課程描述INTRODUCTION
高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理培訓(xùn)
課程背景:
全球第一CEO杰克·韋爾奇曾說:“我在任CEO的時候,75%的時間花在挑選、評估、鼓勵我的團(tuán)隊上。”“我不會設(shè)計,也不會制造,我全要靠他們。”“在成為領(lǐng)導(dǎo)前,你的成功同自己的成長有關(guān);在成為領(lǐng)導(dǎo)以后,你的成功都同別人的成長有關(guān)”
韋爾奇的這句話說明企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展只有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是不夠的,還需要培養(yǎng)、建設(shè)優(yōu)秀的、高績效的團(tuán)隊力量才能成就企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。
作為一名經(jīng)理人,你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團(tuán)隊而苦惱?你是不是因缺乏帶領(lǐng)高績效團(tuán)隊所需的能力而力不從心?你在提高團(tuán)隊績效方面用盡了心思為什么總達(dá)不到預(yù)期的效果?
如何才能快速地把握團(tuán)隊并帶領(lǐng)團(tuán)隊創(chuàng)造出佳績?
如何對團(tuán)隊成員進(jìn)行激勵以鼓勵士氣?如何化解團(tuán)隊運(yùn)行障礙順利開展工作?
本課程通過案例與演練深入淺出地剖析了優(yōu)秀團(tuán)隊的八大特征、團(tuán)隊形成與發(fā)展的四個階段的關(guān)注點(diǎn)與領(lǐng)導(dǎo)要素、在團(tuán)隊中如何建立信任與責(zé)任、如何建立團(tuán)隊的基本管理工具,在團(tuán)隊中作好培訓(xùn)與紀(jì)律的激勵管理、發(fā)揮團(tuán)隊的*效益。
本課程以豐富的案例、多樣的手法、有用的工具和活躍的氣氛,立足于培訓(xùn)結(jié)合、知行合一,幫助企業(yè)在短時間內(nèi)認(rèn)識團(tuán)隊建設(shè)的重要性,并學(xué)會方法,掌握工具,運(yùn)用到工作中后,可以很快見到成效,從而使團(tuán)隊業(yè)績得到提高。由此可見,最高執(zhí)行者的用人能力在很大程度上要看他是否能夠組建一個強(qiáng)有力的核心團(tuán)隊,并帶領(lǐng)團(tuán)隊走向美好的未來。而對于團(tuán)隊負(fù)責(zé)人來說,他如果有能力打造一支優(yōu)秀的、高績效的團(tuán)隊,那么,這支團(tuán)隊為組織創(chuàng)造的效益將是他本人創(chuàng)造效益的許多倍。
課程收益:
.了解高績效團(tuán)隊的特征;
.掌握團(tuán)隊建設(shè)的原則、程序和方法;
.掌握有效運(yùn)行高績效團(tuán)隊的方法和技巧;
.掌握有效提升團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力的技巧;
.掌握團(tuán)隊培訓(xùn)與激勵的技巧
.掌握團(tuán)隊沖突與情緒管理的方法和技巧
課程特色:講師講解+豐富的企業(yè)和軍隊執(zhí)行案例+體驗式教學(xué)+培訓(xùn)后期推行改善
講演結(jié)合;聲情并茂;理性與激情相融。
實用性與趣味性的完美結(jié)合,寓教于樂。
課程時間:2天,6小時/天
課程大綱:
開班儀式;領(lǐng)導(dǎo)致辭。
團(tuán)隊宣誓儀式(準(zhǔn)備宣誓詞)
成立本培訓(xùn)課程項目執(zhí)行改善小組;{小組成員由企業(yè)定}改善時間:三個月。
關(guān)鍵作用:確保培訓(xùn)效果100%能夠落地和企業(yè)能夠持續(xù)改善
課程主講內(nèi)容
切題案例
成果呈現(xiàn)與落地改善
前言:行業(yè)發(fā)展分析
1、組建團(tuán)隊,破冰熱身
2、什么是團(tuán)隊?團(tuán)隊發(fā)展周期
①成功團(tuán)隊與失敗團(tuán)隊的區(qū)別?
