課程描述INTRODUCTION
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)課程
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事總監(jiān)· 董事長(zhǎng)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)課程
培訓(xùn)目的
成功在于有效的執(zhí)行。沒有執(zhí)行,永遠(yuǎn)都是紙上談兵!
企業(yè)的戰(zhàn)略一旦制定,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力就是第一競(jìng)爭(zhēng)力!但作為管理者卻總是很困惑:
員工執(zhí)行力差,計(jì)劃不能落地,決策不能執(zhí)行到位,標(biāo)準(zhǔn)不能貫徹,員工喜歡找借口。本課
程解析執(zhí)行不力的原因,掌握高效執(zhí)行的技巧和工具,幫助企業(yè)將思想轉(zhuǎn)化為每一位員工的
行動(dòng),打造一支劍鋒所指,所向披靡的狼性團(tuán)隊(duì)。
團(tuán)隊(duì)經(jīng)常面臨的難題
難題一:上司總是忙得沒時(shí)間,下屬總是閑著沒工作
難題二:制度出臺(tái)以后,總是難以貫徹下去,導(dǎo)致制度變形
難題三:成員互相猜疑,勾心斗角,導(dǎo)致效率低下
難題四:團(tuán)隊(duì)表面一團(tuán)和氣,難以產(chǎn)生建設(shè)性討論結(jié)果,決策事倍功半
難題五:團(tuán)隊(duì)成員對(duì)共同目標(biāo)不認(rèn)可,表面沒意見,行動(dòng)卻有保留
難題六:成員遇到問(wèn)題互相推諉,不敢承擔(dān)責(zé)任
難題七:團(tuán)隊(duì)缺乏大局意思,各自為政,整體績(jī)效不理想
培訓(xùn)形式
課程采用混合式學(xué)習(xí)方式,包含講授、案例研究、小組討論、角色扮演、工作模型演練等形式。打造生動(dòng)的課堂氛圍,通過(guò)案例分析、現(xiàn)場(chǎng)演練等方式,幫助學(xué)員直接模擬工作場(chǎng)景,直接應(yīng)用管理技能,轉(zhuǎn)變觀念。
課程將注重實(shí)戰(zhàn)和實(shí)操性,適當(dāng)減少純粹的理論內(nèi)容,目的是解決工作中的問(wèn)題和學(xué)員的“行為改變”。
本次培訓(xùn)的內(nèi)容模塊
第一模塊:困擾團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升的五大困境
第二模塊:提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的 48 字真經(jīng)
第三模塊:提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的三大方法
第四模塊:提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的三大技能
第五模塊:學(xué)以致用--學(xué)員實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題研討
培訓(xùn)大綱
(考慮到課前學(xué)員訪談,具體培訓(xùn)內(nèi)容調(diào)整以課前學(xué)員手冊(cè)為準(zhǔn))
第一模塊:困擾團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升的五大困境
1.困境一:說(shuō)了白說(shuō),錯(cuò)了還錯(cuò)
2.困境二:只做任務(wù),不做結(jié)果
3.困境三:總找借口,還講理由
4.困境四:制度擺設(shè),流程扯皮
5.困境五:勞而無(wú)功,抱怨不斷
現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)案例:將根據(jù)中高管實(shí)際工作情況做設(shè)計(jì),課前將做部分學(xué)員電話訪談情況確定管理
應(yīng)用工具:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升的“四要四不要”
第二模塊:提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的 48 字真經(jīng)
1. 提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的八字原點(diǎn):
■ 認(rèn)真第一,聰明第二
2.提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的十六字方針:
■ 向上承諾,向下負(fù)責(zé)
■ 對(duì)人溫柔,對(duì)事強(qiáng)硬
3.提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的二十四字流程
■ 決心第一,成敗第二
■ 完成第一,完美第二
■ 結(jié)果第一,理由第二
現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)案例:將根據(jù)中高管實(shí)際工作情況做設(shè)計(jì),課前將做部分學(xué)員電話訪談情況確定
管理應(yīng)用工具:有效承諾的四大操作法則
第三模塊:提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的三大方法
1. 提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法一:先責(zé)任,后激勵(lì)
1.1 為什么責(zé)任不鎖定,執(zhí)行準(zhǔn)沒用
1.2 在績(jī)效考核之外,目標(biāo)如何與責(zé)任掛鉤
1.3 責(zé)任分解 VS 責(zé)任稀釋,如何把責(zé)任轉(zhuǎn)化為當(dāng)事人的實(shí)際行動(dòng)
2. 提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法二:先檢查,后信任
2.1 為什么人們只做你檢查的,不做你期望的
2.2 檢查的關(guān)鍵在事,信任的關(guān)鍵在人
2.3 如何把檢查與信任區(qū)分開,如何讓檢查成為團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的推進(jìn)劑
3. 提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法三:先底線,后改進(jìn)
3.1 為什么底線卡位是執(zhí)行力提升的基石
3.2 如何理解“先開*、后瞄準(zhǔn)”的執(zhí)行策略
3.3 如何在底線基礎(chǔ)上做好結(jié)果的不斷改進(jìn)
現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)案例:將根據(jù)中高管實(shí)際工作情況做設(shè)計(jì),課前將做部分學(xué)員電話訪談情況確定
管理應(yīng)用工具:團(tuán)隊(duì)底線卡位的操作方法
第四模塊:提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的三大技能
1. 提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的技能一:跨部門溝通與協(xié)作
1.1. 團(tuán)隊(duì)合作中的典型溝通 --其他部門不配合怎么辦
1.2. 團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)流程中的典型溝通 --這事是他們部門的問(wèn)題
1.3. 團(tuán)隊(duì)事務(wù)協(xié)作中的典型溝通 --遇到情商不高的其他部門同事怎么辦
2. 提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的技能二:高效激勵(lì);提高團(tuán)隊(duì)凝聚力
2.1. 改善員工行為
2.2. 掌握員工需求
2.3. 現(xiàn)代激勵(lì)的三個(gè)基本理論
2.4. 馬斯洛需要五層次理論
2.5. 員工激勵(lì)技巧十二招
3. 提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的技能二:會(huì)議驅(qū)動(dòng)
3.1. 早晚會(huì)如何成為團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
3.2. 質(zhì)詢會(huì)如何成為團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升的關(guān)鍵平臺(tái)
3.3. 績(jī)效會(huì)如何成為團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升的有效手段
現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)案例:將根據(jù)中高管實(shí)際工作情況做設(shè)計(jì),課前將做部分學(xué)員電話訪談情況確定
管理應(yīng)用工具:提升早晚會(huì)、質(zhì)詢會(huì)、績(jī)效會(huì)效率的執(zhí)行方法
第五模塊:學(xué)以致用+行動(dòng)學(xué)習(xí)
形式 1:學(xué)員實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題研討與*實(shí)踐分享;
形式 2:提供世界 500 強(qiáng)企業(yè)模板,帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練;
形式 3:重點(diǎn)問(wèn)題分析解析。
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)課程
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