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培訓(xùn)員工執(zhí)行力

課程背景：
1.以案例帶動課程：大量采用企業(yè)實際情景案例與學員分享知識與技能，以學員在工作中經(jīng)常遇到事件情景作為突破口，講透簡單但有效的道理，從而便學員理解、掌握和應(yīng)用；
2.強調(diào)“learning by doing（干中學）”：通過情景案例、課堂游戲、視頻觀摩等多種授課形式，讓學員在具體情景和實際經(jīng)歷中獲得感悟和提升。

課程收益：
 通過培訓(xùn)，幫助學員
1.理解作為團隊成員做好執(zhí)行應(yīng)具備的思維：主要是積極主動、以終為始、長久心和他人心等四種核心執(zhí)行思維；
2.掌握提升團隊執(zhí)行力的關(guān)鍵操作要點：主要包括接受任務(wù)的全過程要點、任務(wù)思考的框架、請求協(xié)助的技巧、發(fā)現(xiàn)問題分析問題解決問題、的關(guān)鍵等等。
【學習對象】 青年骨干等
【授課方式】：課堂講授、案例探討、角色扮演等多種授課形式結(jié)合。
授課中所有學員分6-7組，每組6-7人。

課程大綱/要點：
開胃菜：相識-相知-相信 
第一章  接受任務(wù)的要點
1.案例研討：《為什么執(zhí)行力這么差？》
2.執(zhí)行力思維1：積極主動
3.案例《兩任店長》
4.積極主動的涵義：不等待、不抱怨、聚焦“我能做些什么”
5.職場成熟心態(tài)
6.接受任務(wù)的9個要點
7.擔當精神

第二章  接受任務(wù)之后的思考：如何搞定事
1.口子游戲
2.實操要點：先想后做
3.游戲《新數(shù)學測驗》
4.不以第一念頭做事
5.成功方程式
6.先想后做，想什么：方向+方法
7.執(zhí)行力思維2：以終為始
8.案例《這些LED怎么樣？》
9.以終為始在“發(fā)現(xiàn)問題、分析問題與解決問題”中的應(yīng)用
10.以終為始落地：凡事問個究竟
11.實操工具：執(zhí)行“三問”
12.案例《白做工》
13.“以終為始”在團隊執(zhí)行中的落地：tell-why
14.實操要點：發(fā)現(xiàn)好的方法、分享好的方法
15.案例研討：《特別請求》
16.執(zhí)行力思維3：長久心
17.原則性與靈活性的博弈
18.長久心在“發(fā)現(xiàn)問題”中的應(yīng)用
19.游戲《迷你企業(yè)》
a)方向?qū)用?，團隊的各個層級要這樣做…
b)方法層面，團隊的各個層級要這樣做…

第三章  接受任務(wù)的思考：如何協(xié)調(diào)人？
1.視頻觀摩：《黎明之前》片段
2.在團隊中做好執(zhí)行，除了考慮事，也要考慮人
3.執(zhí)行力思維4：他人心
4.案例《早會一幕》
a)不考慮人的結(jié)果
b)實操要點：向上提出建議的原則
5.案例《燙手山芋》
a)考慮人的感受之后的選擇
b)實操要點：如何執(zhí)行不受歡迎的政策
6.案例研討：《進退兩難》
a)他人心落地工具：why&how
b)實操要點：提出不同建議的7步驟
c)實操要點：承諾不能兌現(xiàn)之后的溝通
7.案例研討：《自吹自擂》
a)Why&how工具應(yīng)用
b)實操技能：馬斯洛需求層次理論在工作中的應(yīng)用
8.案例研討：《緊急請托》
a)Why&how工具應(yīng)用
b)實操技能：請托同事的步驟
c)實操技能：請托的原則
9.互動游戲：數(shù)正方形
a)善用“套路”解決問題
10.案例研討：《做法差異》
a)實操技能：處理工作問題的5步驟
b)實操技能：還不能解決怎么辦？
11.視頻觀摩：《對話曾憲梓》
12.執(zhí)行力持續(xù)提升之道：復(fù)盤

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