A3報告認知與應用:如何運用A3報告解決問題
講師:宋志軍 瀏覽次數(shù):2583
課程描述INTRODUCTION
A3報告解決問題
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
A3報告認知
課程描述:
精益生產(chǎn)的改善工具有不少,但能將龐大數(shù)據(jù)進行相互關聯(lián)的工具卻不多;我們希望將改善的目的、過程、結(jié)果以目視化形式表達出來,并盡量體現(xiàn)在一張紙上,但一張小小的A3紙能承載整個改善過程嗎?
如何在PDCA的思路下,將改善需求、改善要點、改善步驟和改善成效進行展現(xiàn)?
本課程將結(jié)合實戰(zhàn)案例,為您一一闡述運用A3報告解決問題的重難點,讓您瞬間掌握簡單、明確的溝通方式!
解決方案:
他山之石,可以攻玉!
雖然各個組織在運用A3報告解決問題時,都有不同的策略,但萬變不離其宗!下面我們從實戰(zhàn)經(jīng)驗中給大家總結(jié)一些方法流程,以便大家參考!
運用A3報告解決問題包括兩大步驟:
一是學會運用A3報告解決問題的方法流程;
二是學會審查問題解決型A3報告的要點;
培訓對象:企業(yè)各級管理人員、技術(shù)人員
課程內(nèi)容:
第一章:了解A3報告
一、為何需要引進A3報告
二、什么是A3報告
三、A3報告的特點
四、A3報告的優(yōu)點
1. 改進溝通的質(zhì)量
2. 促進面對溝通及團隊合作
3. 減少理解時間和做出決定的周期
4. 總會找到方法來做得更好
5. 一頁長
6. 一包括所有需要信息的溝通工具
五、A3報告的目標
六、A3報告的目的及意義
七、A3報告思維的七要素
第二章:A3報告應用類型
一、提案型
1. 提案型A3報告的用途
2. 提案型A3報告的結(jié)構(gòu)
3. 提案型A3報告的解析
4. 提案型A3 報告制作案例
二、計劃進展狀況型
1. 計劃進展型A3報告的用途
2. 計劃進展型A3報告的結(jié)構(gòu)
三、信息傳達型
1. 信息傳達型A3報告的用途
2. 信息傳達型A3報告的結(jié)構(gòu)
四、解決問題型
1. 問題解決型A3報告的用途
2. 問題解決型A3報告的結(jié)構(gòu)
3. 問題解決型A3報告的解析
-背景
-現(xiàn)狀
-目標
-根源
-應對措施
-檢查/確認結(jié)果
-下一步行動
4. 問題解決型A3 報告制作案例
第三章:A3報告的制作
一、A3報告制作的步驟及要領
步驟一:選擇一個故事板
步驟二:數(shù)字按類羅列為大塊
步驟三:簡化
步驟四:仔細檢查每一步
二、問題描述及分析方法、工具
1. 問題描述方法:5W/2H法
2. 問題描述方法:原因分析法
3. 原因分析工具:5M1E分析
4. 原因分析工具:5WHY分析
第四章:學員現(xiàn)場選題與應用演練
一、小組學員自主選題
二、應用所學工具進行分析
三、形成分析與改進成果發(fā)布
四、講師現(xiàn)場點評與提出改進建議
A3報告認知
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/252536.html
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- 宋志軍
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