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銷售心態(tài)培訓(xùn)課

【課程背景】
做銷售和體育比賽有相通之處，如果說技能是取得勝利的基礎(chǔ)，那么在勢(shì)均力敵的情況下，奪得*最重要的因素就是心態(tài)。實(shí)踐證明，銷售業(yè)績(jī)的80％是由心態(tài)決定的。只有樹立了正確的銷售心態(tài)，敢于面對(duì)失敗，奮斗不息，才能走出一條完美的銷售之路。
一個(gè)健全的心態(tài)，比100種智慧都有力量。——查爾斯·狄更斯
正確的心態(tài)是成功的捷徑。——拿破侖·希爾 

【培訓(xùn)收益】
打造積極進(jìn)取、勇于進(jìn)攻、不屈不撓的狼性精神；
營(yíng)造同進(jìn)同退、榮辱與共、群體奮斗的狼性團(tuán)隊(duì)氛圍；
塑造正確的銷售觀念，培養(yǎng)積極的銷售心態(tài)；
驅(qū)除或控制負(fù)面的情緒，建立積極堅(jiān)定的信念；
樹立正確的工作定位，挖掘*銷售潛能；
培養(yǎng)對(duì)銷售的熱情，全力以赴投入工作；
制定適合自己的奮斗目標(biāo)；
掌握成功的方法與步驟及其技巧；
掌握最重要的六項(xiàng)成功法則；

【培訓(xùn)對(duì)象】銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售代表、業(yè)務(wù)員等營(yíng)銷人員。
【授課形式】講授互動(dòng)、激勵(lì)游戲、視頻觀摩、小組研討、案例分享、課堂演練、體驗(yàn)式教學(xué)。
【培訓(xùn)時(shí)間】兩天（6X2=12小時(shí)）
【培訓(xùn)人數(shù)】50—600人左右

【培訓(xùn)大綱】
第一部分：銷售精英呼喚狼性
第一單元：中國(guó)企業(yè)呼喚狼性
1、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信奉叢林法則
2、經(jīng)濟(jì)寒冬加速企業(yè)洗牌
3、華為20年加冕為王的啟示
4、中國(guó)企業(yè)呼喚狼性

第二單元：狼性精神，企業(yè)崛起之道
1、狼性精神三大特點(diǎn)
2、企業(yè)發(fā)展四階段VS狼性精神
3、中國(guó)企業(yè)呼喚狼性

第三單元：狼性精英八大特征
1.夠忠—*服從
2.夠神--激情無限
3.夠狠—堅(jiān)決進(jìn)攻
4.夠忍—持久耐心
5.夠鐵--團(tuán)結(jié)至上
6.夠定--吃苦耐勞
7.夠真—認(rèn)真負(fù)責(zé)
8.夠膽--勇氣無比

第二部分：心態(tài)決定銷售業(yè)績(jī)
第一單元：銷售是改變生活的捷徑
銷售工作八大好處
銷售業(yè)績(jī)差異的原因
.思考:你是為了工作而生活？還是為了生活而工作？
.激勵(lì)游戲：我很好，真的！

第二單元：理解我們的態(tài)度
態(tài)度和能力的關(guān)系
小故事：積極，不能被動(dòng)
80%心態(tài)/20%能力
關(guān)于心態(tài)
半杯水的看法
空杯的狀態(tài)
秀才趕考的故事
癌癥患者
兩種心態(tài)的不同特征
積極心態(tài)
消極心態(tài)
態(tài)度與行為及其形成
小故事：態(tài)度與行為
態(tài)度是在后天環(huán)境中形成的。
樹立積極的信念
小故事：他是誰？
是想要還是一定要?
情緒低谷四大原因
.公平與不公平
.人際糾紛與誤會(huì)
.逆境
.逆境與危機(jī)
認(rèn)識(shí)自我概念
.銷售游戲：賣打火機(jī)

第三單元：如何調(diào)整態(tài)度的方法
運(yùn)用翻面技巧
小故事：你也在井里嗎？
每一次憂患中都看到一個(gè)機(jī)會(huì)
發(fā)揮你的成功因子
練習(xí)：列出你生活中的5個(gè)積極因素
.更多地考慮、談?wù)撃愕某晒σ蜃?br /> 簡(jiǎn)化！簡(jiǎn)化！
.把自己從復(fù)雜的狀態(tài)中釋放出來！
隔離！隔離！
練習(xí)：設(shè)計(jì)你的隔離清單
.眼不見，心不煩！
把積極態(tài)度給予他人
.練習(xí)：分享積極態(tài)度
看好自己
.保持良好自我形象的三個(gè)建議
態(tài)度與身體狀況之間的聯(lián)系
.良好的身體是積極心態(tài)的保障。
清楚你的使命
.練習(xí)：你的使命/價(jià)值觀測(cè)試

第三部分：邁向成功
第一單元： 什么是成功？
何謂成功人士？
成功的基本定義與含義
.激勵(lì)游戲：換錢
拿破侖·希爾的成功哲學(xué)
視頻觀摩：別對(duì)自己說：不可能！
潛能訓(xùn)練：手指抬人

第二單元：尋找適合自己的目標(biāo)
目標(biāo)的威力
如何選擇合適的目標(biāo)？
小故事：抉擇
*目標(biāo)是最有可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)!
解剖目標(biāo)與強(qiáng)化目標(biāo)
.練習(xí)：寫出你想成功的18個(gè)理由
掌握成功的8種方法
決定一生成就的15個(gè)信念
把握成功的九個(gè)步驟

第三單元：成功訓(xùn)練技巧
每天默念的成功口號(hào)
.演練：我是最棒的！我一定能成功!
寫出你的核心目標(biāo),貼在你個(gè)人最容易看到的地方
清晨六問
靜夜六思
列出你要結(jié)交的10位成功人士
練習(xí)：你希望別人怎么介紹你
如何面對(duì)挫折和困難？
.失敗加上反省就是成功之母！
與自己談心

第四單元： 六項(xiàng)成功法則
自卑是我們*的敵人
.強(qiáng)調(diào)客觀條件的限制是自卑的原因
成功是一種習(xí)慣
.沒有失敗，只有暫時(shí)沒有成功
改變思維方式
.跟別人一樣思維，就無法超越
感恩的心態(tài)
.事事抱感激的心態(tài)
學(xué)會(huì)人際交往
.做事先要做人
堅(jiān)定成功的信念
工具：《目標(biāo)計(jì)劃實(shí)施表》
.回顧總結(jié)，現(xiàn)場(chǎng)提問互動(dòng)

銷售心態(tài)培訓(xùn)課