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打造高績效團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)班

對(duì)象：中層管理者
目的：打造高績效團(tuán)隊(duì)
內(nèi)容
一、企業(yè)宿命：企業(yè)當(dāng)豬養(yǎng)，還是當(dāng)兒子養(yǎng)？
1.羊和上帝的故事：羊性團(tuán)隊(duì)還是狼性團(tuán)隊(duì)？
2.什么是團(tuán)隊(duì)？團(tuán)隊(duì)三大屬性？什么是高績效團(tuán)隊(duì)？

二、尋根問底：團(tuán)隊(duì)為何沒有高績效，原因和對(duì)策
1.原因一：戰(zhàn)略不清晰
對(duì)策：戰(zhàn)略落地框架；
2.原因二：職責(zé)不清楚
對(duì)策：責(zé)權(quán)利體系構(gòu)建工具；
3.原因三：目標(biāo)不確定
對(duì)策：目標(biāo)管理體系；
4.原因四：指令不清晰
對(duì)策：指令的正確打開方式；
5.原因五：信息不通暢
對(duì)策：團(tuán)隊(duì)溝通規(guī)則；
6.原因六：人員不匹配
對(duì)策：人才盤點(diǎn)法、組織循環(huán)盤點(diǎn)；
7.原因七：跟蹤不到位
對(duì)策：屬下不做我們期望的，只做我們檢查的，YCYA法；
8.原因八：領(lǐng)導(dǎo)不帶頭
對(duì)策：做一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)的三板斧；
9.原因九：賞罰不分明
對(duì)策：獎(jiǎng)到心動(dòng)，罰到心痛，構(gòu)建激勵(lì)為導(dǎo)向的賞罰系統(tǒng)，維護(hù)制度尊嚴(yán)；
10.原因十：調(diào)整不及時(shí)
對(duì)策：管理就是管理變化，管理變化的五個(gè)維度；

三、經(jīng)營思維：有經(jīng)營者思維，團(tuán)隊(duì)才有高績效；
1.經(jīng)營者思維；
2.經(jīng)營者思維需要逆商；
2.1智商：
案例：如何使用智力障礙員工；
2.2情商：
判斷方法：握個(gè)手先；
案例：該千刀萬剮的車間主任；
2.3逆商：
案例1：我那個(gè)解放初去臺(tái)灣的師兄；
案例2：萬里高空跳個(gè)傘；
互動(dòng)時(shí)間：提問與答疑

四、深度協(xié)同：跨部門、跨崗位的移形換位和高效協(xié)同；
1.如何構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)：人才親生的好還是保養(yǎng)的好？
2.深度協(xié)同
2.1服務(wù)大于管控
2.2真心相互補(bǔ)位
2.3站在客戶思考
2.4業(yè)績才是尊嚴(yán)
2.5將協(xié)同列入KPI
2.6運(yùn)用平衡計(jì)分卡
2.7核心競爭力DNA
2.8內(nèi)部人員效率提升

五、時(shí)間管理：用股東思維，經(jīng)營自己的時(shí)間和職場價(jià)值；
1.有高時(shí)效，才有高績效（時(shí)間管理）：時(shí)間的十二大浪費(fèi)和應(yīng)對(duì)策略；
2.工具：時(shí)間管理；
3.聚焦的力量：一米寬，一千米深；
4.案例：獵人和他的兩個(gè)兒子；
5.案例：非誠勿擾的女嘉賓為什么嫁不出去？
6.工具：時(shí)間管理四象限；

六、結(jié)果思維：以終為始，構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)（績效四大階段）
1.戰(zhàn)略性績效管理（厘清框架和方法）
1.1績效管理共識(shí)：構(gòu)建績效實(shí)施的土壤，讓績效能生根；
1.2績效制度設(shè)計(jì)：構(gòu)建績效實(shí)施機(jī)制，讓績效真正實(shí)現(xiàn)人本；
1.3績效合約提?。毫炕芾恚尶冃苿?dòng)責(zé)任體系落地；
1.4績效數(shù)據(jù)量化：讓績效成為數(shù)據(jù)管理中心，推動(dòng)量化決策；
1.5績效系統(tǒng)反思：運(yùn)用經(jīng)營反思模式，調(diào)整相應(yīng)管理機(jī)制；
1.6績效過程管理：讓過程管理進(jìn)行有效控制，學(xué)會(huì)用結(jié)果說話；
1.7績效360?輔導(dǎo)：能力輔導(dǎo)+心理輔導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)組織高度共識(shí)；
1.8績效階段總結(jié)：讓績效總結(jié)與檢討推動(dòng)績效持續(xù)執(zhí)行；
1.9績效陽光文化：讓績效秀出團(tuán)隊(duì)陽光文化和正能量；
1.10績效論持久：戰(zhàn)績效是有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)，持續(xù)蛻變是核心
2.高績效團(tuán)隊(duì)為什么不得不做績效管理？
3.實(shí)行績效考核的后遺癥？（負(fù)面+流于形式）
4.績效歸位，讓四個(gè)維度的管理角色歸位，構(gòu)建高績效團(tuán)隊(duì)
互動(dòng)時(shí)間：提問與答疑

