課程描述INTRODUCTION
修煉高效執(zhí)行力
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
修煉高效執(zhí)行力
【課程目標(biāo)】
管理者對團(tuán)隊建設(shè)起著舉足輕重的作用,本培訓(xùn)幫助管理者正確做好管理角色定位,認(rèn)知管理行為能力模型,體驗了解管理的職能和本質(zhì),塑造管理者責(zé)任心態(tài),加強(qiáng)管理者自我素質(zhì)的提升,并從工作授權(quán)、下屬輔導(dǎo)、工作匯報、部門合作等方面提升管理者領(lǐng)導(dǎo)力,幫助管理者了解自身在各項關(guān)鍵能力上的表現(xiàn),并通過案例分析及演練幫助全方位提升管理素養(yǎng)。
1.掌握一些經(jīng)過事實驗證的、有效的、簡單并易于操作的工作管理及工作氛圍管理工具,提高自我管理技能。
2.認(rèn)知:管理的基本概念,管理者素質(zhì)模型,樹立正確的職業(yè)心態(tài)。
3.了解:溝通的技巧和教練式對話
4.掌握:對下屬授權(quán)的具體步驟以及需要注意的事項
5.學(xué)會:對下屬分派工作后的過程跟蹤與輔導(dǎo)技巧,提高自己及培養(yǎng)下屬匯報工作的能力
6.感悟:高執(zhí)行力中管理者激勵的作用與方法探討
7.學(xué)會:時間管理的基本方法
【課程特色】
1.運用實踐互動深化課程,更有效地幫助體驗課程核心要義;
2.實踐案例分析及小組研討,更直觀地幫助領(lǐng)會課程思想;
3.方法和工具全面的展示,通過體驗來使得參與者直接感受。
【課程時長】2天
【課程大綱】
第一單元:管理者的責(zé)任意識修煉與執(zhí)行力
一、管理者自我目標(biāo)與角色定位
結(jié)合工作實際談?wù)剬芾淼睦斫?br />
1.管理的概念
2.蓋洛普倒S路徑分析與管理者定位
案例分析:
學(xué)員演練:領(lǐng)導(dǎo)力自評及改善措施
3.管理者如何培養(yǎng)責(zé)任意識
4.管理者思維塑造六層面
案例分析
受害者與責(zé)任者活動體驗
1)管理者責(zé)任意識的培養(yǎng)
2)培養(yǎng)責(zé)任意識的方法
體驗活動:誰之責(zé)任
二、管理者領(lǐng)導(dǎo)力的塑造
1.領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)是影響力
2.非權(quán)利的影響力塑造
3.領(lǐng)導(dǎo)力中的“可控感”從何而來
4.學(xué)員活動:結(jié)合實際討論控制點
5.門檻效應(yīng)與影響力
三、深刻認(rèn)識執(zhí)行力及執(zhí)行力的本質(zhì)
1.執(zhí)行力的含義
2.執(zhí)行力是現(xiàn)象,領(lǐng)導(dǎo)力是本質(zhì)
3.團(tuán)隊執(zhí)行不力的五大原因分析
第二單元:基于目標(biāo)的高效執(zhí)行力
一、管理者的目標(biāo)管理
1.團(tuán)隊目標(biāo)管理的意義
2.目標(biāo)管理的原則與依據(jù)
3.案例分析:
二、團(tuán)隊目標(biāo)管理的核心點
1.團(tuán)隊工作目標(biāo)的來源
2.目標(biāo)和職責(zé)的區(qū)別
3.任務(wù)和目標(biāo)的區(qū)別
學(xué)員演練:怎樣制定合格的目標(biāo)
4.目標(biāo)制定的流程
5.目標(biāo)如果分解成工作計劃
案例分析:目標(biāo)是如何分解的
三、OKR目標(biāo)管理及實施
1.新時代目標(biāo)管理的要求及OKR介紹
2.OKR的設(shè)置及撰寫
3.如何保證OKR落地及完成
4.結(jié)合實際工作的OKR練習(xí)
四、基于目標(biāo)的工作計劃
1.工作計劃的核心要素
學(xué)員練習(xí):如何制定個人工作計劃
案例分析:PDCA管理循環(huán)
2.5W1H的思考方法
3.工作計劃的追蹤
4.如何理解工作計劃是管理的抓手
5.學(xué)員活動體驗及分享:管理金字塔
第三單元:團(tuán)隊執(zhí)行力中的溝通——過程控制與輔導(dǎo)
一、溝通的認(rèn)知及重要原則
1.溝通定義與溝通模式
2.溝通中的信息交流與情感交流
3.溝通的三要素
4.溝通的莫瑞冰公式
5.溝通中的同理心及換位思考
6.溝通的基本原則
