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培訓(xùn)管理培訓(xùn)

課程大綱
第一節(jié) 培訓(xùn)目標(biāo)規(guī)劃
企業(yè)的培訓(xùn)工作首先要承接企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，其次是銜接人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃，后是企業(yè)的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略與規(guī)劃，夯實培訓(xùn)的根基。
1.從企業(yè)戰(zhàn)略的視角看待企業(yè)的培訓(xùn)管理
2.企業(yè)培訓(xùn)如何支持企業(yè)戰(zhàn)略的落實？
3.人力資源戰(zhàn)略對企業(yè)培訓(xùn)的要求；
4.國內(nèi)外培訓(xùn)未來發(fā)展的主趨勢；
5.培訓(xùn)的指導(dǎo)思想，方針和策略
6.案例：如何讓領(lǐng)導(dǎo)支持和參與培訓(xùn)？
7.培訓(xùn)的三大目標(biāo)：知識、技能與態(tài)度

第二節(jié) 培訓(xùn)策略選擇
培訓(xùn)策略就像穿鞋，合適的就是好的。培訓(xùn)體系的建立也應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段和企業(yè)的人才發(fā)展戰(zhàn)略來決定，有的放矢，有什么米，煮什么樣的飯。
1.基于企業(yè)發(fā)展階段的培訓(xùn)策略構(gòu)建
2.培訓(xùn)管理KPI及其計算方法和工具
3.制造型企業(yè)員工培訓(xùn)特點與培訓(xùn)策略調(diào)整
4.崗位培訓(xùn)的策略與技術(shù)崗位培訓(xùn)特點，
5.新技術(shù)與新工藝設(shè)備的培訓(xùn)策略與要點
6.新員工培訓(xùn)策略與基層班組長培訓(xùn)設(shè)計思路

第三節(jié) 培訓(xùn)需求分析
1.職能分級員工能力體系構(gòu)建
2.運(yùn)用培訓(xùn)需求調(diào)研分析的方法；
3.培訓(xùn)需求鑒定方法和技巧
4.靜態(tài)需求和動態(tài)需求的管理
5.培訓(xùn)需求的量化管理與歸類統(tǒng)計
6.案例：需求分析中的“選擇題”與“填空題”

第四節(jié) 培訓(xùn)計劃制定
1.培訓(xùn)計劃的三大類：形象工程型，政治運(yùn)動型和系統(tǒng)建設(shè)型
2.運(yùn)用培訓(xùn)預(yù)算編寫的三種方法；
3.運(yùn)用“崗位經(jīng)驗內(nèi)化”項目。
4.制定培訓(xùn)規(guī)劃、預(yù)算及計劃實例分析
-- 中期發(fā)展規(guī)劃
-- 年度培訓(xùn)計劃
-- 月度培訓(xùn)計劃
5.課程配置方法與系列課程組合禁忌
6.培訓(xùn)計劃的宣傳和推廣：如何變“要我培訓(xùn)”為“我要培訓(xùn)”

第五節(jié) 培訓(xùn)實施管理
1.運(yùn)用“內(nèi)部培訓(xùn)力量培養(yǎng)”方法。
2.“馬斯洛需求理論”下的講師激勵
3.討論：如何組織內(nèi)部講師經(jīng)驗分享會？
4.選擇外部講師“三步驟”與“四誤區(qū)”
5.甄選外部培訓(xùn)師的主要標(biāo)準(zhǔn)和甄選技巧。
6.總結(jié)編寫《培訓(xùn)實施的標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)書》

第六節(jié) 培訓(xùn)效果評估
1.培訓(xùn)的KPI指標(biāo)可以幫助衡量及追蹤培訓(xùn)進(jìn)度及效果
2.培訓(xùn)管理KPI分類及計算：定義、公式及其應(yīng)用實例
3.運(yùn)用“*四級評估”模型；
4.需求完成率，培訓(xùn)百分比，培訓(xùn)普及率，顯性成本，隱性成本等指標(biāo)分析
5.培訓(xùn)信息化管理平臺構(gòu)建的要求；
6.培訓(xùn)結(jié)果的應(yīng)用：與薪酬體系、績效管理體系的融合

第七節(jié) 知識管理與學(xué)習(xí)型組織
培養(yǎng)人才不是靠培訓(xùn)課程，而是靠一套完善的人才培養(yǎng)系統(tǒng)，健全培訓(xùn)體系是建立一套完善的人才培養(yǎng)系統(tǒng)的基礎(chǔ)工程。
1.培訓(xùn)檔案的管理，記錄及數(shù)據(jù)分析
2.培訓(xùn)課程設(shè)計、開發(fā)與管理體系
3.組織內(nèi)培訓(xùn)氛圍的營造
4.如何建立生產(chǎn)人才的“模具”？
5.培訓(xùn)經(jīng)理如何獲得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及內(nèi)部各個部門的支持？
6.培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)專員、培訓(xùn)師的職責(zé)分工
7.搭建以能力素質(zhì)模型為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)地圖
8.學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)大學(xué)的建設(shè)

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