課程描述INTRODUCTION
打造職業(yè)化的營(yíng)銷心態(tài)培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造職業(yè)化的營(yíng)銷心態(tài)培訓(xùn)
【課程大綱】
一、心態(tài)影響能力
前言:心態(tài)是發(fā)揮本事的本事,心態(tài)不好能力無(wú)法正常發(fā)揮
.工業(yè)品營(yíng)銷的信任樹(shù)
.團(tuán)隊(duì)的績(jī)效模型(文化.立場(chǎng).心態(tài).能力.績(jī)效)
.象由心生,心態(tài)對(duì)印象的影響
心態(tài)的奧秘:心態(tài)的能量級(jí)
.心態(tài)對(duì)業(yè)績(jī)的巨大影響
案例:三年銷售*的成長(zhǎng)與隕落
心態(tài)對(duì)能力的影響
故事:教授帶學(xué)生過(guò)河的故事
基于心態(tài)的營(yíng)銷五力模型
演練:我有營(yíng)銷基因嗎?我是否大勢(shì)已去?
.心態(tài)對(duì)健康的影響
故事:德軍與死囚的故事
積極向上的心態(tài)是績(jī)效的基本保證
二、銷售人員心態(tài)的三大死穴
前言:每一個(gè)營(yíng)銷死穴足以讓我們一蹶不振
第一大死穴:太把自己當(dāng)回事
表現(xiàn)1:自以為是
A認(rèn)為自己的成功是必然,別人的成功是偶然,看不起同事、老板和平臺(tái);
B將平臺(tái)當(dāng)本事;
C背著過(guò)去的光環(huán),經(jīng)常拿過(guò)去的成績(jī)說(shuō)事;
D做得好是自己努力,沒(méi)做好是外部的問(wèn)題;
E認(rèn)為自己與其他員工不一樣。
表現(xiàn)2:立場(chǎng)不定,
A沒(méi)有將自己完全交給團(tuán)隊(duì),與公司對(duì)抗,說(shuō)公司和團(tuán)隊(duì)的壞話;
B經(jīng)常思考去留,拉幫結(jié)派;
表現(xiàn)三:抱怨企業(yè)和團(tuán)隊(duì)
A出了問(wèn)題就找別人的原因
B只看到消極的一面,看不到積極的一面;
第二大死穴:太不把自己當(dāng)回事
表現(xiàn)1:該出手時(shí)不出手
A不自信,缺乏勇氣,瞻前顧后,
B害怕失去,害怕失敗,不敢投入,太多的機(jī)會(huì)被自己錯(cuò)失。
表現(xiàn)2:沒(méi)有拿結(jié)果來(lái)說(shuō)話
A只談苦勞不談功勞,只談過(guò)程不講結(jié)果
表現(xiàn)3:沒(méi)有讓自己變得更有價(jià)值
A不學(xué)習(xí),不成長(zhǎng),遇見(jiàn)高人不交;
第三大死穴:不增加生命的動(dòng)力
表現(xiàn)1 沒(méi)有夢(mèng)想
A沒(méi)有目標(biāo),缺乏欲望,野性消失
表現(xiàn)2 缺乏愛(ài)心
A心中只有自己,生活在自己和家庭的小世界里
B不愿意成就家人、成就團(tuán)隊(duì)、成就顧客;
表現(xiàn)3 缺乏感恩
A認(rèn)為生命中別人對(duì)你的幫助和付出理所當(dāng)然;
心態(tài)洗禮:懺悔(連接過(guò)去經(jīng)歷..反思..懺悔.改變)...〉改進(jìn)計(jì)劃
互動(dòng):小組互動(dòng)懺悔,公開(kāi)承諾
工具:夢(mèng)想導(dǎo)航圖...制定未來(lái)5年發(fā)展規(guī)劃
三、銷售人員的八大黃金心態(tài)
前言:8大黃金心態(tài)是激情與動(dòng)力的源泉
1、改變態(tài)度,看事物好的一面(陽(yáng)光心態(tài))
案例:一切都是最好的安排
回顧:我最近有哪些煩心事,如何改變視角
2、活在當(dāng)下,享受生命的過(guò)程(樂(lè)觀心態(tài))
故事:一句話點(diǎn)醒夢(mèng)中人
回顧:我當(dāng)下有哪些開(kāi)心事和進(jìn)步
3、全身交給,全力以赴(老板心態(tài))
A 高手的三大特征
案例:“表哥”的故事
B 人生的三種立場(chǎng)與心態(tài)
打工心態(tài).....盡力而為
經(jīng)理人心態(tài)...全力以赴
老板心態(tài).....全命以赴
故事:獵狗與兔子的故事
案例:我從員工到職業(yè)經(jīng)理人到老板的經(jīng)歷
反思:我當(dāng)下的心態(tài)在哪個(gè)層級(jí),我該做哪些改變
4、學(xué)會(huì)感恩,感恩獲得好心情(感恩心態(tài))
A感恩是人生的第二智慧
B 人生十大恩...你還覺(jué)得理所當(dāng)然嗎?
視頻:剖腹產(chǎn)的過(guò)程
案例:生命中的貴人是怎么來(lái)的?
5、如果遇到倒霉的事情就想還人比你更倒霉(知足心態(tài))
A有了問(wèn)題想辦法
B出現(xiàn)問(wèn)題向內(nèi)求
視頻:《謝坤山》..心靈核彈
討論:我與謝坤山
6、相互托起,彼此補(bǔ)位(合作心態(tài))
A 合作的核心是相互托起
B 合作的過(guò)程是彼此補(bǔ)位
視頻:《狼性團(tuán)隊(duì)》
解析:《西游記》
討論:我的團(tuán)隊(duì)
7、釋放壓力,自我激勵(lì)(自勵(lì)心態(tài))
故事:《雪松的故事》
方法:排解壓力的9步法
練習(xí):我目前*的壓力是什么
按照9步法如何排減
8、提升自己生命的密度,提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力,用結(jié)果說(shuō)話(學(xué)習(xí)心態(tài))
A 競(jìng)爭(zhēng)是人類的常態(tài)
B 競(jìng)爭(zhēng)是自然界的常態(tài)
C 提升學(xué)習(xí)力是提升競(jìng)爭(zhēng)力的最好的途徑
學(xué)習(xí)的方法....通道
工具練習(xí):如何開(kāi)案例研討會(huì)
四、不良心態(tài)排解的方法與通道
不良心態(tài)排解的六大通道
心態(tài)轉(zhuǎn)換訓(xùn)練:
A產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題
B客戶對(duì)服務(wù)投訴
C公司按合同晚交貨
D拜訪被客戶屢次拒接
E被領(lǐng)導(dǎo)無(wú)端批評(píng)
F業(yè)績(jī)持續(xù)下滑 ……
營(yíng)銷職業(yè)化心態(tài)的十句真經(jīng)
視頻:《鷹的重生》
打造職業(yè)化的營(yíng)銷心態(tài)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/229892.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 趙華
員工心態(tài)內(nèi)訓(xùn)
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