課程描述INTRODUCTION
社會化媒體營銷課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
社會化媒體營銷課程
【課程背景】
社會化網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用范圍越來越廣泛,很多企業(yè)試圖將社會化媒體與電子商務(wù)手段結(jié)合起來,達到更好的營銷效果。社會化媒體的交互性和傳播性都非常強,傳播的機制和傳統(tǒng)媒體的傳播機制也有很多不同。社會化媒體營銷既要學(xué)習(xí)營銷創(chuàng)意,同時還要充分了解社會化網(wǎng)絡(luò)工具,才能將兩者結(jié)合,達到*的營銷效果
【課程收益】
1.充分認識社會化媒體
2.社會化媒體營銷的技巧與方法
3.微信和微博在企業(yè)中的應(yīng)用
4.社會化媒體的綜合應(yīng)用方案
【課程大綱】
第一章:為什么要做互聯(lián)網(wǎng)營銷
1.互聯(lián)網(wǎng)營銷現(xiàn)狀
2.互聯(lián)網(wǎng)營銷意義
3.社會化媒體環(huán)境下,消費者消費模式發(fā)生變化!
第二章:社會化媒體互動業(yè)務(wù)
1.把握社會化媒體核心特征,創(chuàng)新傳播形式
2. 社會化媒體互動整合傳播執(zhí)行思路
3.潛客關(guān)系轉(zhuǎn)化過程
第三章:社會化媒體工具極其營銷的技巧與方法
1.SNS營銷
1.1六度分割理論與150法則
1.2SNS社區(qū)傳播機制
1.3企業(yè)SNS營銷的方式
案例:優(yōu)衣庫的促銷活動
案例:星巴克落戶愛情公寓
案例:麥當勞——我們見面吧
2.BBS論壇與分類信息營銷
2.1BBS含義及相關(guān)特點
2.2BBS營銷的營銷流程
2.3BBS營銷案例
3.博客營銷
3.1博客營銷的本質(zhì)
3.2博客的寫作技巧
3.3.企業(yè)博客營銷需注意的的問題
案例:丟失的奧迪A3
4.QQ營銷
4.1裝扮你的QQ
4.2QQ群營銷的優(yōu)勢
4.3.QQ群營銷營銷實戰(zhàn)
5.網(wǎng)絡(luò)營銷團隊的建設(shè)
6.案例:成都標致4S店
第四章:微信公眾帳號
1.微信公眾帳號的優(yōu)勢
2.經(jīng)銷商微信賬號如何建立
3.廠商微信與經(jīng)銷商微信如何協(xié)同
4.經(jīng)銷商微信推送的內(nèi)容
5.售前,如何實現(xiàn)從好感到購買的臨門一腳
6.售后,如何實現(xiàn)互動營銷&CRM管理
第五章:微信活動的策劃
1.策劃的點子
2.策劃前的準備工作
3.活動內(nèi)容推送的時間
4.客服互動的三個法則
5.活動成交接口的布局
6.活動禮品運用的策略
7.活動效果統(tǒng)計的方法
8.微信推廣執(zhí)行方案
第六章:微博的八大重要功能
1.潛客開發(fā)
2.促進轉(zhuǎn)化
3.口碑營銷
4.病毒營銷
5.輿情監(jiān)控
6.跟蹤對手
7.客戶維護
8.形象推廣
第七章:微博案例分析
1.企業(yè)微博“四驅(qū)微營銷”理論
2.網(wǎng)站的微博策劃
3.經(jīng)銷商的微博案例——長久集團的微博帳號矩陣規(guī)劃
第八章:企業(yè)的微博運營
1.如何增加粉絲
2.如何增加微博互動
3.微博的規(guī)范化管理
4.微博客服
第九章:新媒體的綜合應(yīng)用方案
1.口碑推廣執(zhí)行方案
2.全傳播營銷方案
3.輿情管理營銷體系
社會化媒體營銷課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/231412.html
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