課程描述INTRODUCTION
企業(yè)數(shù)據(jù)戰(zhàn)略與管理轉(zhuǎn)型升級培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)數(shù)據(jù)戰(zhàn)略與管理轉(zhuǎn)型升級培訓(xùn)
培訓(xùn)受眾:
.年產(chǎn)值5億以上,員工人數(shù)300人以上,企業(yè)歷史5年以上
.富數(shù)據(jù)企業(yè)或者擁有數(shù)據(jù)基礎(chǔ)的企業(yè):
.有ERP、CRM、HRM、OA等信息系統(tǒng)
.生產(chǎn)制造型企業(yè)、石油石化能源化工、連鎖服務(wù)類企業(yè)、快消品類企業(yè)、大地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)、教育招生服務(wù)類企業(yè)、銷售平臺類企業(yè)、醫(yī)藥醫(yī)療醫(yī)美行業(yè)等富數(shù)據(jù)的傳統(tǒng)企業(yè)
課程收益:
.順勢而為:讓企業(yè)家理解大數(shù)據(jù)時代趨勢,把握數(shù)據(jù)技術(shù)紅利機會,引領(lǐng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級
.謀局而定:讓企業(yè)家認識數(shù)據(jù)對企業(yè)管理和商業(yè)模式創(chuàng)新的價值,掌握數(shù)據(jù)化管理變革的方法,推動企業(yè)擁抱數(shù)據(jù)技術(shù)紅利,創(chuàng)造新營收
.業(yè)績倍增:讓企業(yè)家了解數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)應(yīng)用方法,驅(qū)動企業(yè)管理從信息化到數(shù)據(jù)化,從數(shù)據(jù)化到智能化的升級,提高決策確定性,實現(xiàn)業(yè)績倍增
課程大綱:
第一天(上午):數(shù)據(jù)與時代——數(shù)據(jù)技術(shù)將重構(gòu)企業(yè)發(fā)展機遇
.順勢而為:數(shù)說中國經(jīng)濟發(fā)展40年
.洞察規(guī)律,順勢而為:中國經(jīng)濟發(fā)展背后的規(guī)律和驅(qū)動要素是什么?未來的經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的本質(zhì)和驅(qū)動要素是什么?
.把握紅利,掌控機遇:如何理解“供給側(cè)”改革、中國制造2025、“量化融合”、“大數(shù)據(jù)”、智慧城市等政策熱詞?如何把握未來政治和經(jīng)濟環(huán)境的紅利機會?
.謀局而定:數(shù)說互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展20年
.認知本質(zhì),洞悉未來:互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的本質(zhì)是什么?大數(shù)據(jù)的本質(zhì)是什么?如何從互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的20年總結(jié)技術(shù)發(fā)展的規(guī)律?
.抓住機遇,謀局發(fā)展:大數(shù)據(jù)技術(shù)將給傳統(tǒng)企業(yè)帶來什么威脅和機遇?創(chuàng)出哪些新營收機會?
第一天 (下午):數(shù)據(jù)與戰(zhàn)略——數(shù)據(jù)技術(shù)驅(qū)動商業(yè)模式創(chuàng)新
.數(shù)據(jù)驅(qū)動創(chuàng)新蝶變:數(shù)據(jù)資產(chǎn)從數(shù)量積累到質(zhì)量突變的化學(xué)反應(yīng)過程
.數(shù)據(jù)技術(shù)驅(qū)動商業(yè)模式蝶變的六種“姿勢”
.姿勢一:數(shù)據(jù)驅(qū)動的“產(chǎn)品服務(wù)化”蝶變
.車企的蝶變:從傳統(tǒng)產(chǎn)品制造蝶變?yōu)榇髷?shù)據(jù)時代的智能制造
.產(chǎn)品服務(wù)化:從“賣產(chǎn)品”到“賣服務(wù)”背后的數(shù)據(jù)驅(qū)動
.姿勢二:數(shù)據(jù)驅(qū)動的“服務(wù)智能化”蝶變
.傳統(tǒng)生產(chǎn)制造企業(yè)的蝶變——從傳統(tǒng)生產(chǎn)制造蝶變?yōu)橹悄芊?wù)
.傳統(tǒng)信息服務(wù)企業(yè)的蝶變——從“提供信息”到“提供智能服務(wù)”
.服務(wù)智能化:從被動服務(wù)到智能服務(wù)背后的數(shù)據(jù)驅(qū)動
.姿勢三:數(shù)據(jù)驅(qū)動的“員工社會化”蝶變
.電商的蝶變:從流通企業(yè)蝶變成以客戶為中心的數(shù)據(jù)企業(yè)
.員工社會化:從讓員工為企業(yè)打工到為自己打工背后的數(shù)據(jù)驅(qū)動
.姿勢四:數(shù)據(jù)驅(qū)動的“客戶員工化”蝶變
.電商平臺的蝶變:從信息發(fā)布平臺蝶變成數(shù)據(jù)驅(qū)動的客戶服務(wù)平臺
.客戶員工化:從開發(fā)客戶難到客戶主動為企業(yè)推廣背后的數(shù)據(jù)驅(qū)動
.姿勢五:數(shù)據(jù)驅(qū)動的“資源共享化”蝶變
.互聯(lián)網(wǎng)共享經(jīng)濟商業(yè)模式創(chuàng)新:為什么*的出租車公司沒有一輛出租車?為什么*的餐飲集團沒有開一家實體店?為什么*的酒店集團沒有一家自營的酒店?
