課程描述INTRODUCTION
管理者執(zhí)行力提升培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者執(zhí)行力提升培訓
【課程簡介】
本課程旨在落實企業(yè)執(zhí)行力而不是還停留在理念上。執(zhí)行是企業(yè)“缺失的一環(huán)”,課程通過系統(tǒng)的典型案例,將執(zhí)行的各個環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問題融入案例和實戰(zhàn)之中,并通過現(xiàn)場診斷,為企業(yè)設計適合本企業(yè)提升執(zhí)行力的方案,使學員有效執(zhí)行,提高企業(yè)的綜合管理水平。
【培訓目標】:
1.中高層管理干部認識到執(zhí)行力不高、管理出現(xiàn)問題的原因,從根源上杜絕陳舊的觀念和意識
2.理解執(zhí)行力的流程、體系,建立企業(yè)的執(zhí)行體系
3.中高層個人怎樣做才能提高執(zhí)行力,了解如何做到身體力行
【培訓方式】:講解分析、角色扮演、觀看錄像、現(xiàn)場實戰(zhàn)、模擬練習、案例研討等培訓方式結(jié)合。
【培訓時間】:2天 (6小時/天)
【培訓內(nèi)容】:
一、明確執(zhí)行力的內(nèi)涵和關(guān)鍵
1.什么是執(zhí)行
2.執(zhí)行力高的感性體現(xiàn)
3.*企業(yè)的執(zhí)行觀
4.執(zhí)行力的兩個層面
執(zhí)行體系的主要內(nèi)容
個人執(zhí)行力的三層含義
5.執(zhí)行不力的表現(xiàn)種種
二、企業(yè)執(zhí)行力不到位的原因分析
(一)思想觀念原因
1.儒家、道家、法家
2.“人治”文化
3.“面子文化”
案例:某單位的 “找后帳”制度
(二)企業(yè)缺乏科學的執(zhí)行體系
1.重視個人執(zhí)行力而忽視組織執(zhí)行力
案例研討:某地產(chǎn)公司這樣執(zhí)行管理制度
2.管理基礎薄弱
三、完善組織執(zhí)行體系和機制——提升組織執(zhí)行力
(一)執(zhí)行體系的內(nèi)容與關(guān)鍵環(huán)節(jié)
(二)會議管理
1.會議占用時間比例
2.會議的流程
3.會議常見問題的解決方法
4.會議管理制度的展示與分析
5.提升會議效率方法
演練:簡要會議演練
(三)流程化管理、做事方法標準化
1.流程的分級與流程體系
2.優(yōu)化日常營運流程提高效率
案例討論:某公司的報銷流程
3.建立SOP規(guī)范流程
視頻觀摩:某公司的執(zhí)行力
4.流程與職責及權(quán)力的關(guān)系
5.執(zhí)行力與效率
6.流程標準化與固化
(四)政策制度要科學、堅持、閉環(huán)監(jiān)控
1.政策制度制定的一般原則
2.政策制定嚴肅、科學,便于執(zhí)行的法寶是什么
3.如何堅持不懈的執(zhí)行
4.制度管理實現(xiàn)真正的閉環(huán)
5.閉環(huán)監(jiān)控中領(lǐng)導職責
案例討論:某公司的客戶服務制度分析
(五)激勵機制
1.激勵的原理與方法
2.激勵機制是人才的根本動力
3.激勵的種類與層次
4.激勵的觀念轉(zhuǎn)變
案例研討:李*的事情如何處理
(六)戴明環(huán)與績效管理結(jié)合
1.分解任務與落實計劃
2.執(zhí)行中的督導與支持
視頻觀摩:總監(jiān)執(zhí)行力
3.績效管理的戰(zhàn)略地位與意義
4.績效管理五大步驟
5.績效考核的難點分析
6.總結(jié)改進與面談
研討:績效考核的觀念
(七)建立培育人才的機制
1.如何保證人才供應源源不斷、人才濟濟
案例研討:繼任計劃與人才培育機制
2.培育人才的方法種種及主要方式
3.如何提升培訓效果
4.如何做輔導;
5.基于素質(zhì)模型與任務模型的培養(yǎng)機制
(八)建立創(chuàng)新機制、加強創(chuàng)新能力的培養(yǎng)
1.創(chuàng)新機制的關(guān)鍵內(nèi)容
案例研討:某跨國公司的創(chuàng)新機制
2.創(chuàng)新人才的培育方法
3.創(chuàng)新文化的建立
海爾的創(chuàng)新文化
四、中高層提升執(zhí)行力的重點環(huán)節(jié)
(一)高層的工作重點
1.高層的戰(zhàn)略與執(zhí)行角色認知與定位
2.戰(zhàn)略管理按照科學的流程
1)對戰(zhàn)略制定與實施的關(guān)鍵認知
3.塑造強執(zhí)行力文化
1)實事求是文化
2)法治精神
實例:法制文化的體現(xiàn)列舉
3)責任文化
4)細節(jié)管控文化
4.以身作則
5.提升領(lǐng)導的影響力
領(lǐng)導力、影響力與管理
頭腦風暴:影響力提升的途徑與方法
6.不要期望下級能夠《把信送給加西亞》
(二)中層管理人員提升執(zhí)行力的工作重點
1.中層干部執(zhí)行角色的認知與定位
案例研討:中層管理人員需要扮演哪些角色,哪些是重點
2.橫向跨部門協(xié)調(diào)如何保證
3.管理好下屬,如何保持下屬的工作激情
4.中層干部做好工作的六個關(guān)鍵素質(zhì)與提升方法
5.中層的典型工作任務及其提升方法
實戰(zhàn):某崗位的典型工作任務分析
6.中層的管人技能包括哪些,如何提高
7.中層的管事的技能包括哪些,如何提高
8.如何做好承上啟下,如何高效落實
五、研討:本企業(yè)執(zhí)行力方面需要提升的地方有哪些,制定行動計劃
六、課程總結(jié)
管理者執(zhí)行力提升培訓
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- 劉世榮