課程描述INTRODUCTION
· 銷售經(jīng)理· 市場(chǎng)經(jīng)理· 銷售工程師· 業(yè)務(wù)代表· 大客戶經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
房地產(chǎn)業(yè)績(jī)突破
★ 課程背景
2020年是房地產(chǎn)行業(yè)意料之外的深度承壓之年!
行業(yè)規(guī)模在2019年觸頂之后呈現(xiàn)拐點(diǎn)
疫情事件始料未及,應(yīng)對(duì)乏力
*貿(mào)易戰(zhàn)升級(jí)到多邊摩擦,未來(lái)充滿諸多不確定性因素
造成體制外群體失業(yè)率增加、穩(wěn)定收入及高收入人群銳減
有關(guān)部門針對(duì)房企提出:“三道紅線”,意味著金融端口將進(jìn)一步縮緊
……
壓強(qiáng)大、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、利好因素缺失……
房企在2020年,一路坎坷,營(yíng)銷人對(duì)當(dāng)下及未來(lái)更是充滿焦慮和迷茫!
過(guò)去十年,大量房企依靠市場(chǎng)環(huán)境、人口紅利及融資窗口期實(shí)現(xiàn)了快速化規(guī)模成長(zhǎng);但監(jiān)管部門果斷亮起“三道紅線”這盞燈,約束房企蒙眼狂奔的同時(shí),在倒逼行業(yè)必須加強(qiáng)“自我造血”的能力;即銷售回款和全程營(yíng)銷力的整體提升,這是房企在2021年的生存和發(fā)展的生命線!
在這條生命線上,全程營(yíng)銷力提升將成為房企2021年最關(guān)鍵的經(jīng)營(yíng)動(dòng)作之一。
面對(duì)標(biāo)桿房企精準(zhǔn)有效的營(yíng)銷戰(zhàn)斗力和相對(duì)充足的營(yíng)銷推廣費(fèi)用預(yù)算,2021年中小房企將在局部戰(zhàn)場(chǎng)與桿房企正面激戰(zhàn),如果彼此庫(kù)存去化不理想,將被迫進(jìn)入價(jià)格戰(zhàn)的渾水區(qū);我們的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)必須在市場(chǎng)紅海競(jìng)爭(zhēng)之前,對(duì)區(qū)域市場(chǎng)開啟搶收戰(zhàn)役?;谑袌?chǎng)外部環(huán)境、客戶的需求敏感點(diǎn)等角度來(lái)分析高品質(zhì)樓盤價(jià)值點(diǎn)提煉、客戶組織、客戶體驗(yàn)等環(huán)節(jié)的操作手法,掌握精準(zhǔn)體現(xiàn)高品質(zhì)樓盤價(jià)值點(diǎn)的實(shí)戰(zhàn)方法,才能在區(qū)域?qū)?zhàn)中先發(fā)制勝。
本課程將以實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)詳細(xì)解讀目前國(guó)內(nèi)主流高品質(zhì)樓盤的開發(fā)模式,簽約、回款達(dá)成指標(biāo)的制勝之道;分享國(guó)內(nèi)高品質(zhì)樓盤實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),掌握高品質(zhì)樓盤操作關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),及營(yíng)銷工作中的策略梳理與應(yīng)用;以標(biāo)桿房企為藍(lán)本,深入剖析如何做到高效率的標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷管控,以及采用何種拓客策略實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
2021年,地產(chǎn)營(yíng)銷注定要和企業(yè)對(duì)賭未來(lái),營(yíng)銷的底牌是把產(chǎn)品賣給人,而“人和市場(chǎng)”是在不斷變化的,未來(lái)之路注定迷茫。業(yè)績(jī)壓力持續(xù)增長(zhǎng)的環(huán)境下,操盤手(營(yíng)銷經(jīng)理/營(yíng)銷總監(jiān)/策略總監(jiān))的專業(yè)技術(shù)是否真的經(jīng)得起檢驗(yàn)?面對(duì)太多不確定的未來(lái),我們需要參考學(xué)習(xí)全國(guó)布局的標(biāo)桿房企營(yíng)銷案例,努力尋找解決當(dāng)下樓盤營(yíng)銷策略的增量技巧,爭(zhēng)做企業(yè)/區(qū)域營(yíng)銷業(yè)績(jī)的優(yōu)勝者。
★ 課程收益
打開多維視角
建立理性樂(lè)觀心態(tài)
豐富實(shí)用有效的管控工具(制度、表格、數(shù)據(jù)、模式)
· 建立以宏觀大數(shù)據(jù)結(jié)合微觀熱點(diǎn)事件視角分析房產(chǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)(視野);