②團(tuán)隊與團(tuán)伙的區(qū)別?
3、高績效團(tuán)隊的八大特征
4、什么是高績效團(tuán)隊?
j高效率
k高質(zhì)量
l高產(chǎn)出
5、團(tuán)隊建設(shè)者的角色是什么?
j執(zhí)行者/領(lǐng)航者
k人力資源經(jīng)理
l團(tuán)隊隊長兼教練員
m規(guī)劃師、設(shè)計師
n布道者
o下屬學(xué)習(xí)的榜樣
多幅生動有趣的照片
一幅照片的啟示
向軍隊學(xué)習(xí)團(tuán)隊建設(shè)
視頻:《大雁團(tuán)隊》
案例展示
故事分享
案例分析與討論:
在西游團(tuán)隊中,誰是能力最強(qiáng)的人,他需要具備什么素質(zhì)和能力
公司每月進(jìn)行SWOT飼料行業(yè)分析
認(rèn)識團(tuán)隊,了解團(tuán)隊
導(dǎo)入用數(shù)字管理模式
團(tuán)隊角色的定位
課程主講內(nèi)容
切題案例
成果呈現(xiàn)與落地改善
1、互動:三個問題
2、團(tuán)隊組織建設(shè)
j根據(jù)任務(wù)建隊伍
k根據(jù)崗位選隊員
l人的性格分析?
m選擇什么樣的人?
n選對人,放對位,做對事
o什么是合適的人?
3、如何判斷一個員工是不是合適的
j簡歷分析法
k行為判斷法
l情景測試法
m筆試面試法
n無組長小組討論法
4、建機(jī)制,讓團(tuán)隊成員知道規(guī)則
j什么是機(jī)制
k薪酬機(jī)制
l分配機(jī)制
m股權(quán)機(jī)制
n晉升機(jī)制
o榮譽(yù)機(jī)制
p約束機(jī)制
5、建文化,變被動行為為主動行為
j相信承諾的力量
k“我要做”比“要我做”更好
l黨員入黨時的宣誓就是一種承諾
m承諾的執(zhí)行
著名企業(yè)如何選人、如何面試及流程案例
成功企業(yè)家和管理者的敬業(yè)表現(xiàn),多個案例
海爾激勵機(jī)制案例
軍隊承諾文化的啟示
掌握人的四種性格分析方法
面試選人的方法
個人目標(biāo)績效承諾書
課程主講內(nèi)容
切題案例
成果呈現(xiàn)與落地改善
1、建目標(biāo),為高績效創(chuàng)造條件
j如何實現(xiàn)高產(chǎn)出
k偉大的企業(yè)是如何制定目標(biāo)的
③如何達(dá)成目標(biāo)—目標(biāo)分解
④計劃與執(zhí)行
2、建標(biāo)準(zhǔn),為高績效打好基礎(chǔ)
j什么是標(biāo)準(zhǔn)?
k標(biāo)準(zhǔn)與什么有關(guān)?
l執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)有什么好處?
m如何推行標(biāo)準(zhǔn)化管理?
3.建制度為高績效作保障
①制度產(chǎn)生和來源
②如何制定管理制度
4、建流程,為高績效提供“通道”
j流程與什么有關(guān)
k流程能給企業(yè)帶來什么
l許多管理者在流程上少做了什么
m對人負(fù)責(zé)還是對事負(fù)責(zé)?