.資源共享化:資源共享平臺背后的數(shù)據(jù)驅(qū)動
.姿勢六:數(shù)據(jù)驅(qū)動的“公司平臺化”蝶變
.聊天軟件的蝶變:從交友聊天軟件蝶變成巨無霸的數(shù)據(jù)企業(yè)
.公司平臺化:平臺型公司背后的數(shù)據(jù)驅(qū)動,數(shù)據(jù)積累帶來的量變到質(zhì)變
.數(shù)據(jù)驅(qū)動的商業(yè)模式創(chuàng)新案例:大數(shù)據(jù)時代擺好各種“姿勢”的思路和方法
.案例一:一個傳統(tǒng)物流企業(yè)借助物聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)實現(xiàn)“蝶變”
.案例二:一個傳統(tǒng)的農(nóng)牧行業(yè)企業(yè)借助數(shù)據(jù)平臺實現(xiàn)的“蝶變”
第二天 (上午):數(shù)據(jù)與管理——數(shù)據(jù)技術(shù)重構(gòu)企業(yè)管理方式升級
.數(shù)據(jù)重構(gòu)企業(yè)組織和管理方式
.數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用將重構(gòu)現(xiàn)有的企業(yè)組織架構(gòu)方式
.數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用將重構(gòu)現(xiàn)有的企業(yè)管理方式
.數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用將重構(gòu)現(xiàn)有的企業(yè)運作機制
.從信息化到數(shù)據(jù)化:數(shù)據(jù)價值轉(zhuǎn)化的路徑
.信息化不等于數(shù)據(jù)化:ERP不等于數(shù)據(jù)化,信息系統(tǒng)提高流程效率,而數(shù)據(jù)化將提升決策效率??焖僬_的決策才是我們需要的,否則流程效率越高死的越快。
.從信息化到數(shù)據(jù)化的晉級:IT是基礎(chǔ)(成本),DT是關(guān)鍵(利潤)
.實戰(zhàn)案例:為什么投資千萬的信息系統(tǒng)無法支撐業(yè)務(wù)分析需求?
.什么才是真是數(shù)據(jù)化?消除數(shù)據(jù)孤島,整合數(shù)據(jù)資源,并且有一套有效的數(shù)據(jù)分析方法可以挖掘數(shù)據(jù)資產(chǎn)。
.企業(yè)數(shù)據(jù)化管理變革四大阻力及其解決方案
.認知瓶頸
.人才短缺
.知識沙漠
.數(shù)據(jù)文化
.企業(yè)數(shù)據(jù)化管理變革成功三要素:高層推動、中層專業(yè)、基層準確
s企業(yè)數(shù)據(jù)金字塔:科層制組織下的數(shù)據(jù)管理層級與數(shù)據(jù)資產(chǎn)層級,以及各層級的功能、對數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)分析質(zhì)量的要求,決定了高中基層必須精準協(xié)同,缺一不可。
數(shù)據(jù)流與決策流:自下而上傳數(shù)據(jù),自上而下傳指令——讓決策者擁有更精準的洞察的三大要素是高層推動,中層專業(yè)和基層數(shù)據(jù)準確
.企業(yè)數(shù)據(jù)化管理高效工具:月度經(jīng)營數(shù)據(jù)分析會議系統(tǒng)
第二天 (下午)數(shù)據(jù)與經(jīng)營——數(shù)據(jù)技術(shù)驅(qū)動企業(yè)精準營銷落地
.精準營銷驅(qū)動三個“錢”字——給利潤插上數(shù)據(jù)的翅膀
.數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷模式創(chuàng)新帶動融資——融錢:
資本決定速度,規(guī)模決定效益,提高市場控制力
.數(shù)據(jù)驅(qū)動精準營銷提升客戶體驗——賺錢:
價值決定價格,價格決定利潤,提高客戶影響力
.數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷資源最優(yōu)化配置——省錢:
集約決定效率,效率決定競爭力,提高市場競爭力
.實戰(zhàn)案例 客戶數(shù)據(jù)的深度挖掘和應(yīng)用——數(shù)據(jù)化精準營銷4S
.Step 1我們的客戶是誰?——客戶畫像:如何精準識別目標客戶?
