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卓越團(tuán)隊(duì)管理的培訓(xùn)

【課程名稱(chēng)】卓越團(tuán)隊(duì)管理
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)；
人才與人才的搭配不是1+1=2的過(guò)程，是1+1>2的過(guò)程，團(tuán)隊(duì)管理不善會(huì)造成組織內(nèi)耗嚴(yán)重，組織效率低下，事實(shí)證明，中國(guó)的大部分民營(yíng)企業(yè)不是死在市場(chǎng)上，是死在內(nèi)部團(tuán)隊(duì)上。團(tuán)隊(duì)凝聚力是維持團(tuán)隊(duì)存在的必要條件，如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)喪失凝聚力，團(tuán)隊(duì)就像一盤(pán)散沙，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就難以維持下去,并呈現(xiàn)出低效率狀態(tài)，而團(tuán)隊(duì)凝聚力較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，其成員工作熱情高，做事認(rèn)真，并有不斷的創(chuàng)新行為，因此，團(tuán)隊(duì)凝聚力是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的重要條件。
本課程用一天的時(shí)間，從團(tuán)隊(duì)的科學(xué)認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)的溝通、分工協(xié)作、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)到團(tuán)隊(duì)文化經(jīng)營(yíng)，使參訓(xùn)學(xué)員掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理的分工協(xié)作、人才成長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)文化經(jīng)營(yíng)的能力。用激勵(lì)和文化真正實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。
團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大，無(wú)往不勝。

【課程目標(biāo)】
.樹(shù)立正確的人才觀念
.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力、歸宿感、認(rèn)同感！
.強(qiáng)化感恩心態(tài)，加深對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和組織的理解及認(rèn)同！
.打開(kāi)心扉，樹(shù)立主動(dòng)溝通意識(shí)掌握有效溝通技巧！
.培養(yǎng)員工互助、協(xié)調(diào)、服從的精神；增加團(tuán)隊(duì)成員積極性，使團(tuán)隊(duì)成員具有責(zé)任感、使命感；
.激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的負(fù)責(zé)任、激情、自信、付出和共贏的素質(zhì)；
.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員、團(tuán)隊(duì)之間和諧、有效的溝通。

【培訓(xùn)對(duì)象】團(tuán)隊(duì)管理者
【培訓(xùn)用時(shí)】2天
【課程特色】
理論系統(tǒng)化: 立足企業(yè)全局，各模塊理論知識(shí)緊密相聯(lián)并深入淺出；
講師專(zhuān)業(yè)化: 20年知名企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)+咨詢(xún)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)+資深見(jiàn)解+演繹技巧
學(xué)習(xí)體驗(yàn)化: 幽默、獨(dú)特授課方式，使學(xué)員在輕松快樂(lè)氛圍中感悟、感知
知識(shí)實(shí)戰(zhàn)化：實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)+實(shí)操案例+實(shí)用工具+模擬演練

【課程大綱】
課前秀：不可思議的團(tuán)隊(duì)
1什么是團(tuán)隊(duì)？
1.1團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知
1.2團(tuán)隊(duì)管理的目標(biāo)
1.3團(tuán)隊(duì)管理的典型問(wèn)題
1.4團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)地圖邏輯：責(zé)、權(quán)、能、利、育、愿
2團(tuán)隊(duì)的組織與分工
2.1小組演討：團(tuán)隊(duì)的使命
2.2微行動(dòng)學(xué)習(xí)：繪制團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵成功因素地圖
2.3目標(biāo)與任務(wù)的區(qū)別
2.4團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理與計(jì)劃管理
2.5微行動(dòng)學(xué)習(xí)：團(tuán)隊(duì)崗位職責(zé)與目標(biāo)梳理

3團(tuán)隊(duì)人才經(jīng)營(yíng)
3.1人才經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：合適的人放到合適的崗位
3.2人才的選拔：長(zhǎng)板選人才
3.3團(tuán)隊(duì)的角色測(cè)試
3.*ISC職業(yè)人格測(cè)試與分析
3.5人格分析：不同角色的特征及適合從事的工作
3.6不同人格的優(yōu)缺點(diǎn)
3.7分析團(tuán)隊(duì)中成員的人格特質(zhì)
3.8如何善用不同的人
3.9如何為團(tuán)隊(duì)建章健制；

