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銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力課程

課程背景：
為什么美好的銷售戰(zhàn)略總是難以成為美麗的現(xiàn)實(shí)呢？
為什么經(jīng)由論證的銷售任務(wù)總是難以變成具體的結(jié)果呢？
為什么無懈可擊的營(yíng)銷方案和設(shè)計(jì)總是難以成為真正的利益和績(jī)效呢？
為什么煞費(fèi)苦心的銷售制度和流程總是一次又一次變成了紙上談兵呢？
事情總是要有人去做才能完成的，因此，銷售執(zhí)行的學(xué)問也就是“做”的學(xué)問。是研究：選擇什么樣的人、采用什么樣的方式、依據(jù)什么樣的標(biāo)準(zhǔn)、最終達(dá)成什么樣結(jié)果的學(xué)問。
團(tuán)隊(duì)文化是企業(yè)存續(xù)發(fā)展的價(jià)值觀、思維模式、行為模式的本質(zhì)特征的總和；是銷售團(tuán)隊(duì)的無形資產(chǎn)；是銷售團(tuán)隊(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，它體現(xiàn)在企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的每一個(gè)環(huán)節(jié)。銷售團(tuán)隊(duì)文化是在一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值體系的基礎(chǔ)上形成的共同的認(rèn)知模式和行為準(zhǔn)則，這種共同的認(rèn)知模式和行為準(zhǔn)則是團(tuán)隊(duì)成員為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的使命、愿景和信仰而達(dá)成的一種具有延續(xù)性的承諾和契約。
以我的經(jīng)驗(yàn)來看，不難發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)做得好的城市主管或經(jīng)理在溝通中反復(fù)強(qiáng)調(diào)到：“標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督、示范、嚴(yán)格”，是否這就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)提高執(zhí)行力的根本？下面就讓我和你們共同探討一下如何提高團(tuán)隊(duì)的銷售執(zhí)行力。
課程收益：
了解銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，提高銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
了解銷售團(tuán)隊(duì)必須以結(jié)果為導(dǎo)向的目標(biāo)，堅(jiān)決執(zhí)行到底
掌握銷售自我責(zé)任執(zhí)行力要點(diǎn)，絕不推卸責(zé)任
了解團(tuán)隊(duì)協(xié)作的問題，提高團(tuán)員協(xié)作意識(shí)
認(rèn)識(shí)銷售團(tuán)隊(duì)文化的重要性，建立員工向前沖的團(tuán)隊(duì)文化
懂得團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的方法，統(tǒng)一員工思想、遠(yuǎn)景、價(jià)值觀
課程對(duì)象：銷售人員、銷售管理者、業(yè)務(wù)員、銷售助理
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
課程方式：
腦轉(zhuǎn)動(dòng)：理念體驗(yàn)、模型體驗(yàn)、案例體驗(yàn)、研討體驗(yàn)
心感動(dòng)：游戲體驗(yàn)、影音體驗(yàn)、測(cè)試體驗(yàn)、分享體驗(yàn)
手行動(dòng)：工具體驗(yàn)、演練體驗(yàn)、計(jì)劃體驗(yàn)、承諾體驗(yàn)

課程大綱
第一講：銷售管理者領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
一、執(zhí)行力是什么——以績(jī)效為導(dǎo)向，以目標(biāo)為第一
1.管理者眼里的執(zhí)行
2.縱向/橫向執(zhí)行
3.有效溝通
二、8種情況管理不當(dāng)導(dǎo)致執(zhí)行力欠佳
1.虎頭蛇尾
2.朝令夕改
3.缺少針對(duì)性、可行性
4.死抓條款，不知變通
5.不會(huì)把工作分解匯總
6.沒有人監(jiān)督，也沒有監(jiān)督方法
7.忘了改造人的思想和心態(tài)
8.沒有形成凝聚力
三、高效執(zhí)行力的三個(gè)原則
1.按章辦事
2.提請(qǐng)修改
3.建議制定
四、管理者想要的執(zhí)行結(jié)果
1.態(tài)度≠結(jié)果
案例分享：小李給公司造成的損失
2.職責(zé)≠結(jié)果
視頻案例：杜拉拉被訓(xùn)
3.任務(wù)≠結(jié)果
案例分享：買火車票的任務(wù)
五、任務(wù)與結(jié)果不可分離

第二講：提升銷售自我執(zhí)行力
一、執(zhí)行力的平庸怪圈行為
自我測(cè)試：你的百分百執(zhí)行力
二、銷售失敗者與成功者的態(tài)度
練習(xí)：責(zé)任思維
三、培養(yǎng)11種銷售工作態(tài)度，提高執(zhí)行力
1.危機(jī)意識(shí)/點(diǎn)燃熱情
2.明確職責(zé)/贏在責(zé)任
3.自我激勵(lì)/拒絕拖延
4.心存感激/雙贏心態(tài)
5.注意細(xì)節(jié)/自動(dòng)自發(fā)
6.不只是為了薪水而工作
四、銷售執(zhí)行力的十六字原則
結(jié)果提前，自我退后，鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)
五、銷售成功執(zhí)行力的三要素
要敢（不在乎條件）、要快（勤奮努力）、要對(duì)（盯準(zhǔn)目標(biāo)）
六、個(gè)人執(zhí)行力提升秘訣
1.凡事有人負(fù)責(zé)
2.凡事有章可循
3.凡事有據(jù)可查
4.凡事專人檢查
案例分析：你在執(zhí)行中的職業(yè)化行為
工作模板：建立銷售流程模板

第三講：提高銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的措施
一、從打麻將的行動(dòng)力看銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
1.團(tuán)隊(duì)：時(shí)間觀念、目標(biāo)執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)精神
2.個(gè)人：工作環(huán)境、堅(jiān)持不懈、心境態(tài)度
3.戰(zhàn)略：專業(yè)技能、分享總結(jié)、戰(zhàn)術(shù)策略
測(cè)試：銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
游戲：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就這樣失敗了
二、銷售團(tuán)隊(duì)中的三不、三幫原則
1.三不：不與上級(jí)爭(zhēng)名、不與同級(jí)爭(zhēng)功、不與下級(jí)爭(zhēng)利
2.三要：幫上級(jí)爭(zhēng)名、幫同級(jí)爭(zhēng)功、幫下級(jí)爭(zhēng)利
三、激勵(lì)在團(tuán)隊(duì)管理中的重要性
案例分享：恒大足球的崛起
四、執(zhí)行力的四十八字真經(jīng)

第四講：團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)實(shí)施意見
一、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)（文化建設(shè)是團(tuán)隊(duì)的力量源泉）
視頻案例：海爾砸冰箱
二、明確目標(biāo)
1.優(yōu)化銷售團(tuán)隊(duì)管理思想，提升銷售團(tuán)隊(duì)管理水平
視頻案例：許三多爭(zhēng)榮譽(yù)
2.梳理形成銷售團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)規(guī)劃
3.提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力
三、掌握方法
1.銷售團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)“四步走”
視頻案例：胡雪巖定規(guī)矩
2.銷售團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)“三層抓”
視頻案例：送別老班長(zhǎng)
四、明晰要求
團(tuán)隊(duì)文化從三方面建立：全員參與、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、長(zhǎng)期培育
視頻案例1：《亮劍精神》
視頻案例2：《柳傳志被罰站》
視頻案例3：《新兵入隊(duì)》
頭腦風(fēng)暴：建立我們的銷售團(tuán)隊(duì)文化

銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力課程