.精準的客戶定位,明晰的產(chǎn)品線規(guī)劃(業(yè)務(wù)規(guī)劃)
.精準的客戶識別,有效的客戶分類分級管理
.Step 2我們的客戶在哪里?——客戶地圖:如何精準定位目標客戶?
.精準的廣告投放,集約的營銷費用效率
.精準的方案設(shè)計,精明的渠道選擇
.Step 3我們的客戶有什么需求?——客戶體驗地圖
.精準的痛點把握,洞察需求,提升客戶全生命周期體驗
.精準的營銷轉(zhuǎn)化,把控過程,管理客戶全生命周期價值
.Step 4我們的客戶如何決策?——客戶漏斗管理
.主導(dǎo)客戶決策過程:高效的團隊成長,從“游擊隊”到“正規(guī)軍”的升級
.優(yōu)化營銷資源配置:洞察營銷資源組合效率,實現(xiàn)營銷資源最優(yōu)配置
(本大綱內(nèi)容僅供參考,具體案例及內(nèi)容將根據(jù)相應(yīng)學(xué)員企業(yè)背景需求做相應(yīng)調(diào)整,具體內(nèi)容以培訓(xùn)前提供的學(xué)員手冊為準)
培訓(xùn)師介紹:
趙興峰(Hilton)
企業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用專家,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略專家
大數(shù)據(jù)與人工智能時代的量化經(jīng)營管理創(chuàng)新專家
企業(yè)家數(shù)據(jù)思維倡導(dǎo)者,智慧型企業(yè)架構(gòu)師,企業(yè)數(shù)據(jù)力理論創(chuàng)立者
北京信宜明悅數(shù)據(jù)科技有限公司 聯(lián)合創(chuàng)始人
明悅大數(shù)據(jù)應(yīng)用研究院 首席數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家
國家信息中心優(yōu)易數(shù)據(jù) 副總裁,數(shù)字化戰(zhàn)略專家
20年跨國公司商業(yè)智能、經(jīng)營數(shù)據(jù)分析商業(yè)實踐家
企業(yè)數(shù)據(jù)戰(zhàn)略與管理轉(zhuǎn)型升級培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/238000.html
已開課時間Have start time
- 趙興峰
大數(shù)據(jù)課程內(nèi)訓(xùn)
- 大數(shù)據(jù)行業(yè)的現(xiàn)狀與熱點 徐全
- 商業(yè)銀行數(shù)據(jù)治理體系建設(shè)實 馬慶
- 數(shù)字金融與智能金融下的智慧 盧森煌
- 數(shù)字媒體和數(shù)字教學(xué) 鐘理勇
- 《小紅書運營策劃與執(zhí)行》 黃光偉
- 《零售行業(yè)社群團購運營》 陳蕊
- 數(shù)字化轉(zhuǎn)型與新質(zhì)生產(chǎn)力 盧森煌
- 《企業(yè)數(shù)據(jù)管理與數(shù)據(jù)資產(chǎn)化 張光利
- 大數(shù)據(jù)時代下服務(wù)營銷新思維 秦超
- 數(shù)字經(jīng)濟基礎(chǔ)和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn) 盧森煌
- 管理者數(shù)據(jù)能力晉級 宋致旸
- 企業(yè)區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用場景與 李璐