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互聯(lián)網(wǎng)思維下的新零售模式透視培訓(xùn)課程

【課程背景】
2015年，互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)計(jì)劃出臺(tái)，一場(chǎng)由政府主導(dǎo)，自上而下，席卷所有行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)征戰(zhàn)號(hào)角全面吹響。新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇出現(xiàn)，中國(guó)企業(yè)進(jìn)入新戰(zhàn)國(guó)時(shí)代?；ヂ?lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)是什么？基因與邏輯的全面改變，中國(guó)企業(yè)當(dāng)如何應(yīng)對(duì)這場(chǎng)從工業(yè)時(shí)代向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的躍遷？當(dāng)新零售概念甚囂塵上，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型路在何方？
時(shí)代變了，玩法變了！在這個(gè)資訊高度發(fā)達(dá)，營(yíng)銷(xiāo)手段層出不窮的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)到底該怎么搞？微信、社群營(yíng)銷(xiāo)、小程序、抖音、私域營(yíng)銷(xiāo)，到底哪個(gè)勝出？營(yíng)銷(xiāo)的根本勝在技術(shù)，還是勝在人心？
一切答案，盡在《互聯(lián)網(wǎng)思維下的顛覆式創(chuàng)新與新零售模式透視》課程之中

課程收益
.開(kāi)展看世界：正在失效的邊界，回不去的低端，傳統(tǒng)企業(yè)正遭遇前所未有的挑戰(zhàn)與危機(jī)；新零售催生新思維，新戰(zhàn)國(guó)時(shí)代來(lái)臨——互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)商業(yè)基因。
.基因與模式：系列呈現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維下傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的4大商業(yè)模式-免費(fèi)模式-明星模式-平臺(tái)模式-工具社群模式，通過(guò)典型案例的分析與深度思考，幫助企業(yè)建立多維產(chǎn)品思考，開(kāi)展非對(duì)稱(chēng)性競(jìng)爭(zhēng)。
.法則與基因：破解新零售時(shí)代4大商業(yè)底層法則；從方法論的角度，進(jìn)行新零售體系的框架設(shè)計(jì)——消費(fèi)人群定位、消費(fèi)需求鎖定、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、增值服務(wù)建設(shè)、虛擬人格繪制、價(jià)值主張表達(dá)、價(jià)值交換空間設(shè)計(jì)
.營(yíng)銷(xiāo)與手段：從方法論的角度，全面解析傳統(tǒng)企業(yè)利用魚(yú)塘理論構(gòu)建消費(fèi)者流量池塘，開(kāi)展“流量導(dǎo)入-流量沉淀-流量變現(xiàn)”私域營(yíng)銷(xiāo)的方法與工具——私域七戰(zhàn)定天下，構(gòu)建傳統(tǒng)企業(yè)全渠道矩陣式營(yíng)銷(xiāo)體系，助力品牌建設(shè)與業(yè)績(jī)倍增

【培訓(xùn)課時(shí)】2天（12學(xué)時(shí)），或按需求摘選內(nèi)容縮短或延長(zhǎng)課時(shí)
【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)總經(jīng)理、總監(jiān)、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)人員
【授課方式】講師講授 + 視頻演繹 + 案例研討 + 講師點(diǎn)評(píng) + 現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)與輔導(dǎo)

【培訓(xùn)內(nèi)容】
第一章:互聯(lián)網(wǎng)思維與被重構(gòu)的商業(yè)基因
第1節(jié):開(kāi)眼看世界，風(fēng)光已不同
.案情重現(xiàn)：從互聯(lián)網(wǎng)賭局到萬(wàn)科取經(jīng)小米
.互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥：新商業(yè)代表一路高歌，傳統(tǒng)企業(yè)代表集體焦慮
.互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的四波浪潮-推動(dòng)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)走向巔峰
.百度，重構(gòu)人與信息之間的關(guān)系
.阿里，重構(gòu)人與產(chǎn)品之間的關(guān)系
.騰訊，重構(gòu)人與人之間的關(guān)系
.滴滴，重構(gòu)人與服務(wù)之間的關(guān)系
.重度思考：為什么傳統(tǒng)企業(yè)打不過(guò)優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)公司
.互聯(lián)網(wǎng)+，一場(chǎng)螞蟻?zhàn)兇笙蟮幕驅(qū)嶒?yàn)

