課程描述INTRODUCTION
營銷團(tuán)隊(duì)能力訓(xùn)練
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營銷團(tuán)隊(duì)能力訓(xùn)練
培訓(xùn)對象
中層管理者
課程收獲
標(biāo)準(zhǔn)化打造高效的營銷團(tuán)隊(duì)—六項(xiàng)能力訓(xùn)練
課程大綱
1 模塊一:M6-1”贏”銷從“心”開始
2 模塊二:M6-2卓越銷售溝通
3 模塊三:M6-3營銷執(zhí)行力
4 模塊四:M6-4營銷業(yè)務(wù)與團(tuán)隊(duì)管理
5 模塊五:M6-5營銷教練
6 模塊六:M6-6孫子營銷兵法
第一模塊:M6-1”贏”銷從“心”開始
1. 營銷顧問的心態(tài)培養(yǎng)訓(xùn)練:成功欲望、操之在我,
2. 營銷顧問的目標(biāo)達(dá)成訓(xùn)練:困難是淘汰弱者的
3. 營銷顧問的銷售方法訓(xùn)練:方法是人類最有價(jià)值的知識
4. 營銷顧問的團(tuán)隊(duì)意識訓(xùn)練:一滴水只有匯入大海才能永不干涸
5. 營銷顧問的職業(yè)生涯規(guī)劃:對自己的未來負(fù)責(zé)
6. 營銷顧問的學(xué)習(xí)能力訓(xùn)練:認(rèn)識到不足是進(jìn)步的前提
解決問題: 一個(gè)人能夠“贏”的多少,取決于一個(gè)人的心態(tài),營銷人員更是自己心態(tài)的顧問。所有的成功、業(yè)績甚至學(xué)歷都只能代表過去,未來的競爭是學(xué)習(xí)力的競爭,不是學(xué)歷的競爭。通過案例來解析心態(tài)與銷售目標(biāo),用多種方法來培養(yǎng)“共贏”的團(tuán)隊(duì)意識,自己肩負(fù)責(zé)任,并象“高考”那樣熱愛學(xué)習(xí),并主動積極在工作中學(xué)習(xí)提高能力。
第二模塊:M6-2卓越銷售溝通
7. 知道客戶的心-溝通從信任開始,你值得信任、值得托付
8. 問出客戶的痛-挖掘并聆聽客戶的需求,*模式
9. 團(tuán)隊(duì)配合的難-減少內(nèi)耗,換位思考,樹立內(nèi)部客戶意識
10. 展示能力的強(qiáng)-針對客戶需求,有效展示能力
11. 獲得承諾的苦-抓住良機(jī),臨門一腳,談判助你成功
12. 維系客戶的煩-只有持續(xù)產(chǎn)單,你才可以從優(yōu)秀到卓越,客戶關(guān)系管理36計(jì)。
解決問題: 與客戶及時(shí)溝通才能讓一個(gè)營銷顧問準(zhǔn)確把握客戶需求,一個(gè)企業(yè)才能做出正確戰(zhàn)略。營銷人員與企業(yè)內(nèi)部其他人員的溝通也至關(guān)重要,團(tuán)隊(duì)配合才能實(shí)現(xiàn)長期多贏;讓一個(gè)客戶重復(fù)購買和客戶的連續(xù)推薦是建立品牌的基石,解決維系客戶問題。
第三模塊:M6-3營銷執(zhí)行力
13. 概念澄清:執(zhí)行力的內(nèi)涵與外延:打造真正的執(zhí)行
14. 執(zhí)行文化:執(zhí)行的政策、制度與流程
15. 能力訓(xùn)練:執(zhí)行的三大紀(jì)律八項(xiàng)注意
16. 執(zhí)行檢查:執(zhí)行的彈性與剛性。檢查與跟進(jìn)
17. 執(zhí)行效益:誰執(zhí)行,誰受益,不要讓執(zhí)行者吃虧
18. 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行:領(lǐng)導(dǎo)以身作則,成員互補(bǔ)平衡
解決問題: 執(zhí)行能力的強(qiáng)勢是一個(gè)營銷經(jīng)理能否勝任的重要分水嶺。尤其一個(gè)強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)更是企業(yè)獲得優(yōu)勢的關(guān)鍵。從執(zhí)行的驅(qū)動力,執(zhí)行的職責(zé)系統(tǒng),執(zhí)行的檢查系統(tǒng),執(zhí)行的效益系統(tǒng)共四大系統(tǒng)來保證執(zhí)行結(jié)果的正確與完整。
第四模塊:M6-4營銷業(yè)務(wù)與團(tuán)隊(duì)管理
19. 重新認(rèn)識管理,銷售管理的成功要素
20. 銷售管理的工作流程及工作要點(diǎn)
21. 分析市場與銷售現(xiàn)狀,設(shè)立銷售目標(biāo)與預(yù)測,策略與計(jì)劃
22. 銷售團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì),銷售人員招聘與培養(yǎng)
23. 銷售漏斗管理,工具應(yīng)用分析
24. 銷售指導(dǎo)與人才識別與提拔
解決問題: 從一個(gè)業(yè)務(wù)精英到一個(gè)管理者,認(rèn)識并調(diào)整角色是關(guān)鍵。這是二塊不相同的職能。通過授權(quán)、激勵(lì),制度約束、上傳下達(dá),從流程、業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)管理、成員督導(dǎo)、潛力挖掘等多個(gè)方面是提升一個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力是一個(gè)管理者最重要的職責(zé)
第五模塊:M6-5營銷教練
25. 教練的角色與認(rèn)識
26. 營銷教練的四大關(guān)鍵任務(wù)
27. 營銷教練的工作方法和工作流程,PET法、FEBC法等
28. 營銷教練的因材施教:運(yùn)動場上見分曉
29. 營銷教練的教練技巧
30. 營銷教練的培養(yǎng)體系探討
解決問題: 從管理者進(jìn)入教練不是一日之功,但管理者要有這樣的思維,并逐步培養(yǎng)自己的能力,教練最重要的職責(zé)是利用團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的互補(bǔ)優(yōu)勢,找到并培養(yǎng)合適的人才,為組織源源不斷輸送人才。營銷教練更是要求在“營銷戰(zhàn)爭”中獲勝,并形成一種文化。
第六模塊:M6-6孫子營銷兵法
31. 孫武兵法的營銷解讀:七計(jì)、九謀、十二法、十三篇
32. 一個(gè)目標(biāo),不戰(zhàn)而勝,止戈為武
33. 二個(gè)原則:上下同欲,將帥同心
34. 三才合一:天時(shí)、地利、人和
35. 四步流程:上兵伐謀、其次伐交、其次用兵 其下攻城
36. 五事必備:道天地將法(智信仁勇嚴(yán))
營銷團(tuán)隊(duì)能力訓(xùn)練
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已開課時(shí)間Have start time
- 王毅
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
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