課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
采購成本控制和談判技巧
課程觀點
“企業(yè)每年物質(zhì)采購占銷售總額的60%以上,是我們企業(yè)成本管控的重中之重!”這是一家企業(yè)的總經(jīng)理在年度成本大會上說的第一句話。由于采購成本對總體成本占比較大,因此采購成本管理成為企業(yè)成本管控的重點對象。對世界500強(qiáng)企業(yè)的調(diào)查表明:“采購成本每降低1%,相當(dāng)于企業(yè)業(yè)績提高10-15%”。這個數(shù)據(jù)隨國內(nèi)附加值低可能變得更高。故如何緩解成本壓力,有效的控制采購成本,提升企業(yè)經(jīng)營效益。同時,談判能力已經(jīng)成為一個現(xiàn)代商務(wù)職業(yè)人的基本技能與素質(zhì)要求。課程全面按照企業(yè)實際談判要求,通過情景模式模擬談判過程中的陳述自己的觀點,傾聽對方的提案、發(fā)盤、并作反提案,還盤、互相讓步,最后達(dá)成合作協(xié)議的商務(wù)過程,總結(jié)談判技巧,全面系統(tǒng)地構(gòu)筑談判乃至獲得商務(wù)成功的整個過程。課程冶東西方戰(zhàn)略智慧于一爐,精心開發(fā)的談判技巧,比西方的談判思維更深刻;比傳統(tǒng)的中國捭闔之術(shù)更具體。
課程收益
掌握并評估供應(yīng)商報價的方法
前置式影響領(lǐng)會對報價的分析
團(tuán)隊研習(xí)理解采購成本管理重點與技術(shù)
學(xué)會如何全面降低采購成本
策略性管理采購成本/制定降本方案
掌握談判策略與步驟
應(yīng)用談判策略與節(jié)拍技巧
熟練掌握談判籌碼構(gòu)建
培訓(xùn)對象
采購員,采購主管,采購經(jīng)理及供應(yīng)鏈管理人員
課程大綱
一 群策群力-某物品成本結(jié)構(gòu)
1. 理清楚成本的認(rèn)識誤區(qū)
2. 成本發(fā)生才結(jié)果
3. 降低成本是降低可降成本
4. 建立成本結(jié)構(gòu)管理方案
二 采購價格分析與成本管控
1. 供應(yīng)商定價的方法分析
2. 市場狀況與價格分析
3. 簡單價格分析工具
4. 市場分析的11種分析手法
三 成本降低方法與具體運(yùn)用研討
1 建立長期的供應(yīng)伙伴關(guān)系
2 集權(quán)/聯(lián)合采購
3 談判/折扣
4 標(biāo)準(zhǔn)化/品質(zhì)分級
5 目標(biāo)成本
6 利用學(xué)習(xí)曲線LEANING CURVE
7 VE/VA價值工程/價值分析
8 產(chǎn)品生命周期成本LC
9 總成本TCO
10 供應(yīng)商先期參與(Early Supplier Involvement ESI)
11 作業(yè)成本導(dǎo)
四 采購談判基礎(chǔ)與策略
1 談判專家的談判闡釋
2 談判前的“3+3”問題
3 談判演練:底線與幅度
4 如何構(gòu)筑自己的談判能力:時間VS情報VS權(quán)利
5 談判力的誤解
6 詳細(xì)的談判計劃與價格談判
7 優(yōu)勢的談判行動
8 降低期待系數(shù)
五 情景談判實戰(zhàn)測試與經(jīng)典分析-“斗智、斗勇、斗狠”
1 如何看待自己的談判對手
2 如何看待談判自己的劣勢
3 對方的強(qiáng)勢如何化解
4 如何分析對方的話術(shù)背后含義
5 “虛擬上司”處理技巧
6 心理價位的溝通
7 強(qiáng)勢談判建立——利益*化
8 利益平衡法
9 借勢談判
10 降低撒切爾期待系數(shù)
11 輕緩的絕妙之道
12 成功談判的步驟
六 談判制勝之道
1 談判的詳細(xì)步驟
2 最重要的過程:談判目標(biāo)的設(shè)定
3 主場談判VS客場談判
4 注意團(tuán)隊協(xié)助,杜絕談判英雄
5 在沒有明白之前不要順意表露自己的觀點
6 談判禮儀與察言觀色
7 結(jié)束談判的藝術(shù)
8 肯定與期待的使用技法
9 建立“標(biāo)準(zhǔn)-現(xiàn)實”法則
10 如何突破談判僵局
11 談判天龍八部
采購成本控制和談判技巧
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