非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
講師：曾江濤 瀏覽次數(shù)：2545
課程描述INTRODUCTION
非人力資源管理培訓(xùn)班
培訓(xùn)講師：曾江濤
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
非人力資源管理培訓(xùn)班
課程大綱
前言：觀念轉(zhuǎn)換----成功的管理者首先應(yīng)該是成功的人事管理者
第一節(jié) 現(xiàn)代人力資源管理介紹
1.分析：人力資源的資源性與人性
2.貫穿人力資源管理的一條主線：員工價(jià)值的分析與理解---態(tài)度、意識(shí)、能力
3.人力資源管理的主要內(nèi)容
4.人力資源管理各級(jí)管理者的責(zé)任
第二節(jié) 人力資源管理并不難----掌握人力資源管理的基礎(chǔ)工具
1.人力資源管理的基礎(chǔ)工具----《職位說明書》
2.《職位說明書》包括哪幾個(gè)部份？內(nèi)容側(cè)重是什么？
3.如何編寫和合理運(yùn)用《職位說明書》
4.案例分析
第三節(jié) 人力資源管理工作的起點(diǎn): 招聘與面試
1.招聘工作的核心精神與要點(diǎn)
2.行為描述面試法的關(guān)鍵技巧
3.如何通過發(fā)問技巧判斷應(yīng)聘者的綜合能力與性格特點(diǎn)？
4.魔術(shù)表演、故事分析、現(xiàn)場演練
5.如何分析員工職業(yè)性格及與職位的匹配
6.案例分析
7.招聘過程中各部門和人力資源部門的關(guān)系與配合
8.內(nèi)部招聘的利弊、常用做法和流程
第四節(jié) 提升員工價(jià)值的有效投資：培訓(xùn)
1.培訓(xùn)的價(jià)值分析
2.培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略與其它人力資源模塊的關(guān)系
3.完整的培訓(xùn)體系分析
4.討論：部門主管在培訓(xùn)前、中、后的作用
5.下屬何時(shí)需要培訓(xùn)
6.如何分析下屬的培訓(xùn)需求
各部門員工培訓(xùn)課程分類
案例分析：從員工日常工作之中發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)的需求
7.OJT培訓(xùn)四步曲
8.如何進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估
9.討論：哪些培訓(xùn)是由部門主管完成，哪些培訓(xùn)是由人力資源部協(xié)助完成？
第五節(jié) 人力資源管理的要點(diǎn)：通過考核與激勵(lì)實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)
1.部門主管如何進(jìn)行績效考核
公司為什么要進(jìn)行績效管理
績效考核不是人力資源部的事情----部門主管要轉(zhuǎn)變績效管理的觀念
部門主管對(duì)績效考核的責(zé)任：標(biāo)準(zhǔn)制定者、記錄者、考核者、建議者
績效考核考什么？如何考核？
部門主管要掌握的績效考核流程
KPI績效考核法及案例
部門主管如何對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解，如何實(shí)現(xiàn)公司到部門到個(gè)人的目標(biāo)分解
部門主管對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用
2.如何有效地激勵(lì)員工投入工作
馬斯洛原理
物質(zhì)激勵(lì)方法
各種實(shí)用的精神激勵(lì)方式
故事講解、案例分析、應(yīng)用方法
激勵(lì)與反激勵(lì)的關(guān)系
第六節(jié) 留住和淘汰員工
1.什么樣的員工應(yīng)盡量留住，什么樣的員工應(yīng)該淘汰
2.如何留住有價(jià)值的員工
3.淘汰員工的要點(diǎn)
4.辭退員工的技巧，如何讓員工微笑和感激地離開公司。
第七節(jié) 部門主管與人力資源部門配合技巧
1.了解公司的人事規(guī)章
2.遵照現(xiàn)行人事作業(yè)流程
3.明白人力資源部門的功能
4.公司對(duì)部門人力資源管理的要求
5.確定人力資源部門可給予的資源
非人力資源管理培訓(xùn)班
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- 曾江濤
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