TTT課程方案(初級)
講師：陶維 瀏覽次數(shù)：2560
課程描述INTRODUCTION
TTT課程培訓(xùn)班
培訓(xùn)講師：陶維
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：3天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
TTT課程培訓(xùn)班
培訓(xùn)對象
企業(yè)內(nèi)部講師、各級培訓(xùn)管理者
課程收獲
降低培訓(xùn)成本：解決企業(yè)基礎(chǔ)類、通識類培訓(xùn)的重復(fù)性投入和成本居高不下的問題；
加強(qiáng)溝通合作：通過“教學(xué)相長”，促進(jìn)各部門溝通、換位思考的作用；
增強(qiáng)集體榮譽(yù)感：由于員工了解企業(yè)情況，針對性強(qiáng)，賦予講師的角色肯定其工作價值；
搭建學(xué)習(xí)型組織：推動企業(yè)形成良好的組織習(xí)慣，達(dá)到行動上、思想上的統(tǒng)一；
培訓(xùn)方式
通過深入淺出的講解，挖掘企業(yè)培訓(xùn)的核心價值
通過有效有趣的互動，傳承企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)用方法
通過實(shí)戰(zhàn)情境的演練，掌握企業(yè)培訓(xùn)的專業(yè)技能
課程大綱
第一部分：引人入勝的開場技巧
一、良好的開端是成功的一半
(一)精心準(zhǔn)備開場白，從吸引聽眾開始
(二)輕松開場步驟訓(xùn)練
二、如何克服緊張情緒
(一)學(xué)員心聲
(二)緊張的可能原因
(三)如何克服緊張情緒
(四)如果不感到緊張，是不正常的
三、如何迅速而有效地引起聽眾的注意
技巧一：開門見山，直奔主題
技巧二：故事吸引
技巧三：問題切入
技巧四：事實(shí)陳述舉例
技巧五：相互交流
技巧六：新聞事件討論
技巧七：運(yùn)用場面語
技巧八：引用名言
技巧九：幽默渲染
技巧十：出其不意
四、不宜使用的開場方式
(一)開場演說時不要轉(zhuǎn)身寫東西
(二)開頭語要避免
第二部分：有效表達(dá)三要素
一、講師魅力
短期魅力依靠『包裝』
長期魅力依靠『內(nèi)涵』
二、表達(dá)的三要素之肢體
1、個人儀表
2、目光接觸
3、微笑
4、運(yùn)用手勢
5、移動
6、姿勢
7、使用教鞭
8、培訓(xùn)中要避免的舉止和動作
三、表達(dá)的三要素之聲音
1、語速節(jié)奏
2、語調(diào)高低
3、說話方式
四、表達(dá)的三要素之情感
1、注入澎湃的激情
2、提高你的演說震撼力
第三部分：如何建立講師的威信
一、如何調(diào)動課堂氛圍
技巧一：故事吸引，哲理啟發(fā)
技巧二：引經(jīng)據(jù)典，名言佐證
技巧三：小組競賽，成果發(fā)表
技巧四：事實(shí)陳述 舉例說服
技巧五：熱點(diǎn)事件 小組討論
技巧六：幽默渲染 活躍氣氛
二、課程掌控
(一)時間管理
(二)講話中的專業(yè)性問題
(三)遇人“揭短”
(四)大腦‘短路’忘了詞怎么辦
(五)如何轉(zhuǎn)換話題
(六)如何應(yīng)對演說中的錯誤
(七)如何鼓勵聽眾參與、活躍氣氛
(八)如何處理聽眾的干擾?
三、如何有效處理難纏的學(xué)員
(一)學(xué)員類型行為引導(dǎo)
(二)難纏學(xué)員的行為與心理分類
(三)處理難纏學(xué)員的方法
第四部分：提問技巧
一、為什么要提問?
二、怎么提問?提問誰?
(一)一般發(fā)問
(二)特殊發(fā)問
(三)提問的四步驟：
(四)怎樣讓問題成為培訓(xùn)的線索?
三、發(fā)問的原則：
四、發(fā)問技巧
1、為什么大多數(shù)學(xué)員害怕被提問?是不會嗎?
2、如何通過提問讓學(xué)員參與更多?
3、對于我能回答問題的步驟
4、處理你不知道答案的問題：
5、解決刁鉆問題
6、如何回答那些與主題不相關(guān)或令你尷尬的內(nèi)容
7、如何回答含糊不清的問題?
8、當(dāng)遇到一個人連續(xù)提問時怎么辦?
9、當(dāng)同時有兩個或更多的聽眾舉手示意要提問怎么解決?
10、沒有沒人提問題怎么辦?
五、問答過程中的3條原則：
1.無論發(fā)生什么，都要始終保持你的信用。
2.滿足你的聽眾。
3.力求讓其他的聽眾都來支持你。
六、提問回答階段的專業(yè)技巧
1、回答問題的*時間
2、回答問題的三個步驟
3、認(rèn)真聆聽，注意舉止
4、慎用笑話
5、以說服而結(jié)尾
七、回答問題應(yīng)注意事項(xiàng)
第五部分：余音繞梁的結(jié)尾技巧
一、完美的結(jié)尾應(yīng)該做到：
二、成功結(jié)尾的幾種“兵器”
技巧一：要點(diǎn)回顧，總結(jié)主題
技巧二：激勵聽眾，促進(jìn)行動
技巧三：觸動情感 延續(xù)高潮
三、結(jié)束語要避免
不要說“總之……”
“我”希望
重復(fù)示意將要做的總結(jié)的要點(diǎn)
鼓勵聽眾提問
負(fù)面的結(jié)束語：
低調(diào)處理
軟弱的結(jié)束
“還有許多來不及講了”
草草收場、匆忙結(jié)束
要結(jié)束時又開始一個新的話題
四、不要應(yīng)付總結(jié)
五、有效的結(jié)束語
使聽眾能夠記住，并將目光放到將來。
激勵他們贊同或按照演講內(nèi)容去改變。
制造身上的氣氛，激發(fā)聽眾的熱情。
六、綜合使用你的結(jié)尾技巧
開端：告訴聽眾你將要談什么問題
中間：詳細(xì)談這些問題
結(jié)尾：把所談的問題進(jìn)行簡明概括，做總結(jié)。
TTT課程培訓(xùn)班
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/233035.html
已開課時間Have start time
- 陶維
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