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企業(yè)信息化建設(shè)與管理培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】12小時(shí)（2天）
【培訓(xùn)對(duì)象】中高層管理者

【培訓(xùn)背景】科學(xué)有效的管理是現(xiàn)代企業(yè)賴以生存爭(zhēng)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。企業(yè)管理就是對(duì)企業(yè)的人、財(cái)、物、信息等方面進(jìn)行有效的管理，使企業(yè)的各種資源達(dá)到合理有效的配置。企業(yè)管理的核心是決策，而決策的過程實(shí)際上是對(duì)信息掌握的過程。因此，企業(yè)管理的本質(zhì)就是對(duì)信息的掌握、控制和有效利用。企業(yè)管理信息化是指企業(yè)廣泛利用現(xiàn)代信息技術(shù)，充分開發(fā)信息資源。把先進(jìn)技術(shù)、管理理念和方法引入到管理流程中，實(shí)現(xiàn)管理自動(dòng)化，提高企業(yè)管理效率和水平。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和我國企業(yè)改革的不斷深入，企業(yè)管理方式正在向創(chuàng)新管理和知識(shí)管理轉(zhuǎn)變。為適應(yīng)新時(shí)期企業(yè)管理方式的變革，企業(yè)必須加強(qiáng)管理信息化建設(shè)。企業(yè)管理信息化建設(shè)是一場(chǎng)革命，在提高企業(yè)管理水平，促進(jìn)管理現(xiàn)代化，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，有效降低成本。加快技術(shù)進(jìn)步，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高經(jīng)濟(jì)效益等方面都有著現(xiàn)實(shí)和深遠(yuǎn)的意義。
【授課方式】互動(dòng)交流式+頭腦風(fēng)暴式+案例分析式+沙盤教練式+提問解答式+小組PK式等

【培訓(xùn)收獲】
1掌握流程管理和改善的方法工具；
2掌握信息化建設(shè)的原則、過程、方法和工具；
3掌握新形勢(shì)下智能制造和智能管理的發(fā)展趨勢(shì)和需求。

【課程內(nèi)容】
第一篇   企業(yè)流程改善認(rèn)知概述
一、各小組提出2個(gè)流程管理中的問題和改善需求

二、企業(yè)流程管理概述
1、流程管理幾大驅(qū)動(dòng)力
2、流程管理幾大過程
3、確保流程達(dá)標(biāo)的方法:
4、流程要素分析和工具
5、流程績效分析模式圖
6、各小組分享：流程管理中的優(yōu)缺點(diǎn)

三、企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造BPR
1、 如何理解業(yè)務(wù)流程再造
2、流程優(yōu)化的核心思想
3、業(yè)務(wù)流程再造的特點(diǎn)
4、業(yè)務(wù)流程再造的內(nèi)容
5、業(yè)務(wù)流程再造基本原則
6、業(yè)務(wù)流程再造基本方法
7、為什么要業(yè)務(wù)流程重組（案例）
8、  為什么要組織架構(gòu)重組（案例）
9、業(yè)務(wù)重組的步驟和階段
10、業(yè)務(wù)流程重構(gòu)要素和工具
11、業(yè)務(wù)流程重組活動(dòng)注意事項(xiàng)
12、各小組思考回答：流程再造與信息化技術(shù)關(guān)系，老師點(diǎn)評(píng)！

四、企業(yè)業(yè)務(wù)流程改善
1、流程改善的目的和落實(shí)
2、  流程改善的主題方向
3、流程改善原則和要求
4、流程改善技巧和法寶
5、流程改善測(cè)量指標(biāo)有哪些？
6、學(xué)員演練：流程管理和改善問題題課堂練習(xí)和老師點(diǎn)評(píng)

五、企業(yè)流程業(yè)務(wù)改善案例
1、學(xué)員演練：規(guī)范化的流程圖  （案例）
2、學(xué)員演練：流程改善前后對(duì)比分析圖，區(qū)別何在？
3、學(xué)員演練：分小組學(xué)員演練企業(yè)中局部流程的改善建議?。「纳坪笈c信息化管理的關(guān)聯(lián)有哪些？

第二篇  企業(yè)信息化建設(shè) 一  信息化建設(shè)概述和認(rèn)知
1、信息化建設(shè)的內(nèi)涵理解
2、信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)及意義
3、信息化發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)
4、信息化建設(shè)二十字方針
5、企業(yè)信息化建設(shè)的條件
6、信息化建設(shè)管理需求和影響
7、信息化建設(shè)硬件和軟件需求
8、信息化建設(shè)階段工作內(nèi)容和流程
9、辦公自動(dòng)化項(xiàng)目需求分析（案例）
10、財(cái)務(wù)自動(dòng)化信息需求分析（案例）
11、XX集團(tuán)信息化管理中存在問題和表現(xiàn)（案例）
12、學(xué)員演練：信息化建設(shè)課堂練習(xí)和老師點(diǎn)評(píng)

二   信息化建設(shè)規(guī)劃方法和步驟
1、  信息化建設(shè)規(guī)劃的幾大階段
2、  信息化建設(shè)規(guī)劃的幾大步驟
3、  信息化建設(shè)集成的管理原則
4、  信息化建設(shè)的解決方法方案（案例）
5、信息化應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)方式
6、信息化數(shù)據(jù)庫具備的功能
7、如何編制《信息化建設(shè)規(guī)劃書》（案例）
8、學(xué)員演練：回答提問和老師點(diǎn)評(píng)

三   信息化建設(shè)實(shí)施要?jiǎng)?wù)
1、實(shí)施信息化的基本原則
2、系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施主要方法
3、信息化系統(tǒng)實(shí)施的步驟
4、企業(yè)信息化實(shí)施四階段
5、項(xiàng)目管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則
6、信息化管理的對(duì)策措施
7、項(xiàng)目管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)思路（案例）
10信息化項(xiàng)目管理系統(tǒng)模塊（15種等）
11信息化系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃示例（案例）
12信息化建設(shè)主要管控方法
11信息化項(xiàng)目培訓(xùn)六個(gè)階段
12、學(xué)員演練：回答提問和老師點(diǎn)評(píng)

四   信息化建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策
1、項(xiàng)目實(shí)施主要風(fēng)險(xiǎn)和分析（舉例說明）
2、項(xiàng)目實(shí)施幾大風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策（列表）
3、信息化建設(shè)和管理控制方法（案例）
4、學(xué)員演練：回答提問和老師點(diǎn)評(píng)

五   信息化智能管理的發(fā)展趨勢(shì)
1、何為信息化智能管理
2、智能管理方法和工具
3、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代經(jīng)營企業(yè)特點(diǎn)
4、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何經(jīng)營企業(yè)（案例）
5、學(xué)員演練：回答提問和老師點(diǎn)評(píng)

六、課程總結(jié)和各小組PK成績?cè)u(píng)比
學(xué)員分享和發(fā)獎(jiǎng)
TAG: 工作流程管理企業(yè)細(xì)節(jié)管理

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