第2節(jié):互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)商業(yè)基因
.互聯(lián)網(wǎng)的問(wèn)世挑戰(zhàn)人類(lèi)文明思想基石
.今日說(shuō)法：互聯(lián)網(wǎng)9大思維系統(tǒng)
.用戶(hù)思維、流量思維、社會(huì)化思維
.*思維、簡(jiǎn)約思維、大數(shù)據(jù)思維
.迭代思維、平臺(tái)思維、跨界思維、
.大工業(yè)思維VS大互聯(lián)網(wǎng)思維的碰撞
.從“物”到“人”，思維的基點(diǎn)徹底改變
.大工業(yè)時(shí)代5大商業(yè)特征
.大規(guī)劃-標(biāo)準(zhǔn)化-不對(duì)稱(chēng)-權(quán)力中心-控制論
.大互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代5大商業(yè)特征
.增值服務(wù)-互動(dòng)體驗(yàn)-透明分享-圈群部落-失控論
.高度發(fā)達(dá)下的慘烈競(jìng)爭(zhēng)與從紅海走向藍(lán)海的機(jī)會(huì)
.無(wú)法拒絕的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)爭(zhēng)，一場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維的勝利

第二章:互聯(lián)網(wǎng)思維下的商業(yè)模式創(chuàng)新與顛覆式創(chuàng)新
第1節(jié):大互聯(lián)網(wǎng)思維下的商業(yè)模式創(chuàng)新
.商業(yè)模式創(chuàng)新1：明星模式
.-核心分享：粉絲經(jīng)濟(jì)與魅力人格體重構(gòu)企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系
.-案例賞析：羅振宇和他的《羅輯思維》
.商業(yè)模式創(chuàng)新2：免費(fèi)模式
.-核心分享：免費(fèi)模式&補(bǔ)貼模式，那些互聯(lián)網(wǎng)世界里的野蠻人到底想干什么
.-案例賞析：奇虎360的免費(fèi)戰(zhàn)略與滴滴打車(chē)的補(bǔ)貼戰(zhàn)略
.商業(yè)模式創(chuàng)新3：平臺(tái)模式
.-核心分享：孤膽英雄走向末路，企業(yè)如何通過(guò)平臺(tái)戰(zhàn)略打群架
.-案例賞析：汽車(chē)之家如何通過(guò)平臺(tái)模式的打造建立競(jìng)爭(zhēng)壁壘
.商業(yè)模式創(chuàng)新4：工具社群模式
.-核心分享：APP除了營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值之外，該如何通過(guò)APP進(jìn)行社群的打造
.-案例賞析：大姨嗎-女性生理期管理工具的社群野望

第2節(jié):傳統(tǒng)企業(yè)破局制勝的法則：顛覆式創(chuàng)新與非對(duì)稱(chēng)性競(jìng)爭(zhēng)
.驚悚的商業(yè)故事：米缸里的老鼠-路徑依賴(lài)
.當(dāng)企業(yè)不斷發(fā)展壯大時(shí)，便喪失了進(jìn)入小型新興市場(chǎng)的能力
.利潤(rùn)*化的邏輯：以收入為目標(biāo)；以銷(xiāo)售為主國(guó)；以客戶(hù)為中心
.小公司戰(zhàn)勝大公司的戰(zhàn)略：與其更好，不如不同
.非對(duì)稱(chēng)性競(jìng)爭(zhēng)：破壞性創(chuàng)新PK持續(xù)性技術(shù)
.持續(xù)性技術(shù)著眼于技術(shù)，破壞性創(chuàng)新著眼于產(chǎn)品；
.持續(xù)性技術(shù)關(guān)注注流， 破壞性創(chuàng)新關(guān)注異端；
.正在失效的邊界  回不去的低端【案例：聯(lián)想的驕傲與沒(méi)落】
.換操作系統(tǒng)與打補(bǔ)丁——打補(bǔ)丁是知識(shí)，換操作系統(tǒng)是見(jiàn)識(shí)
.今天商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主流是打補(bǔ)丁，還是換操作系統(tǒng)
.更換操作系統(tǒng)：蘋(píng)果是如何自我顛覆的！【案例】
.小公司如何做才可以顛覆大公司：大道至簡(jiǎn)【產(chǎn)品至簡(jiǎn)+成本至簡(jiǎn)】
.大公司如何進(jìn)入破壞性創(chuàng)新市場(chǎng)：自我革命+獨(dú)立機(jī)構(gòu)+內(nèi)部賽馬
.從一維產(chǎn)品思維向多維產(chǎn)品思維躍遷的邏輯與2大方法論
.商業(yè)模式創(chuàng)新邏輯：一切產(chǎn)品皆媒體，一切媒體皆產(chǎn)品
.劇變時(shí)代，傳統(tǒng)企業(yè)必須加速商業(yè)模式變革的步伐以獲取非對(duì)稱(chēng)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

