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初級內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)

【課程背景】
.如果您正準(zhǔn)備走上培訓(xùn)講壇，沒有專業(yè)訓(xùn)練怎能肩負(fù)神圣使命？
.如果您已經(jīng)是一位企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，技巧不足如何自信地面對學(xué)員？
.如果您是一位企業(yè)培訓(xùn)管理者，不知何為精彩又怎能明辨真?zhèn)危?br /> .如果您是一位企業(yè)中高層管理者，不善教導(dǎo)又怎能領(lǐng)導(dǎo)？

【課程收益】
.了解內(nèi)訓(xùn)師的角色和定位
.了解內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)修養(yǎng)
.掌握內(nèi)訓(xùn)師緊張的原因，現(xiàn)場解決心理和生理兩大關(guān)
.掌握內(nèi)訓(xùn)師的專業(yè)表達(dá)技巧，語言詼諧幽默，心隨你動
.掌握內(nèi)訓(xùn)師的教學(xué)互動技巧，讓課堂活躍，氣氛融洽
.掌握內(nèi)訓(xùn)師授課過程中的記憶方法
.掌握內(nèi)訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)音、氣息及保護(hù)嗓子的方法

【課程對象】企業(yè)內(nèi)部內(nèi)訓(xùn)師，培訓(xùn)經(jīng)理，職業(yè)經(jīng)理人等
【授課方式】理論講解+互動練習(xí)+視頻點(diǎn)評
【課程時長】1-3天，6小時/天

【課程大綱】
開場破冰：分組、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
案例討論：內(nèi)訓(xùn)師是怎樣的角色？需要具備哪些能力？
一、內(nèi)訓(xùn)師的角色認(rèn)知及個人修為
1.內(nèi)訓(xùn)師的角色認(rèn)知及定位；
- 導(dǎo)演
- 編劇
- 演員
2.內(nèi)訓(xùn)師的個人修為；
- 首善
- 樂從
- 分享
- 號召
3.內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)的核心目的

4.內(nèi)訓(xùn)師個人六維能力修煉
- 專業(yè)知識
- 表達(dá)呈現(xiàn)
- 積極心態(tài)
- 個人魅力
- 課程開發(fā)
5.內(nèi)訓(xùn)師第一次亮相：自我介紹展示
6.循環(huán)練膽法：開場破冰
7.初級內(nèi)訓(xùn)師面臨的三大障礙：
- 上臺緊張
- 內(nèi)容構(gòu)成及邏輯
- 講授技巧

二、內(nèi)訓(xùn)師需要具備的四項(xiàng)基本功，十二項(xiàng)修煉
一）基本功：表
1.內(nèi)訓(xùn)師的外在-儀容儀表
2.開場白的目的和要解決的問題
3.六種巧妙的開場
4.六種扣人心弦的結(jié)尾
5.如何克服緊張
- 為什么會緊張
- 六步登臺法
- 克服忘詞、身體僵化、表情混亂的方法
二）基本功：型
1.標(biāo)準(zhǔn)站姿，內(nèi)訓(xùn)師的風(fēng)范
2.豐富手勢，增加視覺效果的呈現(xiàn)
3.精準(zhǔn)表情，引人入深，心隨你動
4.良好眼神，傳遞知識，吸引聽眾
5.飽滿的情緒，正能量的傳遞
6.實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：內(nèi)訓(xùn)師塑型

三）基本功：聲
1.把握課程中語速音量語調(diào)
- 訓(xùn)練：重音、輕音
2.注重發(fā)聲節(jié)奏的靈活運(yùn)用
- 訓(xùn)練：朗誦
3.好聲音訓(xùn)練五步法
- 訓(xùn)練：口部操- 數(shù)棗子- 呼吸法- 狗喘氣
4.實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：聲美
四）基本功：言
1.金字塔結(jié)構(gòu)，讓表達(dá)更易接受
- 金字塔結(jié)構(gòu)的核心：結(jié)論現(xiàn)行
- 金字塔結(jié)構(gòu)的兩種方式：演繹、歸納
- 如何將邏輯運(yùn)用到語言表達(dá)中
2.如何演繹精彩的案例和故事？
- 添油加醋法
- 情景演練法
- 角色上身法
- 鸚鵡學(xué)舌法

三、內(nèi)訓(xùn)師的專業(yè)教學(xué)方法
1. 主體課程講授法
- 哪類課程適合主體講授？
- 哪類人群適合主體講授？
2. 案例教學(xué)法
- 什么是案例教學(xué)法？
- 案例教學(xué)法的重要性
- 案例教學(xué)的步驟
- 案例教學(xué)的主要工具
- 怎樣運(yùn)用案例教學(xué)法教學(xué)
3. 角色扮演法
- 怎樣開展角色扮演法
- 角色扮演法的優(yōu)劣

4. 情景演練法
- 情景演練與角色扮演的區(qū)別
- 怎樣運(yùn)用情景演練授課
5. 體驗(yàn)式培訓(xùn)法
- 體驗(yàn)式培訓(xùn)的前世今生
- 課堂中的催化與引導(dǎo)
- 哪類課程適合體驗(yàn)式培訓(xùn)
6. 教練輔導(dǎo)法
- 什么是教練，教練的好處
- 教練輔導(dǎo)費(fèi)*限度的激發(fā)人的潛能
- 教練：教+練

7. 益智游戲法
- 哪類企業(yè)喜歡益智互動
- 游戲+啟發(fā)+分享的模式
8. 演示演練法
- 我教你做
- 我做你看
- 你做我看
9. 自我學(xué)習(xí)法
- 為什么要自我學(xué)習(xí)？
- 常見的自我學(xué)習(xí)的三種方法
- 授課中如何運(yùn)用自我學(xué)習(xí)
- 互動練習(xí)：講一段有關(guān)公司產(chǎn)品的故事

四、內(nèi)訓(xùn)師控場能力提升訓(xùn)練
1.討論：什么是控場能力？控場的核心目的是什么？
2.常見的控場能力：
-自己講錯怎么辦？
-遺忘內(nèi)容怎么辦？
-學(xué)員走神如何處理，又不打消其積極性？
-課堂私語如何處理，又不打消其積極性？
-學(xué)員睡覺如何處理，又不打消其積極性？
-課堂混亂是怎么造成的？內(nèi)訓(xùn)師如何掌控？
-有意抬杠如何巧妙地化解？
-課堂冷場究其原因是什么？
-惡意挑釁如何靈活應(yīng)對？
-遭遇高手內(nèi)訓(xùn)師何去何從？
-突發(fā)事件的預(yù)防及應(yīng)對
情景模擬訓(xùn)練：接受現(xiàn)場挑戰(zhàn)三分鐘挑戰(zhàn)；
備注：制度類講師側(cè)重點(diǎn)在多形式教學(xué)方法的使用；營銷類講師側(cè)重在具體教學(xué)方法的呈現(xiàn)。

初級內(nèi)訓(xùn)師的培訓(xùn)