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產(chǎn)品經(jīng)理課程

一、培訓收益
通過此次課程培訓，可使學習者獲得如下收益：
1.提供產(chǎn)品管理知識一覽圖，使學員全面了解中外產(chǎn)品管理理論模型、方法工具和業(yè)內(nèi)*實踐；
2.通過全過程案例講解，使學員全面經(jīng)歷IT產(chǎn)品管理各階段的常見痛點和難點，在邊做邊學中增強其解決實際問題的能力；
3.對學員的實際產(chǎn)品進行咨詢指導，幫助單位完善產(chǎn)品管理流程，定制符合自己特點的過程、方法和規(guī)范，提升組織級產(chǎn)品管理水平；
4.為學員課后答疑和持續(xù)學習提供網(wǎng)站資源，幫助其掌握數(shù)字時代學習新理念，提升其自學的意愿和能力。

二、培訓特色
以備受硅谷推崇的數(shù)字時代*學習理念——關(guān)聯(lián)主義（connectivism）為理論依據(jù)，通過“知識地圖”和 “沙盤演練”幫助學員“邊干邊學”，提升其行動學習能力：
.用“知識地圖”課上精煉理論，課后持續(xù)學習
“知識地圖”是*專家在“IT前沿理論和*實踐”知識領(lǐng)域的智慧結(jié)晶，分共三級：一級是領(lǐng)域知識一覽圖（思維導圖）；二級是高度提煉的知識內(nèi)容要點（PPT）；三級是中外優(yōu)質(zhì)資源的知識原文出處（網(wǎng)站鏈接）。
通過 “知識地圖”，幫助學員構(gòu)建持續(xù)學習網(wǎng)絡，使其對IT“領(lǐng)域知識”一覽無余，“前沿動態(tài)”實時掌握！
.用案例串講知識，用實戰(zhàn)提升能力
課堂沒有冗長乏味的理論講授，而是通過密集的高強度“沙盤演練”（workshop），帶領(lǐng)學員經(jīng)歷產(chǎn)品管理各階段的典型痛點和難點，幫助其迅速從“初出茅廬”的產(chǎn)品新兵成長為“運籌帷幄”的長勝將軍，并具備在行動中學習的能力。

三、日程安排
第一天  上午   
PART 1.產(chǎn)品經(jīng)理角色認知    產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)概念
1.產(chǎn)品經(jīng)理的常見認識誤區(qū)
2.產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型與培養(yǎng)
3.產(chǎn)品開發(fā)階段劃分和1369原則
4.產(chǎn)品包的概念與組成
5.產(chǎn)品版本V、R、M介紹
6.產(chǎn)品常用工具、模型和關(guān)鍵文檔
7.產(chǎn)品經(jīng)理主要職責及關(guān)鍵業(yè)績指標    案例練習：將學員6～8人一組，分為若干個模擬創(chuàng)業(yè)團隊，分別承擔產(chǎn)品經(jīng)理、交互設計、開發(fā)、運營等角色，通過一個實際產(chǎn)品案例的全過程演練，經(jīng)歷產(chǎn)品管理各階段的難點和痛點，在行動中學習產(chǎn)品管理各知識點，并形成團隊持續(xù)學習的意識和能力。
第一天  下午   
PART 2.產(chǎn)品經(jīng)理“創(chuàng)”字訣——創(chuàng)意探尋    產(chǎn)品創(chuàng)意探詢
1.趨勢競品研究：行業(yè)畫布、競品分析（$APPEALS法和顧客價值曲線法）
2.前沿技術(shù)研究：AIVRBig Data等前沿黑科技研究、 T-P-M模型法
3.用戶問題研究：九段式用戶訪談、用戶畫像、業(yè)務流程優(yōu)化、馬斯洛模型
4.產(chǎn)品創(chuàng)新方法：“代合調(diào)改用消排”7字訣法、極速頭腦風暴法等    案例練習：
1.從行業(yè)競品、技術(shù)、用戶問題和創(chuàng)新方法幾個方面進行產(chǎn)品模糊前端的創(chuàng)意探詢工作；
2.采用極速頭腦風暴法，按小組產(chǎn)生大量產(chǎn)品優(yōu)秀創(chuàng)意；
3.依據(jù)產(chǎn)品創(chuàng)意篩選流程與評價要點，各小組篩選出*創(chuàng)意；

第二天  上午   
PART 3.產(chǎn)品經(jīng)理“立”字訣——立項與需求分析    產(chǎn)品立項分析與需求傳遞
1.采用電梯測試法驗證產(chǎn)品價值定位
2.采用產(chǎn)品精益畫布全面研究產(chǎn)品可行性
3.從風投視角審視產(chǎn)品的4問法評審
4.經(jīng)典需求方法——五維三級需求法
5.精益需求方法——用戶故事地圖法
6.從用戶故事到Backlog的需求細化方法
7.研討：客戶需求文檔分析與討論    案例練習：
1、用電梯法測試法在20秒內(nèi)快速表達產(chǎn)品概念，并通過精益畫布等征求內(nèi)外部成員對產(chǎn)品的建議；
2、采用經(jīng)典和精益兩種需求方法傳遞需求，比較其各自的優(yōu)劣和適用的范圍（To C產(chǎn)品 VS  To B產(chǎn)品；前端產(chǎn)品VS 后臺產(chǎn)品）；
第二天  下午   
PART 4.產(chǎn)品經(jīng)理“設”字訣——UI設計    用戶體驗與UI設計
1.EX/EU(用戶體驗)模型要點和角色
2.做好用戶體驗設計的六大原則
3.用戶體驗設計案例賞鑒與實操
4.Minimal Viable Product（最小可用產(chǎn)品）
5.基于用戶體驗的產(chǎn)品用戶測試
6.采用用戶體驗生態(tài)地圖做好用戶接觸點管理    1.案例練習：
1、繪制案例產(chǎn)品的用戶體驗地圖，研究產(chǎn)品交互設計，形成低保真原型和高保真原型；
2、完成用戶體驗測試報告。
3、Design Thinking(設計思維)實戰(zhàn)演練