4團(tuán)隊(duì)的利益分配
4.1分“利”機(jī)制是中國(guó)企業(yè)最核心的問(wèn)題；
4.2崗位職責(zé)與崗位價(jià)值的平衡
4.3團(tuán)隊(duì)成員能力與薪酬的平衡
4.4績(jī)效管理的流程與體系模型
4.5團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理的組織與分工
4.6微行動(dòng)學(xué)習(xí)：設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效計(jì)劃與衡量標(biāo)準(zhǔn)
4.7績(jī)效薪酬的激勵(lì)
5團(tuán)隊(duì)成員的能力模型
5.1討論：駕校畢業(yè)為什么不會(huì)開(kāi)車(chē)？
5.2勝任力模型的起源與發(fā)展
5.3勝任能力與勝任素質(zhì)
5.4勝任能力模型的標(biāo)準(zhǔn)
5.5設(shè)計(jì)崗位勝任能力模型的四步法
5.6微行動(dòng)學(xué)習(xí)：設(shè)計(jì)某崗位勝任能力模型

6團(tuán)隊(duì)人才的培育
6.1人才是培育出來(lái)的，而不是招聘來(lái)的
6.2了解企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)
6.3企業(yè)一、二、三級(jí)培訓(xùn)的認(rèn)知
6.4培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)估的認(rèn)知
6.5微行動(dòng)學(xué)習(xí)：盤(pán)點(diǎn)崗位能力
6.6教練輔導(dǎo)：崗位技能訓(xùn)練的四步法
7團(tuán)隊(duì)授權(quán)管理
7.1授權(quán)的認(rèn)知
7.2授權(quán)的原則
7.3授權(quán)的程序
7.4責(zé)權(quán)對(duì)等統(tǒng)一
7.5授權(quán)的優(yōu)缺點(diǎn)
7.6有效授權(quán)的七項(xiàng)注意
7.7有效授權(quán)三步法
7.8警惕反授權(quán)

8團(tuán)隊(duì)管理中的溝通與激勵(lì)
8.1溝通在管理中占70%的比重
8.2測(cè)試：人際溝通互動(dòng)狀態(tài)分析
8.3測(cè)試：人際溝通風(fēng)格測(cè)評(píng)分析
8.4案例：互補(bǔ)溝通與交錯(cuò)溝通
8.5溝通如何決定命運(yùn)
8.6員工勝任能力模型與勝任素質(zhì)模型認(rèn)知
8.7管人VS管事
8.8激勵(lì)理論的認(rèn)知
8.8.1馬斯洛的需要層次理論
8.8.2弗雷德理克.赫茨伯格的激勵(lì)—保健理論
8.8.3弗魯姆--期望理論
8.8.4亞當(dāng)斯密的公平理論
8.9激勵(lì)理論在工作中的應(yīng)用
8.1070、80、90的需求點(diǎn)和激勵(lì)點(diǎn)；
8.11不同個(gè)性員工的溝通激勵(lì)方式；
8.12員工離職原因分析與留人策略

9團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
9.1企業(yè)文化的認(rèn)知
9.2企業(yè)文化地圖的邏輯
9.3企業(yè)使命如何落地并激勵(lì)員工
9.4組織價(jià)值觀如何落地并激勵(lì)員工
9.5如何用積分制激勵(lì)員工
9.6員工愿景如何落地并激勵(lì)員工
9.7如何留住核心人才
9.8微行動(dòng)學(xué)習(xí)：人才經(jīng)營(yíng)地圖
9.9作業(yè)：團(tuán)隊(duì)建設(shè)改善行動(dòng)計(jì)劃
可根據(jù)企業(yè)的需求進(jìn)行課程定制。

卓越團(tuán)隊(duì)管理的培訓(xùn)