第三章:新零售模式透視：底層法則與價(jià)值交換空間設(shè)計(jì)
第1節(jié):戰(zhàn)略機(jī)遇期與商業(yè)破局底層法則
.這個(gè)世界到底怎么了？
.案例解析1：冰與火的世界——干掉你，卻與你無(wú)關(guān)！
.案例解析2：你戰(zhàn)勝了所有對(duì)手，卻輸給了這個(gè)時(shí)代！
.消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)正在改變的傳統(tǒng)商業(yè)底色
.改變1：話(huà)語(yǔ)權(quán)壟斷被打破，重構(gòu)企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系【主次關(guān)系】
.【案例】誠(chéng)實(shí)茶的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐
.改變2：長(zhǎng)尾效應(yīng)*化，小眾人群帶來(lái)大眾市場(chǎng)【市場(chǎng)切割】
.【案例】全食超市、野獸派.ITT.E B便利店
.改變3：服務(wù)半徑延伸，全渠道全觸點(diǎn)廣域連接的時(shí)代來(lái)臨【觸點(diǎn)設(shè)計(jì)】
.【案例】徐福記與“年糖攻略”
.改變4：連接比擁有更重要，聯(lián)盟合作共建商業(yè)流量池塘【共享流量】
.零售與服務(wù)業(yè)態(tài)異業(yè)聯(lián)盟合作5步法

