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團(tuán)隊(duì)協(xié)作與跨部門溝通培訓(xùn)

課程大綱
第一部分 打造團(tuán)隊(duì)協(xié)作
1.高效團(tuán)隊(duì)的特征
1.1 搭建團(tuán)隊(duì)的適才原則
1.2 不完美個(gè)人構(gòu)成完美團(tuán)隊(duì)
2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙
2.1 團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的林格爾曼效應(yīng)
2.2 如何讓團(tuán)隊(duì)成員具有高度責(zé)任感

3.領(lǐng)導(dǎo)角色的四個(gè)階段
3.1 身體力行的精英式領(lǐng)導(dǎo)
3.2 全面管理的運(yùn)籌式領(lǐng)導(dǎo)
3.3 培育團(tuán)隊(duì)的教練式領(lǐng)導(dǎo)
3.4 鑄造精神的導(dǎo)師式領(lǐng)導(dǎo)
4.高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的自我修煉
4.1 領(lǐng)導(dǎo)能力的六個(gè)維度
4.1 三個(gè)層面之任督二脈
4.2 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的搭建原則

5.高效團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)
5.1 高效團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的三個(gè)境界
5.2 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的四個(gè)誤區(qū)
5.3 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新法則
5.4 職業(yè)軍團(tuán)七步訓(xùn)練法
5.5 情境領(lǐng)導(dǎo)模式
6.高效團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與計(jì)劃管理
6.1 執(zhí)行決策的三項(xiàng)到位
6.2 執(zhí)行目標(biāo)的SMART原則
6.3 計(jì)劃執(zhí)行中的溝通與控制
6.4 執(zhí)行中的預(yù)案管理

7.高效團(tuán)隊(duì)的時(shí)間管理
7.1 ABC時(shí)間管理法
7.2艾森豪威爾時(shí)間管理法
7.3高效會(huì)議管理
7.4團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)事半功倍的七個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)位
8.高效團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行效率管理
8.1 讓執(zhí)行力備增的承諾管理法
8.2 可提升整體的標(biāo)桿管理法
8.3 能刺激活性的紅綠燈管理法
8.4 可改善行為的反饋管理法
8.5 促業(yè)績(jī)刷新的競(jìng)賽管理法
8.6 讓效果持續(xù)的精神激勵(lì)法

第二部分  跨部門溝通實(shí)用技巧
1. 80%的管理問(wèn)題出在溝通
1.1有一種成本叫溝通
1.2跨部門溝通常犯的九種錯(cuò)誤解析
2.跨部門溝通基本功
2.1找到溝通的關(guān)鍵
2.2把握溝通的重點(diǎn)
2.3與不同性格類型的溝通技巧
2.4攻城下，攻心上
2.54解讀人心從傾聽起步
2.6建立復(fù)合溝通渠道

3.跨部門溝通技巧
3.1與跨部門上司溝通的技巧
3.2與平級(jí)部門溝通的技巧
3.3建立信任與合作的雷鮑夫法則 
3.4部門溝通的可視化管理
3.5高效會(huì)議技巧

團(tuán)隊(duì)協(xié)作與跨部門溝通培訓(xùn)