課程描述INTRODUCTION
學(xué)習(xí)團隊管理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學(xué)習(xí)團隊管理
課程背景:
管理大師*·*曾指出“一群平凡人能做出不平凡的事業(yè),是因為每個人都做到了卓有成效,而管理者無疑是其中的關(guān)鍵因素。團隊是企業(yè)實際運作的最基本單元,企業(yè)任何一項經(jīng)營成績和工作目標(biāo)的達成,都離不開團隊的共同努力。
但是不同于企業(yè)既定的,具有穩(wěn)定形態(tài)、明確授權(quán)、職能清晰的部門組織,團隊在實際開展工作,以及生存和維持的過程中,往往會遇到比部門更多、更復(fù)雜、更不確定的問題和挑戰(zhàn)。團隊管理者或團隊負(fù)責(zé)人需要在相對組織不穩(wěn)定、授權(quán)不充分、人員構(gòu)成復(fù)雜的情況下,一方面要對工作績效結(jié)果、工作過程管控承擔(dān)責(zé)任,同時還要應(yīng)對來自團隊成員的意愿、狀體、能力,以及成員之間的協(xié)作,還有團隊文化氛圍的種種考驗。
本課程旨在通過認(rèn)識團隊管理的特點、原則,以及團隊建設(shè)的方法和技巧,幫助團隊管理者和團隊負(fù)責(zé)人在科學(xué)的管理規(guī)律的指導(dǎo)下,掌握應(yīng)對團隊管理和團隊建設(shè)的各種挑戰(zhàn)的方法和技巧,提高綜合管理素質(zhì)。
目標(biāo)收益:
幫助管理者厘清“管理與管理者”、“工作執(zhí)行與團隊領(lǐng)導(dǎo)”等概念的核心內(nèi)涵,以及它們與組織管理系統(tǒng)、個人職業(yè)生涯的關(guān)系和要求
幫助管理者深入認(rèn)識自身作為團隊管理者的角色、責(zé)任定位,幫助理解“團隊建設(shè)”和“工作績效”的關(guān)系,建立與組織要求和個人發(fā)展相適應(yīng)的職業(yè)化觀念
著重從“工作授權(quán)”、“團隊激勵”、“高效決策”等關(guān)鍵主題,幫助管理者突破固有的心智模式和傳統(tǒng)的行為習(xí)慣,從而促進自身領(lǐng)導(dǎo)力提升和團隊績效改善
參與對象:所有團隊管理者、團隊負(fù)責(zé)人
實施說明:
本課程為情境式、實戰(zhàn)化的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程,主要運用“知識精解”“案例分析”“實操練習(xí)”“問題研討”等互動方式進行。
為保證本方案的學(xué)習(xí)效果及課程目標(biāo)的順利實現(xiàn),標(biāo)準(zhǔn)課時2天,每次培訓(xùn)參與人數(shù)不超過30人。
主要內(nèi)容:
1、團隊領(lǐng)導(dǎo)者角色認(rèn)知
1.1管理者的角色
1.1.1工作責(zé)任人與團隊帶頭人
1.1.2管理者的責(zé)任和義務(wù)
1.1.3業(yè)務(wù)與管理的現(xiàn)實尷尬
1.1.4職業(yè)與人生的雙重挑戰(zhàn)
1.2團隊管理者的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力
1.2.1領(lǐng)導(dǎo)行為與管理行為
1.2.2領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任與管理責(zé)任
1.2.3領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的本質(zhì)
2、高績效團隊基本認(rèn)知
2.1何謂“高績效團隊”
2.1.1高績效團隊的“績效”表現(xiàn)
2.1.2高績效團隊的“團隊”表現(xiàn)
2.1.3真正高績效團隊的特點
2.2工作類型及團隊形態(tài)
2.2.1工作的兩種類型:職能型與任務(wù)型
2.2.2矩陣式團隊的運作規(guī)則
2.2.3矩陣式團隊的優(yōu)勢及挑戰(zhàn)
2.3領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格與團隊類型
2.3.1團隊管理風(fēng)格類型
2.3.2團隊管理者的主動轉(zhuǎn)變
3、高效團隊建設(shè)與管理工作的重點
3.1基于有效授權(quán)的團隊任務(wù)管理
3.1.1以結(jié)果為導(dǎo)向的工作管理
3.1.2以素質(zhì)為基礎(chǔ)的任務(wù)授權(quán)
3.1.3授權(quán)的原則與一般方法
3.1.4不同情境與不同對象的授權(quán)技巧
3.2基于有效溝通的團隊激勵
3.2.1激勵的本質(zhì)與內(nèi)在機制
3.2.2有效的團隊激勵的原則與方法
3.2.3不同情境與不同對象的激勵技巧
3.3關(guān)于團隊決策的思考
3.3.1影響團隊決策質(zhì)量和效率的因素?
3.3.2群策群力:激發(fā)團隊智慧
3.3.3領(lǐng)導(dǎo)者在團隊決策中的責(zé)任
學(xué)習(xí)團隊管理
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/249608.html
已開課時間Have start time
- 楊斌