第2節(jié):新零售時(shí)代的商業(yè)革新與6度透視
.阿里系與京東系的探索與新零售定義【知人、知貨、知場(chǎng)、知時(shí)】
.新零售模式透視——渠道一體化、經(jīng)營(yíng)數(shù)字化、賣(mài)場(chǎng)智能化、鏈路融合化
.模式透視1-新零售是快生活與慢生活不同維度的需求發(fā)力
.案例1：全家+智能便利店鋪設(shè)販賣(mài)鮮食的智能售貨機(jī)
.案例2：易果生鮮的U盤(pán)式“云生鮮”解決方案
.知識(shí)分享：“快生活”與“慢生活”狀態(tài)下的消費(fèi)需求與行為特征分析
.模式透視2-新零售是場(chǎng)景融合思維下的價(jià)值交換空間設(shè)計(jì)
.案例1：星巴克VS連咖啡-從第三空間到第四空間
.案例2：孩子王場(chǎng)景思維下的*化會(huì)員體驗(yàn)設(shè)計(jì)
.案例3：世紀(jì)聯(lián)華·鯨選  &  百聯(lián)RISO&超級(jí)物種與盒馬鮮生
.知識(shí)分享：零售企業(yè)如何基于門(mén)店與虛擬空間構(gòu)建價(jià)值交換空間，制造共享時(shí)光
.模式透視3-新零售是黑科技應(yīng)用下的數(shù)據(jù)化驅(qū)動(dòng)
.案例1：解讀京東*線下生鮮超市7FRESH
.案例2：良品鋪?zhàn)拥臄?shù)字化經(jīng)營(yíng)與城市熱力圖
.知識(shí)分享：實(shí)體門(mén)店數(shù)據(jù)化背后的技術(shù)/產(chǎn)品應(yīng)用
.模式透視4-新零售是全渠道思維下的廣域經(jīng)營(yíng)
.案例1：解讀良品鋪?zhàn)拥娜澜?jīng)營(yíng)策略
.案例2： 沃爾瑪四巨頭融合打造商超全渠道經(jīng)營(yíng)地圖
.知識(shí)分享：消費(fèi)者購(gòu)物全流程需求及全渠道零售關(guān)鍵因素分析
.模式透視5-新零售是服務(wù)半徑內(nèi)的線上/線下社區(qū)化流量獲取
.案例1：京東到家+沃爾瑪：門(mén)店線上化升級(jí)+云倉(cāng)模式
.案例2：百果園VS錢(qián)大媽?zhuān)鐓^(qū)店王者之間的對(duì)決
.知識(shí)分享：社區(qū)化流量獲取的7種武器
.模式透視6-新零售是反向整合供應(yīng)鏈的智能化管理
.案例1：京東萬(wàn)家系統(tǒng)推動(dòng)線下門(mén)店和上游供應(yīng)商升級(jí)
.案例2：京東+沃爾瑪：“三通”戰(zhàn)略，打造線上線下融合樣板
.知識(shí)分享：全渠道融合賦能零售各環(huán)節(jié)與場(chǎng)景融合背后的技術(shù)應(yīng)用
課堂思考：如何基于市場(chǎng)定位與自有資源設(shè)計(jì)自已的新零售模式？

第四章:大互聯(lián)時(shí)代，傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)變局與私域營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)
第1節(jié):傳統(tǒng)企業(yè)面臨的營(yíng)銷(xiāo)變局與破局之道
.傳統(tǒng)企業(yè)面臨的4大營(yíng)銷(xiāo)變局
.營(yíng)銷(xiāo)變局1：營(yíng)銷(xiāo)策略從單一走向矩陣
.營(yíng)銷(xiāo)變局2：營(yíng)銷(xiāo)表達(dá)從品牌到內(nèi)容
.營(yíng)銷(xiāo)變局3：營(yíng)銷(xiāo)手段從圖文走向短視頻
.營(yíng)銷(xiāo)變局4： 營(yíng)銷(xiāo)范圍從公域走向私域
.傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)破局的必然選擇——構(gòu)建私域營(yíng)銷(xiāo)矩陣
.思維與概念：公域流量VS私域流量【輸血VS造血】
.傳統(tǒng)企業(yè)必須經(jīng)營(yíng)私域流量的策略、要點(diǎn)與核心
.私域營(yíng)銷(xiāo)矩陣3大支柱：朋友圈+社群+抖音
.私域流量池打造邏輯：流量導(dǎo)入+流量沉淀+流量變現(xiàn)

第2節(jié):私域營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)地圖——六戰(zhàn)定天下
.第1戰(zhàn)：基于消費(fèi)群體分析實(shí)現(xiàn)深層價(jià)值需求的滿(mǎn)足
.第2戰(zhàn)：打造IP化人格，重構(gòu)企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系
.第3戰(zhàn)：建立觸點(diǎn)矩陣，開(kāi)展多元營(yíng)銷(xiāo)，誘發(fā)消費(fèi)需求
.第4戰(zhàn)：布局抖音，用短視頻喚醒會(huì)員
.第5戰(zhàn)：以喚醒睡眠會(huì)員，刺激消費(fèi)為目的，進(jìn)行社群的價(jià)值運(yùn)營(yíng)與活躍度運(yùn)營(yíng)
.第6戰(zhàn)：私域（社群）營(yíng)銷(xiāo)變現(xiàn)策略-雙軌變現(xiàn)系統(tǒng)
課程總結(jié)：成功源于系統(tǒng)，失敗多在片段！當(dāng)想法成為信仰，一切皆有可能！

互聯(lián)網(wǎng)思維下的新零售模式透視培訓(xùn)課程