、中國鐵建、廣裕達貿易、住友電工、勞爾科技、華正聯(lián)實業(yè)、深圳市古玩城文物監(jiān)管物品有限公司、萬利加集團、銀河明星珠寶（深圳）有限公司、深圳市藍天教育培訓學校 、深圳書城培訓、深圳市勁毅科技有限公司、縱騰貿易有限公司、阿里山文化傳播有限公司、億陽信通有限公司、深圳市響法品牌顧問有限公司、深圳市七彩物聯(lián)科技有限公司、貴州玉蝶電纜有限公司、貴州西洋肥業(yè)有限公司、貴州洪美貿易有限公司、貴州一路行工貿易有限公司、黔商小額貸款股份有限公司、貴州孚格泛太教育信息咨詢有限公司、貴州省印刷物資公司、雙龍航空港物業(yè)管理有限公司、貴州文興投資控股有限公司、貴州輪胎股份有限公司、貴州西林書業(yè)有限公司、深圳市野鳴新型建材有限公司、深圳市仁豪家具發(fā)展有限公司、惠州市迪諾發(fā)展有限公司、東莞市泓泰龍倉儲服務有限公司、深圳市寶鷹實業(yè)集團有限公司、深圳市寶鴻房地產 開發(fā)有限公司、深圳市大金州實業(yè)有限公司、深圳市團結實業(yè)有限公司、深圳市世紀龍房地產開發(fā)有限公司、貴陽火車站、觀投集團、雀巢、銀亨融通、成都鐵路局、富德生命人壽、新東方、貴航技校、景峰制藥、深圳慧識管理咨詢公司、雅光電子、貴州省人才市場、黔晟國貿、德坤置業(yè)、貴陽職業(yè)技術學院、上海國磊、山子信息、江泰保險經紀、鴻宇集團、貴州金煌、天安藥業(yè)、貴州易通醫(yī)藥、貴州影視

部分客戶評價：
自己開公司十幾年了，越來越覺得在公司人員管理上有點棘手，雖然請了專業(yè)人事，但還是覺得跟不上。之前對于人力資源管理工作比較模糊，沒想到遇到了王老師，他講課風格條理清晰，案例豐富，風趣幽默，讓我對人力資源管理有了非常全面的認識，通過這些學習，也讓我的公司管理上了一層樓。真的非常感謝王老師的指導！
——深圳市七彩物聯(lián)科技有限公司總經理王曉紅
王老師的課很精彩，是我上過的所有老師中課程最精彩的。王老師教學認真，課堂效率高，授課內容詳細，氣氛活躍，通過課程的學習，我們都感覺大有收獲。
——貴州玉蝶電纜有限公司人力總監(jiān) 宗芳
王老師理論功底非常扎實，授課中理論聯(lián)系實際，循循善誘，平易近人。注重啟發(fā)和調動學員的積極性，課堂氣氛活躍。老師實踐經驗豐富，案例隨手拈來。重點內容，老師總是結合板書講解，且板書工整，極大的提高了學員對課程內容的掌握。王老師真是一名不可多得的良師益友！
——貴州西洋肥業(yè)人力資源部績效辦主任 王娜
出社會多年，以為培訓機構的老師上課都會很枯燥，學不下去，沒想到王老師的講課風格是那么幽默，感覺非常不錯，聽課效果很好，學到很多。
——縱騰貿易人事主管 吳女士
王老師教學認真，課堂干貨多，效率高，氣氛活躍，一天的課程收獲太多。
——億陽信通有限公司行政人事專員 彭姜盈
王老師是我在中鵬認識的所有老師中*大師風范的，既博學又實干，除了學識，人品也過硬，沒有商業(yè)性的浮夸。
——深圳中鵬培訓福田校區(qū) 石柔
上這個培訓班最幸運的是遇到王老師這樣的好老師
——廣州銳旗培訓學員 王珊珊
王老師課上的真好，容易聽懂，容易理解。
——深圳中鵬培訓福田校區(qū)  何彩瓊

企業(yè)培訓體系的構建公開課