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高效團(tuán)隊(duì)管理 培訓(xùn)班

課程大綱
一、前言
1、培訓(xùn)在于改變?nèi)藗兊牧?xí)慣（10分鐘）
.培訓(xùn)無效的根源
.當(dāng)前培訓(xùn)的誤區(qū)
2、當(dāng)前人們的工作狀態(tài)（20分鐘）
.效率提升已遇到瓶頸
.如何突破效率瓶頸
3、當(dāng)前人們的工作習(xí)慣（20分鐘）
.習(xí)慣決定一個(gè)人的價(jià)值
.改善習(xí)慣才能改變未來
4、揭示企業(yè)管理的本質(zhì)（30分鐘）
.人們對(duì)管理本末倒置的認(rèn)知
.優(yōu)秀企業(yè)的管理根本
5、國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)（30分鐘）
.全球企業(yè)面臨的內(nèi)外形勢(shì)
當(dāng)前企業(yè)面對(duì)的外部環(huán)境
當(dāng)前企業(yè)存在的內(nèi)部情況
.中國企業(yè)面臨的內(nèi)外形勢(shì)
當(dāng)前企業(yè)面對(duì)的外部環(huán)境
當(dāng)前企業(yè)存在的內(nèi)部情況
6、高效團(tuán)隊(duì)管理的重要性、必要性和緊迫性（30分鐘）

二、高效團(tuán)隊(duì)的概論（30分鐘）
1、基本概念
.團(tuán)隊(duì)基本概念
團(tuán)隊(duì)的定義及關(guān)鍵要素
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者工作
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)能力
.組建高效團(tuán)隊(duì)方法
團(tuán)隊(duì)成員技能組合
團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)技能
卓越團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)素養(yǎng)（關(guān)鍵要素）
高效團(tuán)隊(duì)的四個(gè)特征
構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)的七步法

三、影響團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的主要障礙（30分鐘）
1、確定團(tuán)隊(duì)中存在的主要問題
.討論：團(tuán)隊(duì)中存在的8個(gè)類別的主要障礙
.確定學(xué)員能解決的主要障礙

四、高效團(tuán)隊(duì)管理主要內(nèi)容
1、營造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍（30分鐘）
.討論：“團(tuán)隊(duì)氛圍（認(rèn)同感）好”的表現(xiàn)
.佳實(shí)踐視屏——營造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍
.營造良好團(tuán)隊(duì)氛圍的主要方法

2、合理績效和正向激勵(lì)
.合理績效（30分鐘）
績效管理的循環(huán)圖
員工績效評(píng)估的方法、PBC模板、案例分析
建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)工作量評(píng)估模型
制定績效考核的基本準(zhǔn)則
實(shí)施績效考核的基本準(zhǔn)則
如何進(jìn)行考核有效溝通
淘汰績效差的員工方法
佳實(shí)踐視屏——如何進(jìn)行合理的績效
.正向激勵(lì)（30分鐘）
有效激勵(lì)的核心價(jià)值理念
3C有效激勵(lì)
案例：部門有效激勵(lì)的主要內(nèi)容
皮革馬利翁效應(yīng)
及時(shí)表彰
佳實(shí)踐視屏——如何進(jìn)行有效激勵(lì)

3、員工培養(yǎng)和開發(fā)
.識(shí)人留人（60分鐘）
傳統(tǒng)企業(yè)人才培養(yǎng)難的根源
識(shí)人的幾個(gè)關(guān)鍵方面
佳實(shí)踐視屏——如何招聘合適的人才
留人的幾個(gè)關(guān)鍵方面
佳實(shí)踐視屏——如何留住優(yōu)秀的人才
.知識(shí)沉淀和共享（30分鐘）
佳實(shí)踐和典型教訓(xùn)案例箱
創(chuàng)建學(xué)教型組織氛圍
知識(shí)沉淀和共享的主要方面
佳實(shí)踐視屏——有效的知識(shí)管理

.重視員工的價(jià)值（30分鐘）
培養(yǎng)員工對(duì)工作的興趣——挖掘各崗位工作的價(jià)值
案例解析——文秘的工作就這么點(diǎn)價(jià)值
挖掘員工工作價(jià)值的關(guān)鍵步驟
.讓老員工發(fā)揮更大的價(jià)值
案例解析——如何讓老員工發(fā)揮更大價(jià)值
讓老員工發(fā)揮價(jià)值的關(guān)鍵步驟
.激發(fā)員工創(chuàng)造力（60分鐘）
激發(fā)員工創(chuàng)造力的基本方法
如何進(jìn)行系統(tǒng)思維：群策群力、打破常規(guī)
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須具備創(chuàng)造力—事實(shí)案例
創(chuàng)造力主要來自于后天—研究成果
開發(fā)創(chuàng)造力的五大DNA
佳實(shí)踐視屏——如何營造良好的創(chuàng)新氛圍

4、跨部門有效溝通（60分鐘）
有效溝通的前提
有效溝通的基本理念
跨部門溝通的案例研討
有效溝通的常規(guī)動(dòng)作
從不良到良好的跨部門有效溝通—典型案例
佳實(shí)踐視屏——跨部門有效溝通
5、管理者以身作則（60分鐘）
管理者以身作則的主要作用
管理者以身作則的核心內(nèi)容
從古到今，從中到外的典型案例
佳實(shí)踐視屏——管理者以身作則

五、回顧和修煉（60分鐘）
1、回顧高效團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵內(nèi)容
2、需要改變什么、需要停止什么、需要開始什么。
3、討論：培訓(xùn)心得和行動(dòng)計(jì)劃
.當(dāng)前自己遇到的主要問題
.需要掌握的價(jià)值理念
.下一步針對(duì)主要問題的行動(dòng)計(jì)劃【形成規(guī)則或習(xí)慣】
4、打造高效團(tuán)隊(duì)管理，作為管理者需要養(yǎng)成的良好習(xí)慣，如何養(yǎng)成？

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