· 掌握精準(zhǔn)匹配和推動(dòng)公司戰(zhàn)略落地的營(yíng)銷策略,創(chuàng)建可復(fù)制的標(biāo)準(zhǔn)化工作體系(工具);
· 建立精準(zhǔn)有效的項(xiàng)目定位思路,前置營(yíng)銷動(dòng)作,精準(zhǔn)推廣、精準(zhǔn)蓄客,掌握項(xiàng)目?jī)r(jià)值*化與去化速度之間微妙的平衡關(guān)系(營(yíng)銷端|利潤(rùn)VS速度);
· 掌握區(qū)域產(chǎn)品銷售周期,如何選址抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)和交易流量大的城市布局,清晰洞察自身企業(yè)每年拿地節(jié)奏(布局選址);
· 國(guó)內(nèi)深度(全面)解析千億房企營(yíng)銷戰(zhàn)略與工具講解的課程;
· 自創(chuàng)全新視角觀,帶你分析90、95、00后的消費(fèi)行為,掌握新一輪潛在客戶的營(yíng)銷策略。
★ 課程對(duì)象
1、房地產(chǎn)公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、營(yíng)銷副總、營(yíng)銷總監(jiān)、策劃總監(jiān)、銷售總監(jiān)等營(yíng)銷核心決策者、中高層人員;
2、房地產(chǎn)營(yíng)銷代理公司和營(yíng)銷策劃公司的總經(jīng)理及營(yíng)銷策劃、銷售核心層管理者。
★ 課程大綱
宏觀市場(chǎng)及影響營(yíng)銷結(jié)果的關(guān)聯(lián)性事件解讀
· 2015-2020年,地產(chǎn)開發(fā)在公司層面所經(jīng)歷的歷程分析
· 政策、人口、房?jī)r(jià)、外部環(huán)境等對(duì)地產(chǎn)營(yíng)銷的關(guān)系分析
· 政策環(huán)境:從*政策定調(diào)分析大環(huán)境在引導(dǎo)的發(fā)展方向
· 市場(chǎng)份額:從年度營(yíng)銷總量分析房企發(fā)展趨勢(shì)及置業(yè)環(huán)境
· 拿地土儲(chǔ):從拿地土儲(chǔ)數(shù)據(jù)分析未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)格局及投拓風(fēng)險(xiǎn)
· 人口未來(lái):從新增人口數(shù)據(jù)分析人口紅利效應(yīng)及戶配比例
· 未來(lái)以來(lái):從商品房交易主導(dǎo)逐步過(guò)度到存量房主導(dǎo)市場(chǎng)
· 產(chǎn)業(yè)發(fā)展:從三四線城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析收入和置業(yè)關(guān)聯(lián)性
· 接班上位:從大量地產(chǎn)企業(yè)二代接班,分析未來(lái)產(chǎn)品營(yíng)銷的時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)格局
· 心態(tài)建立:通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)你想得到什么?
01//營(yíng)銷管理者的自我修煉
營(yíng)銷管理者思維能力修煉
地產(chǎn)營(yíng)銷的本質(zhì)
地產(chǎn)營(yíng)銷的新思維
營(yíng)銷管理者的新視野
營(yíng)銷管理者戰(zhàn)略能力修煉
房企戰(zhàn)略價(jià)值解析
房企業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)策略
房企“高周轉(zhuǎn)”模式引發(fā)的價(jià)值鏈營(yíng)銷
未來(lái)營(yíng)銷必爭(zhēng)戰(zhàn)場(chǎng)解析
營(yíng)銷管理者內(nèi)部博弈修煉
營(yíng)銷管理者必須突破的關(guān)口
營(yíng)銷管理內(nèi)部博弈的四大策略
營(yíng)銷管理者管理效能提升三大方法
營(yíng)銷管理者對(duì)策劃師(策略、方案)的管理
地產(chǎn)營(yíng)銷策劃的工作特征
客戶置業(yè)邏輯分析
三種策劃師的角色價(jià)值
策劃師四大階段能力要求(價(jià)值策劃 → 落地執(zhí)行)
項(xiàng)目定位、項(xiàng)目操盤、營(yíng)銷活動(dòng)策劃、營(yíng)銷策劃執(zhí)行
1、層層遞進(jìn),梳理產(chǎn)品價(jià)值方向
強(qiáng)化優(yōu)勢(shì):將“我有”*化轉(zhuǎn)為“客戶需要”
彌補(bǔ)不足:將“客戶最需要”而“ 我卻沒(méi)有”的關(guān)鍵事項(xiàng)提升優(yōu)化
價(jià)值優(yōu)化:與周邊資源連接的一切可能皆要嘗試
2、深挖價(jià)值的內(nèi)在核心
賣賣點(diǎn):我們有什么→窮舉一切產(chǎn)品價(jià)值點(diǎn)
