課程描述INTRODUCTION
打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)班
課程背景:
企業(yè)迫切需要打造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),能為企業(yè)創(chuàng)造極大的價(jià)值,基于卓越團(tuán)隊(duì)打造的目的,《沙漠掘金》課程整個(gè)情景模擬100%貼合實(shí)際的工作場(chǎng)景,是國(guó)際最經(jīng)典的“情景模擬”培訓(xùn)課程之一。
參訓(xùn)學(xué)員模擬組成探險(xiǎn)隊(duì),初始時(shí)得到一匹駱駝,以及啟動(dòng)資金用于采購(gòu)相應(yīng)物資。然后從大本營(yíng)出發(fā),深入大漠險(xiǎn)地挖掘黃金。途中需要穿越各種地形,同時(shí)面臨復(fù)雜天氣的考驗(yàn)。有的駝隊(duì)能夠勝利歸來(lái),有的可能覆滅沙漠,一切都有賴于團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)營(yíng)……
據(jù)反饋統(tǒng)計(jì),90%的參與者承認(rèn):在《沙漠掘金》模擬中的表現(xiàn),與自己實(shí)際工作中的思維模式和行為習(xí)慣高度吻合!并會(huì)從中會(huì)受到極大的感觸而愿意改善自己。
課程收益:
.認(rèn)同公司理念,重視團(tuán)隊(duì)規(guī)則、遵守規(guī)則,并有自我激勵(lì)意識(shí);
.做好目標(biāo)管理(SMART原則),并學(xué)會(huì)逐級(jí)分解、有效的執(zhí)行;
.學(xué)會(huì)良好的工作規(guī)劃能力,會(huì)運(yùn)用PDCA,主動(dòng)積極面對(duì)任務(wù);
.提升資源的有效利用,建立分享共贏的職場(chǎng)格局,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力;
.打破思維慣性,工作需要?jiǎng)?chuàng)造性,但不是盲目的冒險(xiǎn);
.高效建立團(tuán)隊(duì)共同語(yǔ)言和有效的溝通機(jī)制;
.面對(duì)組織目標(biāo),積極行動(dòng),永不言棄的狼性特質(zhì)。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:團(tuán)隊(duì)管理者、經(jīng)理、主管、銷售部門
課程方式:1/3 情景模擬體驗(yàn)、1/3 技能方法講解、1/3 案例互動(dòng)練習(xí)
課程大綱
第一講:沙盤情景模擬
一、成立探險(xiǎn)團(tuán)隊(duì),學(xué)習(xí)角色認(rèn)知【模擬部門團(tuán)隊(duì)搭建、融入團(tuán)隊(duì)】
1. CEO:負(fù)責(zé)決策,即團(tuán)隊(duì)目標(biāo)戰(zhàn)略的制定者
2. CFO:負(fù)責(zé)本隊(duì)運(yùn)營(yíng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的記錄、分析、每日更新
3. COO:負(fù)責(zé)執(zhí)行決策的推進(jìn),并記錄團(tuán)隊(duì)重大決策
4. CMO:負(fù)責(zé)市場(chǎng)評(píng)估,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè),物資采購(gòu)
5. CIO:負(fù)責(zé)收集、分析一切有利的重要信息
6. CPO:負(fù)責(zé)危機(jī)公關(guān)與談判
二、引導(dǎo)進(jìn)入情景,分析風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì),有效整合資源 【模擬團(tuán)隊(duì)目標(biāo)計(jì)劃過(guò)程】
1. 了解物資特征,整合有效資源 【模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)資源整合】
1)現(xiàn)金、2)駱駝、3)水、4)食物、5)帳篷、6)指南針
2. 熟悉地形條件,探索運(yùn)營(yíng)路線 【模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)外部環(huán)境分析】
1)莫城、2)村莊、3)綠洲、4)沙漠、5)皇陵、6)龍?zhí)?br />
3. 分析天氣信息,風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避預(yù)防 【模擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)變化因素】
1)晴天、2)高溫、3)沙塵暴、4)高溫+沙塵暴
三、團(tuán)隊(duì)高效溝通,目標(biāo)制定,戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃實(shí)施 【模擬團(tuán)隊(duì)規(guī)劃的堅(jiān)決有效執(zhí)行】
1. 目標(biāo)制定SMART原則
2. 工作質(zhì)量管理循環(huán)PDCA原則
3. 團(tuán)隊(duì)高效溝通,準(zhǔn)確決策實(shí)施
四、復(fù)盤【深刻反思、理論升華】
1. 回顧目標(biāo) 當(dāng)初的目的或者期望是什么?
2. 評(píng)估結(jié)果 和原定目標(biāo)相比有哪些偏差?
3. 分析原因 成功和失敗的根因是什么?(主觀和客觀兩方面)
4. 總結(jié)規(guī)律 分析找到更有效、更符合規(guī)律的做法(總結(jié)方法)
團(tuán)隊(duì)一切的結(jié)果源于集體的行動(dòng),而有效的溝通可以使群體效率提升57%以上!
第二講:高效團(tuán)隊(duì)塑造
一、什么是團(tuán)隊(duì)
1. 團(tuán)隊(duì)的概念
2. 團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
二、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段
1. 成立期——自我定位,依賴人
2. 動(dòng)蕩期——迷?;靵y,爭(zhēng)利益
3. 穩(wěn)定期——信任融洽,立標(biāo)準(zhǔn)
4. 高產(chǎn)期——自信團(tuán)結(jié),效能高
三、高效團(tuán)隊(duì)的特征
1. 團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一的步調(diào):清晰的目標(biāo)、一致的承諾
2. 團(tuán)隊(duì)高效的協(xié)作:尊重與信任、良好的溝通
3. 團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo):賦能和授權(quán)、高度的忠誠(chéng)
四、高效團(tuán)隊(duì)的溝通
1. 不同型格溝通特質(zhì)解讀
1)控制型——直接式、簡(jiǎn)單式、開(kāi)放式
2)表現(xiàn)型——熱心式、說(shuō)服式、幽默式
3)分析型——友善式、溫和式、配合式
4)溫和型——冷靜式、事實(shí)式、質(zhì)疑式
5)調(diào)整型——隨時(shí)調(diào)整,兼具以上
2. 凝聚心力的有效溝通
1)控制型:老虎——和我反對(duì)意見(jiàn)?你小心!
2)表現(xiàn)型:孔雀——我喜歡被關(guān)注和贊美
3)分析型:貓頭鷹——你值得信任嗎?
4)溫和型:熊貓——別忘了我的存在哦
五、高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力要素
1. 執(zhí)行力三大要素
1. 結(jié)果導(dǎo)向——將任務(wù)結(jié)果作為執(zhí)行力的導(dǎo)向指標(biāo)
2. 責(zé)任邏輯——將責(zé)任作為執(zhí)行力的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)
3. 客戶服務(wù)——將組織內(nèi)部的員工當(dāng)客戶來(lái)對(duì)待
2. 執(zhí)行力提升六法則
1)服從法則——以服從為天職
2)目標(biāo)法則——專注鎖定重點(diǎn)
3)*法則——做自己擅長(zhǎng)的
4)速度法則——先開(kāi)*,再瞄準(zhǔn)
5)團(tuán)隊(duì)法則——利他就是利己
6)裸奔法則——沒(méi)有退路就是出路
打造高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/229105.html
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