樂業(yè)員工的陽光心態(tài)
講師:艾志朋 瀏覽次數(shù):2546
課程描述INTRODUCTION
培訓員工心態(tài)課程
培訓講師:艾志朋
課程價格:¥元/人
培訓天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓員工心態(tài)課程
【課程背景】
公司投入大量的人財物培養(yǎng)的員工難以穩(wěn)定;
員工總是情緒低落,效率低下,應付工作;
員工主動性差,總是喜歡相互推諉責任;
員工職業(yè)形象與職業(yè)素養(yǎng)明顯不能適應企業(yè)發(fā)展;
員工缺少主人公精神,總是有諸多抱怨,影響團隊士氣;
員工執(zhí)行力不足,制度難以落地;
…………
【課程收益】:
了解職業(yè)角色認知和職場倫理,改變員工的心智模式,培養(yǎng)團隊協(xié)作精神,提高員工的溝通力和執(zhí)行力,激發(fā)員工內(nèi)在的工作動力,塑造員工的陽光心態(tài),使員工能夠自動自發(fā)地工作。
【授課對象】
基層員工
【課程大綱】
第一部分:為什么要有陽光心態(tài)
1.陽光心態(tài)與長壽
2.工作要脫“煩”,職業(yè)生涯要改“命”
3.職場倫理對陽光心態(tài)的影響
第二部分:管住自己的嘴——凈口
討論:惹禍皆因閑開口——嗔
1.能守住秘密,不胡言——積道德
2.不犟嘴、不爭論——積陰德
3.不講背運話、不惡語傷人——積福德
4.賞識與贊美——積功德
第三部分:如何看待工作——正心
案例討論:漁夫的啟示
1.窮人和富人的區(qū)別
2.如何愛上自己的崗位——認知上的敬業(yè)
3.以目標為導向——行為上的敬業(yè)
4.愛上自己的企業(yè)——感情上的敬業(yè)
5.責與債——責任心的認知
6.工作是為了實現(xiàn)目標而非任務——責任心的本質(zhì)
7.支持和維護組織的目標——責任心的基礎
8.高度的熱情和額外的努力——責任心的升華
9.做有用的人——奉獻精神的認知
10.愛是付出,對世界有用是付出——奉獻精神的本質(zhì)
11.以做功德的心態(tài)在崗位上奉獻——奉獻精神的基礎
12.體現(xiàn)生命的價值——奉獻精神的升華
13.職業(yè)化心態(tài)模型——商業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)、職業(yè)、事業(yè)、樂業(yè)
第四部分:改善行為習慣——修身
1.改善時間管理的習慣——提高工作效率
2.改善拖拉的習慣——提高執(zhí)行力
3.改善上傳下達的習慣——提高溝通力
4.改善創(chuàng)新的習慣——提高績效
第五部分:提升自己的情商——養(yǎng)性
討論:80%的負面情緒來源于耳朵——郁悶
1.情商的認知
2.了解自己的情商
3.負面情緒的源頭——貪、嗔、癡
4.自信心的養(yǎng)成
5.積極心態(tài)的養(yǎng)成
6.變挫折為修煉
7.破解他人情緒密碼
8.情商是怎樣改善人際關系的
第五部分:打造人格魅力——(明德)
1.個人職業(yè)品牌的影響
2.職業(yè)品牌的美度——形象與禮儀
3.職業(yè)品牌的高度——目標
4.職業(yè)品牌的長度——規(guī)劃
5.職業(yè)品牌的寬度——眼界
6.職業(yè)品牌的深度——專業(yè)
7.職業(yè)品牌的密度——人脈
8.職業(yè)品牌的氣度——胸懷
9.職業(yè)品牌的信度——口碑
第六部分:樂業(yè)員工的成長——樂業(yè)沒有止境(求索)
1.討論:“三講”為什么“講學習”排第一個?
2.馬斯洛晚年的八大人生需求層次理論
3.學習力與競爭力
4.如何確定學習的目標
5.如何選擇學習的渠道
6.學習的原則和境界
7.如何在組織中學習
第七部分:總結與回顧
人生的過程在于發(fā)現(xiàn)缺點并不斷的改善,即為圓滿。
培訓員工心態(tài)課程
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