賣觀點(diǎn):客戶能得到什么→賣點(diǎn)提煉成統(tǒng)一的一個(gè)觀點(diǎn)
就著賣點(diǎn)賣觀點(diǎn) :放大客戶感受→直接客戶心靈深處,創(chuàng)造新價(jià)值
3、深挖價(jià)值的有效套路
常規(guī)賣點(diǎn)羅列
核心價(jià)值點(diǎn)升華
四大維度炒熱品牌
四大聯(lián)動(dòng):改變?nèi)绾握f(shuō)……
傳遞價(jià)值的有效場(chǎng)景
傳遞價(jià)值的價(jià)值點(diǎn)說(shuō)辭
新項(xiàng)目全周期重大節(jié)點(diǎn)活動(dòng)鋪排
營(yíng)銷會(huì)議組織能力升級(jí)
如何通過(guò)會(huì)議了解項(xiàng)目?(追問(wèn)才能挖掘潛在問(wèn)題)
如何通過(guò)會(huì)議建立個(gè)人權(quán)威?(你的每一個(gè)行為背后都有人評(píng)論)
如何通過(guò)會(huì)議傳遞業(yè)績(jī)壓力?(業(yè)務(wù)量和業(yè)績(jī)之間的有效關(guān)聯(lián))
Ø 如何組織好會(huì)議
Ø 如何管理好會(huì)議
Ø 如何高效的與企業(yè)高管開會(huì)
Ø 保持營(yíng)銷會(huì)議專業(yè)度的方法
Ø 通過(guò)會(huì)議管理業(yè)績(jī)的方法
營(yíng)銷報(bào)告撰寫能力升級(jí)
決策層需要哪些報(bào)告?如何快速、高質(zhì)量的完成?
如何通過(guò)報(bào)告展現(xiàn)專業(yè)技能;(你愿意為PPT模板花多少錢?)
如何讓營(yíng)銷方案類報(bào)告一次會(huì)議即過(guò)關(guān)(如何讓老板同意按你說(shuō)的做)?
Ø 營(yíng)銷報(bào)告的核心元素
Ø 專業(yè)營(yíng)銷報(bào)告的要求和具體寫法
Ø 如何讓營(yíng)銷報(bào)告快速過(guò)關(guān)
營(yíng)銷管理者思維模式升級(jí)
人才管理方式
培養(yǎng)銷售人才的六大彎路思維
如何培養(yǎng)全員領(lǐng)導(dǎo)力
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)建設(shè)的兩大措施
03//營(yíng)銷力提升策略
營(yíng)銷管控標(biāo)準(zhǔn)化管理
Ø 營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的三大手段
Ø 營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)管理的三種方式
標(biāo)桿房企―― 營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化解讀
從把控客戶感知層面解析操盤6大階段的重點(diǎn)工作
1、項(xiàng)目籌備期
全年?duì)I銷總綱與營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)鋪排
項(xiàng)目開發(fā)時(shí)間軸與產(chǎn)品(組團(tuán))選擇策略
2、品牌立勢(shì)期
完善→啟動(dòng)→執(zhí)行修正媒體(渠道)推廣計(jì)劃
挖掘城市文脈與品牌文化的嫁接與傳承(全城皆知)
3、造勢(shì)蓄客期
全年?duì)I銷節(jié)點(diǎn)(重點(diǎn))活動(dòng)鋪排
一切為了客戶到訪
4、 價(jià)值炒作期
項(xiàng)目認(rèn)籌方案與計(jì)劃
*化植入傳播項(xiàng)目?jī)r(jià)值信息,強(qiáng)化客戶認(rèn)知
5、品質(zhì)體驗(yàn)期
開盤方案提報(bào)→修正→執(zhí)行
贏在細(xì)節(jié),勝在體驗(yàn),各橫向部門全力保障客戶完美體驗(yàn)
6、持續(xù)銷售期
開盤后調(diào)價(jià)、控量與拓(新)市場(chǎng)
結(jié)合市場(chǎng)反饋、客戶需求(痛點(diǎn)),調(diào)整升級(jí)產(chǎn)品附加值
營(yíng)銷拓客的技能、策略升級(jí)(客戶從哪里來(lái)?如何拓展?)
1、營(yíng)銷拓客的戰(zhàn)略
前期籌備、調(diào)研客群、客戶積累
穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)、引導(dǎo)方向、市場(chǎng)深拓
開拓市場(chǎng)、轉(zhuǎn)訪成交、客戶裂變
2、營(yíng)銷拓客高效可控的標(biāo)準(zhǔn)要素
速度快、力度強(qiáng)、激勵(lì)到位
3、營(yíng)銷拓客的核心戰(zhàn)術(shù)
客戶是誰(shuí)?(分類,制定不同拓客策略)
客戶在哪里?(制圖,分組分任務(wù),全城收客)
線下拓客策略、執(zhí)行細(xì)節(jié)(分行業(yè)、限時(shí),攻堅(jiān)突破口)
客戶來(lái)源核心渠道分析
什么人與客戶對(duì)接能實(shí)現(xiàn)快速成交?