七、快速反饋：訓(xùn)練自己和培養(yǎng)下屬養(yǎng)成一個(gè)快速響應(yīng)能力；
1.案例1：窩闊臺(tái)可汗宴，恩師余世維博士70大壽；
2.案例2：三聚氰胺事件；
3.為什么員工不反饋，老板沒有安全感？
4.團(tuán)隊(duì)高效八步曲；
（1）溝通：溝通是降低人際內(nèi)耗的關(guān)鍵；
（2）計(jì)劃：計(jì)劃管理與目標(biāo)管理的五步拳（效率之源）；
（3）分工：分工真正目的在于經(jīng)營別人和經(jīng)營自我；
（4）執(zhí)行：執(zhí)行中的三效管理，推動(dòng)組織價(jià)值創(chuàng)新；
（5）督導(dǎo)：績效是督導(dǎo)最有效的方法，讓被動(dòng)變主動(dòng)；
（6）改善：PDCA工具思維，讓改善實(shí)現(xiàn)追求卓越；
（7）總結(jié)：總結(jié)和提煉能力，是一個(gè)管理者的自我沉淀能力；
（8）反饋：反饋是一個(gè)人組織情商和責(zé)任心的最終表現(xiàn)；

八、過程督導(dǎo)：建立對(duì)自我的約束，訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)截點(diǎn)思維；
誰適合干督導(dǎo)這活？
（1）老虎型性格：老虎很多成了老板；
案例：九牧集團(tuán)高管；
（2）孔雀型性格：往死里夸他；
（3）貓頭鷹性格：執(zhí)著和固執(zhí)傻傻分不清楚；
案例：某機(jī)器人公司；
（4）考拉性格：考拉也有春天；
案例：我手下的員工關(guān)系經(jīng)理；

九、賦能團(tuán)隊(duì)：構(gòu)建人才復(fù)制系統(tǒng)，解放領(lǐng)導(dǎo)；
1.梯隊(duì)設(shè)計(jì):組織植入+531工程；
2.晉升通道：儲(chǔ)備+培養(yǎng)計(jì)劃；
3.人才預(yù)算：全面+專案預(yù)算；
4.能力模型：標(biāo)準(zhǔn)提煉；
5.體系設(shè)計(jì)：復(fù)制模型；
6.機(jī)制設(shè)計(jì)：機(jī)制驅(qū)動(dòng)人才復(fù)制；
7.課程沉淀：問題就是課題；
8.互聯(lián)網(wǎng)化：建立低成本培養(yǎng)模式；
9.培訓(xùn)督導(dǎo)：建立良好的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)；
10.員工關(guān)懷:員工關(guān)懷+EAP計(jì)劃
11.人才庫:培訓(xùn)、考核、激勵(lì)、晉升一體化
12.企業(yè)大學(xué):虛擬和現(xiàn)實(shí)結(jié)合

十、團(tuán)隊(duì)激活：激勵(lì)之六脈神劍
1.薪酬激勵(lì)：重賞之下必有勇夫
案例1：深圳某某公司的人才引進(jìn)；
案例2：史玉柱和傳奇；
2.感情激勵(lì)：士為知己者死，女為悅己者容
案例：桃花谷相親；
3.支持激勵(lì)：工作日志
4.信任與授權(quán)激勵(lì)：相信相信的力量
授權(quán)系統(tǒng)如何構(gòu)建？
5.獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)：獎(jiǎng)到心動(dòng)，罰到心痛
6.晉升激勵(lì)：沒有誰愿永遠(yuǎn)活在別人光輝之下
職業(yè)生涯規(guī)劃四部曲。
互動(dòng)時(shí)間：提問與答疑

打造高績效團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)班