第三天  上午   
PART 5.產(chǎn)品經(jīng)理“控”字訣——開發(fā)管控與體系建設    產(chǎn)品開發(fā)過程管控
1.幾種產(chǎn)品開發(fā)過程與選擇要點
2.Lean（精益）產(chǎn)品開發(fā)過程一覽圖
3.Agile(敏捷)開發(fā)要點一覽圖
4.產(chǎn)品開發(fā)工作量估算
5.產(chǎn)品團隊考核與激勵
多產(chǎn)品的管控體系建設
1.產(chǎn)品需求體系和市場管理流程建設要點
2.幾種常見產(chǎn)品組合管理模型、技巧與工具
3.產(chǎn)品技術(shù)與平臺建設實戰(zhàn)案例剖析
4.產(chǎn)品團隊建設要點與*實踐    研討練習：
1、如何依據(jù)產(chǎn)品特點，選擇產(chǎn)品開發(fā)過程；
2、如何借鑒敏捷思想，實現(xiàn)開發(fā)團隊的自組織管理；
3、多來源需求（市場、客戶、技術(shù)、競爭對手分析、老大新想法）如何有效管控？
4、產(chǎn)品線規(guī)劃實操演練
第三天  下午   
PART 6.產(chǎn)品經(jīng)理“營”字訣—產(chǎn)品營銷/運營    產(chǎn)品營銷與運營推廣
1.傳遞什么內(nèi)容：產(chǎn)品賣點提煉、產(chǎn)品文案編寫*實踐、產(chǎn)品資料故事化描述
2.通過什么途徑：常見網(wǎng)絡營銷推廣途徑操作要點、網(wǎng)絡與傳統(tǒng)營銷途徑的組合要點
3.采用什么方法：社交貨幣理論、HOOK模型、定價機制、11種營銷模式案例剖析
4.達到什么效果：產(chǎn)品度量指標選擇、各類型產(chǎn)品各階段數(shù)據(jù)分析要點等    案例練習：
1.各小組依據(jù)產(chǎn)品特點，為產(chǎn)品各階段設計合理的度量指標；
2.各小組提煉參賽產(chǎn)品賣點，編寫相應的產(chǎn)品文案，并相互PK；
3.各小組設計產(chǎn)品推廣活動，編制產(chǎn)品運營方案，評選*方案。
小結(jié)與答疑

第四天    業(yè)內(nèi)交流

四、授課專家
郭老師  *財經(jīng)大學 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟方向 副教授 中國企業(yè)架構(gòu)設計研究的先行者、信息化頂層設計實戰(zhàn)派專家。北京航空航天大學軟件工程研究所博士畢業(yè)，完成了100多個大中型項目。有十五年的信息化解決方案設計經(jīng)驗。熟悉能源、建筑、制造領(lǐng)域企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃及其頂層設計過程，作為乙方項目經(jīng)理主持多項國內(nèi)特大型企業(yè)的信息化頂層設計咨詢項目。從事軟件行業(yè)18年以上。編著《信息系統(tǒng)開發(fā)與項目管理》、《信息系統(tǒng)項目管理基礎(chǔ)教程》、《企業(yè)架構(gòu)與IT戰(zhàn)略設計教程》等。TOGAF9鑒定級題庫的建設參與者。
李老師  國內(nèi)*架構(gòu)設計專家、多領(lǐng)域架構(gòu)評審委員和技術(shù)架構(gòu)組委員。信息技術(shù)領(lǐng)域具有堅實的學術(shù)背景和教學培訓經(jīng)驗，多年研發(fā)和客戶項目高級管理咨詢能力，多年包括華為IPD研發(fā)管理工作經(jīng)歷。善于用先進信息化技術(shù)架構(gòu)和方法指導團隊完成設計工作，具有雄厚的咨詢能力。具有大型分布式團隊的領(lǐng)導和管理經(jīng)驗。
楊老師  主要從事信息化項目規(guī)劃和架構(gòu)工作，中培教育特聘高級講師，兼任國家SOA技術(shù)專家委常務委員、ISO國際標準組織SOA組中國區(qū)代表（首批4人小組成員）、國家人事部考試中心計算機命題評審委員會委員。主講課程：產(chǎn)品經(jīng)理；系統(tǒng)架構(gòu)設計與實操；IT戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)架構(gòu)設計；IT項目管理沙盤演練等。

五、培訓費用
培訓費7800元/人（含培訓費、場地費、考試證書費、資料費、學習期間午餐），食宿可統(tǒng)一安排，費用自理。請學員帶身份證復印件一張。
本課程由中國信息化培訓中心頒發(fā)《高級互聯(lián)網(wǎng)時代產(chǎn)品經(jīng)理》證書，證書可作為專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)能力考核的證明，以及專業(yè)技術(shù)人員崗位聘用、任職、定級和晉升職務的重要依據(jù)。

產(chǎn)品經(jīng)理課程