二、管理者執(zhí)行力中的過程控制
1.如何向下屬達(dá)工作命令
1)談行為不談個性
2)有效傾聽與善于發(fā)問
3)針對具體行為的鼓勵
學(xué)員演練:如何傾聽與發(fā)問
學(xué)員測試:下屬對工作的理解程度
2.輔導(dǎo)下屬的第一步是了解下屬
1)*記錄下屬工作的重要性
2)如何做好下屬工作記錄
3.給員工布置工作時的下屬輔導(dǎo)
1)成員不同風(fēng)格的溝通方式
2)分派任務(wù)的步驟
PDP性格測試
4.檢查工作執(zhí)行時的部署輔導(dǎo)
1)工作輔導(dǎo)的六個步驟
2)工作糾偏的七個步驟
3)對出現(xiàn)問題的員工談話技巧
學(xué)員演練:怎樣與出現(xiàn)問題的員工談話
視頻分享與討論:與部署的對話
三、管理者培養(yǎng)下屬工作匯報能力
1.領(lǐng)導(dǎo)需要的匯報內(nèi)容包括哪些
2.什么時間匯報
案例分析:
3.想領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的結(jié)構(gòu)化思路
4.針對不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的匯報要點
5.杜絕下屬反授權(quán)
小練習(xí):如何向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作
四、溝通打造和諧互信的人際關(guān)系
1.人際互助原則
2.沖突中的思維彈性
3.學(xué)會表達(dá)情緒
4.卡普曼三角
5.管理情感賬戶
團(tuán)隊體驗活動:收獲季節(jié)
第四單元:高效執(zhí)行力的時間管理
一、時間管理概論
學(xué)員游戲:我的時間
思考:為什么要學(xué)習(xí)時間管理?時間管理的本質(zhì)是什么?
1.什么是時間和時間管理
2.時間管理的沿革
1)時間管理類型及特點
2)第五代時間管理的基本觀念及思考
3)學(xué)員思考:你現(xiàn)在使用哪種時間管理方法,*的困惑是什么?
3.時間管理首先是精力管理和自制力管理
1)什么是精力管理
2)如何做好精力管理
案例分析:
二、時間管理的三大步驟
1.列出事務(wù)清單——清空大腦
2.要事第一
1)時間管理的艾森豪威爾法則
2)時間管理矩陣
3)最合理的時間投資
學(xué)員演練:我的時間管理矩陣
3.設(shè)立期限
1)時間管理的帕金森定律
2)如何給時間設(shè)限
3)實用的管理工具介紹——番茄鐘時間管理法
學(xué)員演練:做一日規(guī)劃
三、如何防止時間竊賊
1.時間的竊賊——內(nèi)在的拖延
視頻分享:拖延癥
小測試:我有拖延的習(xí)慣嗎?
1)拖延癥的特點
2)如何改掉拖延的毛病
2.時間的竊賊——外在的干擾
1)你的時間哪兒去了——明確干擾來自哪里
2)如何給干擾分類
3)怎么有效應(yīng)對外在干擾
第五單元:體現(xiàn)執(zhí)行力的員工激勵
一、激勵理論與激勵本質(zhì)
1.認(rèn)知激勵的內(nèi)在本質(zhì)
1)激勵是經(jīng)營人的能力
2)激勵解決意愿的問題
2.員工為什么需要激勵
1)員工需求分析
2)需求理論和雙因素理論
3.從適應(yīng)性效應(yīng)看物質(zhì)激勵與精神激勵
4.激勵強(qiáng)調(diào)內(nèi)在報酬
學(xué)員討論分析:現(xiàn)有的激勵措施
5.正激勵與負(fù)激勵
6.激勵員工常用手段分析
7.激勵員工金字塔
二、管理者在團(tuán)隊文化建設(shè)中的作用
1.團(tuán)隊執(zhí)行力的核心是團(tuán)隊文化
1)團(tuán)隊文化是企業(yè)文化的重要組成部分
2)高執(zhí)行力的團(tuán)隊必須建設(shè)執(zhí)行力文化
3)學(xué)員活動及分享:收獲季節(jié)
2.團(tuán)隊執(zhí)行文化的建設(shè)
1)顯性文化與隱形文化
2)執(zhí)行文化建設(shè)的核心是價值觀的樹立
3)怎樣把顯性文化變成隱形文化
學(xué)員活動:優(yōu)點座椅
課程回顧與總結(jié):
修煉高效執(zhí)行力
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/249067.html
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