課程描述INTRODUCTION
· 總裁· 副總經(jīng)理· 總經(jīng)理· 財務(wù)總監(jiān)· 高層管理者
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
課程背景:
組織能力與戰(zhàn)略不同步,如何讓干部承擔(dān)變革責(zé)任,推進(jìn)流程優(yōu)化與再造,實現(xiàn)責(zé)任下移,解放核心管理人員,提升組織成長能力?
組織協(xié)同效率低,對客戶需求的響應(yīng)和交付慢,如何通過端到端流程變革提升組織的產(chǎn)出能力和盈利能力?
流程對人的依賴性高,職業(yè)化人才缺乏,培養(yǎng)人速度慢,如何通過流程的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,加速組織的職業(yè)化轉(zhuǎn)型?
流程變革準(zhǔn)備度低,推進(jìn)流程變革與優(yōu)化阻力大,如何通過變革管理機(jī)制,降低變革風(fēng)險,提升變革成功率?
企業(yè)管理變革的目標(biāo):從職能型組織到流程化組織,從粗放式增長到價值驅(qū)動型增長
通過對標(biāo)學(xué)習(xí),強(qiáng)化流程變革意識,了解流程變革的策略和路徑,掌握流程變革方法和工具,降低變革風(fēng)險。
學(xué)習(xí)內(nèi)容
一、為什么要打造流程化組織
1、什么是流程化組織
2、流程化組織帶來什么變化
□從管控到服務(wù)--用流程創(chuàng)造商業(yè)價值
□流程標(biāo)準(zhǔn)化和集成化--用流程復(fù)制成功
□去中間化--去除冗余的組織和人員
□去中心化--用流程解放管理者
□不僅要做大,關(guān)鍵要做強(qiáng)--用流程打造敏捷和專業(yè)的組織
3、管理者應(yīng)該具備什么樣的變革意識和變革責(zé)任
4、打造流程化組織的階段和步驟
二、打造流程化組織的變革路徑--建立變革基礎(chǔ)
1、流程成熟度現(xiàn)狀評估
2、改造變革環(huán)境,提升流程變革準(zhǔn)備度
3、策劃和實施快贏項目,提升變革信心
4、流程體系規(guī)劃與設(shè)計
5、流程Owner運作機(jī)制
三、打造流程化組織的變革路徑--深度變革
1、流程變革游戲-從訂單到回款
2、組織績效和流程績效的關(guān)系
3、建立流程績效度量和對標(biāo)體系
4、戰(zhàn)略驅(qū)動的流程變革規(guī)劃
5、流程變革項目策劃
6、流程變革項目實施
四、打造流程化組織的變革路徑--持續(xù)變革
1、流程能力共享和流程創(chuàng)新--支撐戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
2、流程治理*實踐模式--將流程變革例行化
3、流程管理的組織設(shè)置和資源配置
4、流程管理人才的選拔和培養(yǎng)
5、流程變革的激勵機(jī)制
6、流程管理的IT平臺--流程變革引擎和使能器
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