n工作改善改善什么
o簡化和優(yōu)化流程的重要意義
p管理就是把復(fù)雜的事情簡單化
5.建獎懲
①價值觀行為導(dǎo)向
②為結(jié)果負(fù)責(zé)
③獎懲的原則
公平公正公開(透明)
多個目標(biāo)案例
馬拉松世界*管理目標(biāo)
中外偉大企業(yè)和團(tuán)隊如何訂目標(biāo)
案例分析:
盛世閱兵的高質(zhì)量告訴我們什么
軍隊鐵的紀(jì)律的啟示
德勝洋樓的《員工手冊》案例分享
海爾為什么能夠成為全球白色家電第一名,張瑞敏做了什么
案例和故事分享
《企業(yè)月工作計劃書》
《企業(yè)周工作計劃書》
完善公司標(biāo)準(zhǔn)體系
完善公司制度體系
完善公司流程體系
完善公司績效推行
建立《問責(zé)制》
課程主講內(nèi)容
切題案例
成果呈現(xiàn)與落地改善
1.PTCA管理工具
“計劃執(zhí)行檢查提升”
2.時間管理工具
①時間管理的演變
②時間管理的八大陷阱和誤區(qū)
③GTD時間管理
什么是GTD時間管理?
GTD時間管理的五個步驟
④、時間管理常用方法:
二八法則:要事第一法則;ABC法則
4.高效會議管理工具
高效會議的16個特征。
高效會議的流程與實施
高效會議紀(jì)要的編寫
會議決議的宣達(dá)與執(zhí)行
案例分享:
視頻:《時間管理》
時間管理案例分享
企業(yè)案例分享
視頻《某企業(yè)的會議》
PTCA工具表的使用
時間管理象限圖
多種提高效率工具和圖表
工作日報制度
每周時間開銷清單
工作任務(wù)表
日事計劃表
日清自檢表
四小時{八小時}匯報制
課程主講內(nèi)容
切題案例
成果呈現(xiàn)與落地改善
1、做好教化復(fù)制,強(qiáng)化團(tuán)隊造血功能
j高效團(tuán)隊的“道法術(shù)”
②什么是道?
③企業(yè)為什么需要經(jīng)營哲學(xué)
④用布道統(tǒng)一員工的價值觀
2、做好培訓(xùn),教員工“知、會、能”
j認(rèn)識培訓(xùn)的重要意義
k成功企業(yè)為什么要建企業(yè)大學(xué)
l培訓(xùn)=培養(yǎng)+教育=訓(xùn)練
m培訓(xùn)計劃如何做
n培訓(xùn)體系如何建
o不培訓(xùn)你的期望和要求如何落地
p管理者擔(dān)任培訓(xùn)師的各種好處
3、做好激勵,激發(fā)員工潛能
j激勵是順應(yīng)人性的管理方式
k激勵不一定都要花錢
l愿景激勵
m目標(biāo)激勵
n機(jī)會激勵
o物質(zhì)激勵
p精神激勵
經(jīng)典案例分享:走進(jìn)胖東來
視頻、相片分享
張老師為企業(yè)創(chuàng)辦管理商學(xué)院案例
華為的愿景激勵
聯(lián)想的愿景激勵
騰訊的部門愿景激勵
杰克?韋爾奇如何激勵下屬
布道工具:
價值觀手冊
標(biāo)語文化氛圍布置
會議室文化氛圍布置
培訓(xùn)和早會的文化
日常談話
《企業(yè)培訓(xùn)計劃》
《企業(yè)管理商學(xué)院》
培訓(xùn)體系圖
課程主講內(nèi)容
切題案例
成果呈現(xiàn)與落地改善
1、沖突管理的意義
2、沖突形成的原因
3、沖突管理的有效策略
﹡回避﹡遷就﹡折中﹡競爭﹡整合
4、預(yù)防沖突的技巧
5情緒的管理
課程總結(jié):課程回顧,表彰先進(jìn)。
執(zhí)行改善小組:給學(xué)員發(fā)放《執(zhí)行改善表》,一周內(nèi)上交,建議企業(yè)給以合理化建議特別有價值的學(xué)員適當(dāng)?shù)莫剟睢?br />
短片:《亮劍》
向黨和軍隊學(xué)習(xí)案例分享
案例分享
故事分享
“利他”正能量導(dǎo)入,開展“不抱怨的世界”活動
《執(zhí)行改善表》
高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/229195.html
已開課時間Have start time
- 張志榮
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