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營銷博弈

課程簡介
《對(duì)公營銷博弈》，深度梳理今年*發(fā)展形勢，呈現(xiàn)在新形勢下對(duì)公營銷突破的路徑和方法，從*的銀行營銷實(shí)踐出發(fā)，探討對(duì)公營銷*穿透力的實(shí)戰(zhàn)打法和營銷心理應(yīng)用，確立簡潔明快的識(shí)別客戶、接近客戶、影響客戶的實(shí)戰(zhàn)策略和手段。
針對(duì)問題
Ø今年的新形勢給銀行業(yè)務(wù)發(fā)展帶來什么影響？如何應(yīng)對(duì)？
Ø面對(duì)新的形勢，需要做出哪些實(shí)質(zhì)性的調(diào)整、改變和突破？
Ø如何在當(dāng)下銀行飽和競爭的困局中營銷突圍？
Ø國內(nèi)幾家營銷創(chuàng)新走在前列的銀行是怎么做的？
Ø在新的形勢下對(duì)公精準(zhǔn)營銷到底怎么做？
Ø如何快速掃描客戶？如何快速接近客戶？
Ø怎樣和不同對(duì)公客戶，都能順利溝通？
Ø和客戶的交往過程中，我們怎樣發(fā)揮自己的優(yōu)勢？
Ø我該怎樣挖掘客戶更深層次的需求？

課程收獲
²了解*形勢帶來的銀行營銷變化與調(diào)整；
²學(xué)習(xí)在*形勢下銀行一線務(wù)實(shí)有效的實(shí)戰(zhàn)營銷思路方法；
²了解并學(xué)習(xí)同行中的創(chuàng)新者營銷操作具體做法和細(xì)節(jié)手法；
²學(xué)習(xí)并掌握新形勢下對(duì)公精準(zhǔn)營銷的關(guān)鍵思路和方法；
²感受并學(xué)習(xí)國內(nèi)創(chuàng)新銀行精準(zhǔn)營銷的實(shí)戰(zhàn)手段；
²學(xué)會(huì)使用多種工具來觀察客戶并采取相應(yīng)的營銷措施；
²了解、洞悉類型客戶難以言說的深層需求與痛點(diǎn)；
²訓(xùn)練高超的識(shí)別技巧找到客戶的痛點(diǎn)對(duì)其施加有效的影響；
²發(fā)掘客戶表象后面真正的組織動(dòng)機(jī)和個(gè)人動(dòng)機(jī)；

學(xué)習(xí)內(nèi)容
第一單元：今年新形勢背后的密碼、底色和影響
? 今年新形勢的量變、勢變與客戶心理變化
? 新形勢對(duì)金融一線營銷工作的影響
? 今年新形勢中隱藏的營銷脈絡(luò)
? 新形勢下的經(jīng)濟(jì)“底色”解碼
? 新形勢下影響銀行一線營銷業(yè)績的主要因素
第二單元：一線營銷新選擇、新打法
? 需要重新審視的“陳規(guī)陋習(xí)”
? 怎樣與客戶坐到一張桌子上？
? 本地營銷的復(fù)雜性和針對(duì)性
? 營銷亂局下的破題之路
? 營銷破局打法背后的關(guān)鍵因素
第三單元：幾家營銷創(chuàng)新銀行的新實(shí)踐
? 網(wǎng)絡(luò)金融創(chuàng)新的啟發(fā)與營銷距離
? 以平安銀行為代表的營銷創(chuàng)新實(shí)踐
? 營銷創(chuàng)新的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)和主要打法
? 案例分析：一個(gè)社區(qū)的營銷安排
第四單元：模擬客戶思維，透視客戶決策
? 不同行業(yè)、不同客戶的不同決策風(fēng)格
? “軌跡重疊”，親近客戶的第一步
? “片段回憶”，提升你大腦中的像素點(diǎn)
? “圖式分析”，銷售實(shí)戰(zhàn)的心理博弈
? “情緒記憶”，你每走一步都會(huì)留下的印記
第五單元：精準(zhǔn)營銷的關(guān)鍵一步
? 學(xué)習(xí)了解客戶、分析客戶的工具
? 如何判斷客戶的行為模式、心理動(dòng)機(jī)？
? 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)客戶營銷方法綜述
? 不同節(jié)點(diǎn)客戶營銷與溝通解碼
? 練習(xí)：見到這個(gè)客戶，談什么合適？
第六單元：營銷實(shí)力解析與關(guān)系滲透演練
? 個(gè)人銷售風(fēng)格測試與銷售心理調(diào)整
? 如何調(diào)整和應(yīng)用溝通關(guān)鍵點(diǎn)影響客戶？
? 練習(xí)：潛意識(shí)下的基本辦法與實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
? 內(nèi)在銷售實(shí)力拆解與演練
? 同質(zhì)化市場的營銷競爭關(guān)鍵點(diǎn)
? 客戶隱性需求與關(guān)系切入點(diǎn)
? 練習(xí)：挑戰(zhàn)高難度客戶

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