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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
QC小組(QCC品管圈)骨干能力提升
 
講師:韓永春 瀏覽次數(shù):2558

課程描述INTRODUCTION

· 項(xiàng)目經(jīng)理· 產(chǎn)品經(jīng)理· 品質(zhì)經(jīng)理· 技術(shù)主管

培訓(xùn)講師:韓永春    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

QCC品管圈能力課程
 
課程背景
企業(yè)高層管理人員常常感到困惑:企業(yè)規(guī)模大了,員工多了,利潤(rùn)反而降低了。
實(shí)踐證明,企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作管理中40%的成本源于管理和產(chǎn)品的過(guò)失及浪費(fèi),員工缺乏改善意識(shí)和改善方法,缺少改善的動(dòng)力。調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的自動(dòng)自發(fā)精神,激發(fā)員工的改善和創(chuàng)新意識(shí),從企業(yè)管理的細(xì)節(jié)挖掘目標(biāo)利潤(rùn),沒(méi)有不賺錢(qián)的企業(yè)。 
QCC品管圈活動(dòng)因應(yīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,促進(jìn)同行業(yè)間的情報(bào)交流,針對(duì)企業(yè)中已發(fā)生的問(wèn)題以及尋找尚未發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行分析解決。使圈員(中、低階干部)習(xí)得熟練的改善手法及培養(yǎng)解決問(wèn)題的能力,進(jìn)而有效提升企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力及塑造團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的方法。
 
培訓(xùn)對(duì)象
與QC小組(QCC品管圈)相關(guān)的所有人員
 
課程收獲
提升QC小組(QCC品管圈)骨干能力的水平,使骨干們能熟練掌握QCC相關(guān)工具與技能,并把相關(guān)工具與技能運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。QCC活動(dòng)最終目的是提高人的素質(zhì),QCC的宗旨是調(diào)動(dòng)人的積極性,充分發(fā)揮人的無(wú)限能力,創(chuàng)造尊重人,充滿(mǎn)生氣和活力的工作環(huán)境。
 
課程大綱
第一章 QCC質(zhì)量改善基礎(chǔ)知識(shí)
一、 變化(波動(dòng))
二、 變化的度量
三、 質(zhì)量水平改進(jìn)思路簡(jiǎn)介
 
第二章 QC小組質(zhì)量改善常用技能和方法
一、 品管七大手法
1、 品管七大手法介紹
2、 七大手法口決
3、 問(wèn)題解決型課題活動(dòng)程序圖
二、 排列圖(柏拉圖)在QC小組中的運(yùn)用
1、 排列圖介紹
2、 樣例研究
3、 課堂練習(xí)
三、 分層法在QC小組中的運(yùn)用-多變量分析
1、 分層法介紹
2、 用箱線(xiàn)圖進(jìn)行分層-多變量分析
3、 分層法實(shí)例與練習(xí)
四、 散布圖在QC小組中的運(yùn)用
1、 什么是散布圖
2、 散布圖的分析
3、 相關(guān)分析與回歸分析法
五、 頭腦風(fēng)暴法在QC小組中的運(yùn)用
六、 5WHY分析在QC小組中的運(yùn)用
七、 因果圖在QC小組中的運(yùn)用
1、 因果圖的介紹
2、 因果圖的樣例
3、 影響-控制圖法
八、 控制圖在QC小組中的運(yùn)用
1、 控制圖介紹
2、 單值-移動(dòng)極差控制圖 
3、 課堂練習(xí)
九、 親和圖在QC小組中的運(yùn)用
1、 親和圖介紹
2、 親和圖實(shí)例
 
第三章 問(wèn)題解決型課題的步驟與練習(xí)
一、 問(wèn)題解決型課題的步驟
二、 指令性目標(biāo)課題模板
三、 自定目標(biāo)課題模板
 
第四章 QC工具在品管圈實(shí)施步驟中的運(yùn)用
一、 質(zhì)量管理小組活動(dòng)常用統(tǒng)計(jì)方法匯總表
二、 選擇課題
1、 分層法、排列圖在選擇課題中的實(shí)例
2、 調(diào)查表在選擇課題中的實(shí)例
三、 現(xiàn)狀調(diào)查
1、 現(xiàn)狀調(diào)查常用分層法、調(diào)查表、排列圖和各種簡(jiǎn)易圖表
2、 分層法在現(xiàn)狀調(diào)查策中的實(shí)例
四、 設(shè)定目標(biāo)
1、 水平對(duì)比法實(shí)例
2、 簡(jiǎn)易圖表實(shí)例
五、 目標(biāo)可行性論證
1、 目標(biāo)可行性論證常用分層法、排列圖、調(diào)查表和各種簡(jiǎn)易圖表
2、 目標(biāo)可行性論證實(shí)例
六、 原因分析
1、 原因分析常用因果圖、樹(shù)圖、關(guān)聯(lián)圖和頭腦風(fēng)暴法
2、 原因分析-樹(shù)圖實(shí)例
3、 原因分析-關(guān)聯(lián)圖實(shí)例
七、 確定主要原因
1、 確定主要原因常用散布圖、調(diào)查表和各種簡(jiǎn)易圖表
2、 調(diào)查表在確定主要原因中的實(shí)例
八、 制定對(duì)策
1、 5W1H”在制定對(duì)策中的運(yùn)用
2、 制定對(duì)策實(shí)例
九、 對(duì)策實(shí)施
1、 對(duì)策實(shí)施介紹
2、 簡(jiǎn)易圖表在未達(dá)對(duì)策實(shí)施表中設(shè)定目標(biāo)的實(shí)例
十、 效果檢查
1、 效果檢查常用分層法、排列圖和各種簡(jiǎn)易圖表
2、 效果檢查實(shí)例
十一、 制定鞏固措施
1、 制定鞏固措施實(shí)例
2、 控制圖
十二、 總結(jié)和下一步打算
1、 雷達(dá)圖
2、 簡(jiǎn)易圖表在總結(jié)和下一步打算中的實(shí)例
 
第五章 QC小組問(wèn)題解決型與創(chuàng)新型課題
一、 問(wèn)題解決型課題基本步驟及實(shí)例
1、 自定目標(biāo)課題和指令性目標(biāo)課題
2、 實(shí)例介紹
二、 創(chuàng)新型課題基本步驟及實(shí)例
1、 創(chuàng)新型課題特點(diǎn)
2、 實(shí)例介紹
 
第六章 QC小組活動(dòng)成果的總結(jié)和發(fā)布
一、 QC小組活動(dòng)成果類(lèi)型
二、 QC小組活動(dòng)成果報(bào)告的編寫(xiě)要求 
三、 QC小組活動(dòng)成果報(bào)告的編寫(xiě)要點(diǎn)
四、 QC小組成果的發(fā)布
 
第七章 其他工具方法和統(tǒng)計(jì)技術(shù)介紹
 
QCC品管圈能力課程

轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/246135.html

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    參加課程:QC小組(QCC品管圈)骨干能力提升

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韓永春
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