課程描述INTRODUCTION
新執(zhí)行力與管理效率
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新執(zhí)行力與管理效率
一.訓(xùn)練題目:新執(zhí)行力與管理效率
二.參加人員:企業(yè)管理人員
三.課程大綱:北大民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院工商管理emba課程講授部分修正
廈大管理學(xué)院EDP主管在職進(jìn)修部分修正
清華大學(xué)繼教院emba課程講授部分修正
央企一帶一路外派人員課程講授部分修正
壹. 執(zhí)行力管理與工作的分析
(一).現(xiàn)代管理者向下管理方式翻天覆地的變化
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(二).企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力管理常有的致命傷(會(huì)影響執(zhí)行力提升的管理障礙)
●觀念與自主的差異
●國(guó)內(nèi)往下式的管理文化
●要求的服從與過度依賴
●下對(duì)上推力與支持不足
●不敢給部屬有犯錯(cuò)空間
●命令方式導(dǎo)致麻痹僵化
●執(zhí)行力沒有紀(jì)律的文化
(三).2010開始的執(zhí)行力管理的關(guān)鍵點(diǎn)(對(duì)新執(zhí)行管理的新認(rèn)知)
●約翰·科特 John P. Kotter 對(duì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升的總結(jié)
●提升執(zhí)行力需改變思維價(jià)值觀中的習(xí)慣領(lǐng)域
●提升執(zhí)行力需強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系與凝聚力
●提升執(zhí)行力需有民主下的良好溝通環(huán)境
●提升執(zhí)行力需對(duì)人員行為性向模式了解差異對(duì)應(yīng)
貳. 執(zhí)行力提升管理需做好以下層面
(一).執(zhí)行力管理需有細(xì)致化的危機(jī)意識(shí)
●工作常交差了事態(tài)度
●無細(xì)致化的工匠精神
●工作與職業(yè)的危機(jī)感
●直接與間接成本概念
●主管命令控制往影響過度的分析
(二).對(duì)部屬培育輔導(dǎo)與執(zhí)行力提升息息相關(guān)
有無度之將無畏戰(zhàn)之兵的省思
●孫子兵法(九地篇)的說法
●知兵養(yǎng)兵與用兵
(三).團(tuán)隊(duì)常犯的錯(cuò)誤在何處 (主管人員常犯30項(xiàng)錯(cuò)誤的自我省思)
2007年上海社科院對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)員工針對(duì)主管的抽樣調(diào)查報(bào)告
會(huì)干擾執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)共事的管理地雷
叁. 執(zhí)行效率需有效分析目標(biāo)的方式
(一).當(dāng)傳遞信息失效造成難產(chǎn)的原因
●上級(jí)的意圖與目標(biāo)方針跨階傳遞不夠清晰與變形
●想把執(zhí)行計(jì)劃很快速的完成,規(guī)劃與命令下達(dá)粗放
●對(duì)任務(wù)執(zhí)行目標(biāo)太理想化,可行性含糊
●沒有得到其他部門相關(guān)人員合作價(jià)值觀確定
●執(zhí)行操作責(zé)任不夠明確沒有連結(jié)化
●當(dāng)前背景資料說明不足,使執(zhí)行者忽略地雷何在
●對(duì)人員執(zhí)行能力與跨越過程障礙判斷不足
(二).工作執(zhí)行要遵從上級(jí)和協(xié)調(diào)同事間的工作效率(管理者常犯的誤區(qū)與問題解決)
●先了解你自己的工作方式與期望
問題分析與解決:真切與價(jià)值觀順序(上級(jí)的想法與意圖)
自己的工作方式和期望落差在哪
真正了解任務(wù)在大計(jì)劃中的位置
聽的方式與問的方式毛病在哪
●確定采用何種方式來和其他單位協(xié)作
問題分析與解決:WHAT WHY WHEN WHO WHERE HOW
共識(shí)與價(jià)值觀落差
協(xié)調(diào)共識(shí)溝通含糊落差
階段拆分與階段目標(biāo)
協(xié)作障礙在哪與排除
執(zhí)行完成度
協(xié)作重要性與執(zhí)行落差會(huì)造成的負(fù)面影響說清楚
●你要比上級(jí)對(duì)你地期望要更有執(zhí)行效率
問題分析與解決:協(xié)作的效費(fèi)比注意到?jīng)]
有做與細(xì)做價(jià)值觀
部屬執(zhí)行時(shí)的落差
上級(jí)對(duì)你執(zhí)行的價(jià)值期望(完成度與完成時(shí)間)
●你該不斷的發(fā)現(xiàn)協(xié)作問題,給你上級(jí)主動(dòng)建議
問題分析與解決:主管傳遞信息的準(zhǔn)確性與影響
部屬協(xié)作與執(zhí)行態(tài)度與技巧層面觀察
橫向協(xié)作中部門工作的節(jié)奏感
橫向協(xié)作中有關(guān)效費(fèi)比的向上反映
滾動(dòng)的參謀參謀參謀計(jì)劃計(jì)劃計(jì)劃
廈門優(yōu)必德董事長(zhǎng)的怒氣故事
肆. 向下管理需團(tuán)隊(duì)凝聚能力與建設(shè)方向
(一).團(tuán)隊(duì)凝聚力對(duì)執(zhí)行力的影響成正比
凝聚力管理案例分析:
●李.艾柯卡在接管克萊斯勒公司發(fā)現(xiàn)(70年代克萊斯勒的破產(chǎn)危機(jī))
真的是團(tuán)隊(duì)嗎(一群在同一地點(diǎn)工作的群體而已)
凝聚力與人際關(guān)系的網(wǎng)狀絲線
李.艾柯卡到底做了些什么
凝聚力克萊斯勒(凝聚力管理后續(xù)對(duì)日企影響)
●廈門DELL凝聚力活動(dòng)對(duì)全廈門企業(yè)的影響(參考眾多廈門企業(yè)目前作法)
●廈門優(yōu)必德的作為
(二).主管提高部屬執(zhí)行力激勵(lì)技巧總結(jié)
●鼓勵(lì)并接受不同的價(jià)值觀
●敢給予自主發(fā)揮創(chuàng)造
●給予自我展示的時(shí)間與機(jī)會(huì)
●建設(shè)愉快的工作環(huán)境
●激勵(lì)細(xì)分下的表現(xiàn)
新執(zhí)行力與管理效率
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