課程描述INTRODUCTION
QCC品管圈
培訓(xùn)講師：講師團
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
QCC品管圈
培訓(xùn)目的:
本課程將指導(dǎo)學(xué)員：
建立起正確的QCC概念,了解QCC導(dǎo)入開展的方法、步驟、流程和基本改善工具
通過QCC活動，全員參與改善，樹立正確的QCC理念，從而建立健全完善的QCC持續(xù)改善體系
通過QCC活動，提升中基層管理者改善現(xiàn)場、質(zhì)量、效率、成本等的能力
掌握業(yè)務(wù)改善中的資源整合與觀念革新
通過全員參與，發(fā)掘并培養(yǎng)具備良好潛質(zhì)的優(yōu)秀骨干人員，促進(jìn)基層人才培養(yǎng)
QCC品管圈培訓(xùn)對象:
企業(yè)生產(chǎn)部門中基層管理人員，欲從事生產(chǎn)管理的人員，相關(guān)部門人員如品管、倉管等
課程大綱：
第一部分：QCC基礎(chǔ)
第一章、QCC的起源
1．現(xiàn)代工業(yè)與質(zhì)量管理的發(fā)展
2．QCC的特征與作用
第二章、QCC與PDCA循環(huán)
1．PDCA循環(huán)的基本模式
2．QCC推行管理體系
第三章、QCC推行的前期準(zhǔn)備
1．QCC推行委員會
2．量化的推行目標(biāo)
3．策劃、培訓(xùn)與宣傳
4．QCC活動管理辦法
第四章、QCC項目運行步驟詳解(整個QCC步驟以一個著名企業(yè)的實際案例展開)
1、選擇課題
2、設(shè)定目標(biāo)
3、提出各種方案并確定*方案
4、制定對策表
5、按對策表實施
6、確認(rèn)效果
7、標(biāo)準(zhǔn)化
8、總結(jié)與今后打算
第五章、QCC的評審、發(fā)表和激勵
1．QCC成果的整理和發(fā)布
案例：某著名企業(yè)QCC成果發(fā)布的流程
2．評審QCC成果的方法
第六章、QCC推行失效的8種模式及預(yù)防
1．QCC推行過程中經(jīng)常出現(xiàn)的失效模式
2．如何預(yù)防這些失效模式的發(fā)生
第七章、卓越工廠持續(xù)改善路線圖
1．QCC與其他革新工具（5S、TPM、精益生產(chǎn)、六西格瑪?shù)龋┑年P(guān)系
2．卓越工廠的持續(xù)改善之屋
附件：QCC活動推行常用表單和圖表
第二部分：創(chuàng)新有方法--創(chuàng)新工具--TRIZ
第一章：TRIZ、基本概念
1、產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)
2、什么是TRIZ
3、TRIZ、的起源與發(fā)展
4、TRIZ、的核心思想
5、TRIZ、體系構(gòu)成
第二章：技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化法則
一、技術(shù)系統(tǒng)和系統(tǒng)進(jìn)化定律
1、什么是技術(shù)系統(tǒng)？
2、技術(shù)系統(tǒng)的生命周期和S、曲線
3、系統(tǒng)進(jìn)化定律
討論：你的行業(yè)進(jìn)化規(guī)律
二、技術(shù)系統(tǒng)八大法則
1、完備性法則、、、、、、、、、、、、、、
2、能量傳遞法則
3、動態(tài)性進(jìn)化法則、、、、、、、、、、
4、提高理想度法則
5、子系統(tǒng)不均衡進(jìn)化法則、、、
6、向超系統(tǒng)進(jìn)化法
7、向微型進(jìn)化法則、、、、、、、、、
8、法則協(xié)調(diào)性法則
第三章：創(chuàng)新原理40條
1、分割
2、抽取
3、局部質(zhì)量
4、增加不對稱性
5、組合、合并
6、多用性
7、嵌套
8、重量補償
9、預(yù)先反作用
10、預(yù)先作用
11、事先防范
12、等勢
13、反向作用
14、曲率增加
15、動態(tài)特性
16、未達(dá)到或過度的作用
17、一維變多維
18、機械振動
19、周期性動作
20、有效作用的連續(xù)性
21、減少有害作用時間
22、變害為利
23、反饋
24、借助中介物
25、自服務(wù)
26、復(fù)制
27、廉價替代品
28、機械系統(tǒng)替代
29、氣壓或液壓結(jié)構(gòu)
30、柔性殼體或薄膜
31、多孔材料
32、改變顏色、擬態(tài)
33、同質(zhì)性
34、拋棄或再生
35、物理或化學(xué)參數(shù)變化
36、相變
37、熱膨脹
38、加速氧化
39、惰性環(huán)境
40、復(fù)合材料
討論：運用所學(xué)40、創(chuàng)新原理探索您的產(chǎn)品技術(shù)求解。
第四章：技術(shù)矛盾和物理矛盾
一、技術(shù)矛盾的概念
二、矛盾矩陣介紹，如何使用48、個矛盾矩陣
三、應(yīng)用阿奇舒勒矛盾矩陣的步驟
四、引導(dǎo)表格和矩陣應(yīng)用案
案例分析和討論。
第五章、物場分析方法
一、物場模型
1、物場模型導(dǎo)入
2、物場模型的結(jié)構(gòu)和含義
二、發(fā)明家的“游戲規(guī)則”:物場分析與綜合
1、補充物引入到物質(zhì)里，形成復(fù)合物場
2、引入外部環(huán)境中現(xiàn)有的物質(zhì)，同時在外部環(huán)境中形成物場來解決問題
3、通過外部環(huán)境的置換分解或引入補充物而獲得
4、那就采用大的作用狀態(tài)，再把多余的部分帶走
5、把*的作用狀態(tài)作用于與之有關(guān)聯(lián)的另-個物質(zhì)。
三、消除有害作用的物場
1、規(guī)則1
2、規(guī)則2
3、規(guī)則3
4、規(guī)則4
四、物場系統(tǒng)的進(jìn)化
1、進(jìn)化趨勢-----從簡單到復(fù)雜
2、變成可控場
3、建立雙場
五、物場系統(tǒng)訓(xùn)練題
第六章：解決創(chuàng)新發(fā)明程序
一、選擇課題
二、建立課題模型
三、分析課題模式
四、消除物理矛盾
五、初步評價所得解訣方案
六、發(fā)展所得答案
七、分析解決進(jìn)程
附錄1、解決發(fā)明課題時某些物理效應(yīng)與現(xiàn)象的應(yīng)用表
附錄2、案例分享
QCC品管圈
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