精準(zhǔn)的銷售結(jié)果預(yù)估(洗客落位,避免水客;市場(chǎng)導(dǎo)向,質(zhì)量?jī)?yōu)先)
銷售案場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化管理
案場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理的核心價(jià)值
案場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理的主要內(nèi)容
案場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理的管控工具
協(xié)同有效培訓(xùn)管理方法
有效提升銷售能力的方法――銷售逼定體系解析
? 首次置業(yè)敏感詞測(cè)試|核心問(wèn)題收集、分類
? 產(chǎn)品價(jià)值體系講解|樣板間生活場(chǎng)景營(yíng)造
? 置業(yè)預(yù)算摸排|目標(biāo)房源推薦
? 攻堅(jiān)核心問(wèn)題,初次逼定試探|折扣及利好釋放,再次攻堅(jiān)核心問(wèn)題,最終意向逼定
? 目標(biāo)(認(rèn)購(gòu))房源確認(rèn)|決策周期壓迫
? 簽約付款
客戶體驗(yàn)營(yíng)造(價(jià)值體驗(yàn)感必須超越價(jià)格認(rèn)知?。?br />
價(jià)值體驗(yàn)感超越價(jià)格認(rèn)定
引導(dǎo)需求,增強(qiáng)居住向往
1、 如何做到以客戶眼光營(yíng)銷體驗(yàn)感
情景體驗(yàn)區(qū)營(yíng)造|項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)情景營(yíng)造
2、 體驗(yàn)營(yíng)銷的細(xì)節(jié)營(yíng)造
形象展示|產(chǎn)品規(guī)劃|智能社區(qū)|產(chǎn)品細(xì)節(jié)
3、 客戶入場(chǎng)峰終體驗(yàn)的策略
精心設(shè)計(jì)客戶參觀動(dòng)線
提高接待服務(wù)品質(zhì)
維護(hù)客戶室外、室內(nèi)體驗(yàn)關(guān)注點(diǎn)
04//地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)新能源:存量地產(chǎn)的新機(jī)遇
企業(yè)把握新的市場(chǎng)窗口期,個(gè)人在行業(yè)轉(zhuǎn)型前技能先轉(zhuǎn)型
用真實(shí)案例分析存量地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)落地策略
公寓、聯(lián)合辦公、綜合存量地產(chǎn)
1、存量地產(chǎn)的市場(chǎng)分析
2、存量地產(chǎn)的機(jī)會(huì)分析
3、存量地產(chǎn)的產(chǎn)品分析
4、存量地產(chǎn)的客戶與服務(wù)分析
05//地產(chǎn)項(xiàng)目去庫(kù)存銷售管理
庫(kù)存產(chǎn)品(不同行業(yè))處理思維借鑒
連鎖快餐行業(yè)庫(kù)存管理模式借鑒
時(shí)尚類服裝行業(yè)庫(kù)存管理模式借鑒
游戲、商業(yè)軟件行業(yè)庫(kù)存管理模式借鑒
地產(chǎn)行業(yè)去庫(kù)存的不同心態(tài)
營(yíng)銷管理者匯報(bào)去庫(kù)存業(yè)績(jī)不佳時(shí)的常用“理由”
一線銷售員急需改善的核心問(wèn)題
庫(kù)存對(duì)房企高管的影響
地產(chǎn)行業(yè)去庫(kù)存的突破手段
尋找客戶|價(jià)值輸出|客戶導(dǎo)入|客戶到訪管理
06//營(yíng)銷管理者的思維方式
不同類型房企對(duì)營(yíng)銷管理者的需求
標(biāo)桿房企|追趕型房企|中小型房企
營(yíng)銷管理者的能力陷阱
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)如何在淡市環(huán)境下建立目標(biāo)和坐標(biāo)
當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下,我們需要什么樣的銷售員?
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)如何在產(chǎn)品營(yíng)銷層面建立新的思維體系
如何認(rèn)清對(duì)手(競(jìng)品),掌握一切動(dòng)向
如何提高銷售說(shuō)辭能力,建立場(chǎng)景營(yíng)銷
學(xué)會(huì)用銷冠的套路介紹產(chǎn)品戶型
營(yíng)銷管理者如何建立個(gè)人權(quán)威
足夠?qū)I(yè)
管理節(jié)奏帶動(dòng)業(yè)績(jī)提升
營(yíng)銷管理者操盤的前期準(zhǔn)備
營(yíng)銷管理者操盤的自我要求
業(yè)績(jī)達(dá)成的管控路徑(表格工具)
房地產(chǎn)業(yè)績(jī)突破
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/244924.html
已開課時(shí)間Have start time
- 王敏