課程描述INTRODUCTION
非人經(jīng)理的培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
非人經(jīng)理的培訓(xùn)
課程背景
這樣的問題是否困擾著您,困擾著您的企業(yè)或您的部門? 新的勞動合同法已經(jīng)實施,而企業(yè)的人員招聘、薪酬設(shè)計、績效考核、企業(yè)規(guī)章制度仍在沿用過去的思路,導(dǎo)致您官司纏身;員工的用人成本越來越高,而生產(chǎn)效率并沒有提高; 用人部門主管雖然專業(yè)業(yè)務(wù)熟練,但部門運作效率卻不見提高; 人員流動可能不是因為薪酬制度,而往往起因于用人部門主管的管理水平; 用人部門主管不理解人力資源管理制度,公司不斷推出的人事政策并沒有達到預(yù)期的效果;用人部門主管不善于考核、激勵、培養(yǎng)下屬。 您是否想過,人員管理如同市場開拓、資金運作和技術(shù)開發(fā)一樣對企業(yè)的生存和發(fā)展有至關(guān)重要的作用,一個企業(yè)人力資源管理,不能光靠人力資源部門幾個人和幾條管理制度,更重要的是要靠用人部門主管的人力資源管理能力提升才能奏效。 培訓(xùn)收益 將幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理理解并掌握核心的人力資源管理的理念和工具,以促進其管理工作的有效性。 本課程以問題為導(dǎo)向而非以理論為導(dǎo)向,促進學(xué)員建立新的人力資源觀念,確保其所學(xué)能直接指導(dǎo)現(xiàn)實的管理操作。
課程大綱
一、人力資源管理理念和3P模型
1、經(jīng)理人轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn):領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展階梯
2、3P人力資源管理模型
3、績效考核與績效管理
4、勝任素質(zhì):冰山模型
5、業(yè)務(wù)經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的角色
二、工作分析和評價
職責(zé)匹配和角色澄清
工作分析和職位說明書撰寫
崗位評估的意義和應(yīng)用
職位評估體系
海氏評估法
美世IPE評估法
職位評估結(jié)果的運用及價值
三、整體報酬
整體報酬戰(zhàn)略
薪酬的基本組成
一個典型的薪酬架構(gòu)
設(shè)計薪酬應(yīng)考慮的因素和程序
短期和長期激勵
四、人員選拔:結(jié)構(gòu)化行為面試
4S選拔模式
面試實戰(zhàn)視頻及研討
明確勝任能力
設(shè)計面試問題
使用面試指南
五、績效管理
績效管理循環(huán)
績效管理和績效考核的關(guān)系
目標設(shè)定
績效輔導(dǎo)與反饋
績效輔導(dǎo)角色扮演:GROW模式
績效輔導(dǎo)案例演練
六、保留關(guān)鍵人才
吸引和保留人才調(diào)研的主要發(fā)現(xiàn)
你是保留員工的經(jīng)理還是失去員工的經(jīng)理
非人經(jīng)理的培訓(xùn)
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