運營的力量-建立以結果為導向的運營管控系統(tǒng)
講師:孟志強 瀏覽次數(shù):2553
課程描述INTRODUCTION
運營管控系統(tǒng)培訓
培訓講師:孟志強
課程價格:¥元/人
培訓天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
運營管控系統(tǒng)培訓
課程目標
1、通過學習“運營管理”基本原理,學員能夠系統(tǒng)掌握運營的基本理論與方法;
2、通過老師親自操作做過的案例,學員能夠體驗運營管理的實際感受與具體的運作方法。
3、通過同班學員在運營方面案例的分享,可以借鑒別人成功的經(jīng)驗,吸取失敗的教訓,并找到可以互學的知己。
4、通過學員提問,老師解答,可以獲得課程最寶貴的價值,就是個性化的解決方案,等于老師給自己做了一個咨詢。
5、通過全課程學習,自己應當知道回去之后做什么,怎么做,做的過程當中不清楚的時候可以知道找誰,在走向“自運營”的路上信心百倍,內心堅定。
課程大綱
前言:
什么是企業(yè)運營的大系統(tǒng)
什么是運營的力量
一、戰(zhàn)略:創(chuàng)新的力量
(一)什么是戰(zhàn)略?
(二)創(chuàng)新的四種基本方式
咨詢故事1:產(chǎn)品創(chuàng)新
咨詢故事2:服務創(chuàng)新
咨詢故事3:模式創(chuàng)新
咨詢故事4:產(chǎn)業(yè)升級
(三)戰(zhàn)略討論
1、分享:我們公司戰(zhàn)略轉型成功的經(jīng)驗
這個戰(zhàn)略轉型與突破的關健是什么,我感受深的體會是什么。
2、提問:我在戰(zhàn)略決策中的困惑與問題。
(四)戰(zhàn)略小結
二、流程:復制的力量
(一)什么是流程
(二)流程的兩種基本方式
咨詢故事:大酒店如何傳承28年固有的經(jīng)驗
榜樣公司:華為是如何成為世界**的
(三)流程討論
1、分享:我做流程的一些經(jīng)驗與體會。
2、提問:我在流程再造與優(yōu)化上的困惑和問題。
(四)流程小結
三、人才:成長的力量
(一)什么是人才管理體系
(二)人力資源管理案例
咨詢故事1:公路公司是如何內部選拔干部的?
咨詢故事2:家具公司是如何為戰(zhàn)略培養(yǎng)人才的?
榜樣公司:蘇州德勝洋樓公司是如何把農(nóng)民工培養(yǎng)成“紳士”的?
(三)討論
1、我在招聘、培訓,以及薪酬與績效等人力資源管理方面的成功經(jīng)驗與心得體會。
2、我在人才管理上的困惑與問題。
(四)人才總結
四、運營:執(zhí)行的力量
(一)什么是運營?
(二)運營的機制
咨詢故事1:機場酒店是如何成為行業(yè)**的?
咨詢故事2:縣城里的小商場如何在三年成為集團化的“隱形*”的?
咨詢故事3:這個日本COO是怎么讓中國企業(yè)走向正規(guī)的?
(三)執(zhí)行討論
1、我在執(zhí)行與運營上的成功經(jīng)驗與心得體會。
2、我在執(zhí)行與運營的困惑和問題。
(四)運營小結
五、文化:精神的力量
(一)什么是文化管理體系
(二)我們要樹立什么文化?
(三)成長期企業(yè)樹立什么文化?
(四)如何讓文化落地
(五)咨詢故事
咨詢故事1:偉鵬酒店是如何把文化變成業(yè)績的?
咨詢故事2:昆侖飯店是如何實現(xiàn)文化轉型和企業(yè)復制的?
榜樣公司:蘇州德勝洋樓公司如何讓文化落地的?
(六)文化討論
1、我做企業(yè)文化的成功經(jīng)驗與體會。
2、我在企業(yè)文化上的困惑與問題。
(七)文化小結
后序:運營系統(tǒng)總結與課后實踐指導
運營管控系統(tǒng)培訓
轉載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/234270.html
已開課時間Have start time
- 孟志強
[僅限會員]
預約1小時微咨詢式培訓
戰(zhàn)略規(guī)劃內訓
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