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 商務(wù)演講技能提升

課程背景： 
商務(wù)演講能力是每位職場人的必備技能。很多人干得很努力，做了很多工作，但是演講工作確實讓領(lǐng)導(dǎo)抓不到核心；很多人有很多業(yè)務(wù)積累，演講內(nèi)容十分專業(yè)，卻因為結(jié)構(gòu)混亂，變現(xiàn)力不足，讓現(xiàn)場呈現(xiàn)大打折扣，甚至在對外演講的時候被客戶批評，導(dǎo)致企業(yè)失去商業(yè)機(jī)會。 本課程將經(jīng)典書籍《金字塔原理》、《高效演講》和《演講的力量》充分整合，從商務(wù)演講的價值，思路，結(jié)構(gòu)入手解決商務(wù)演講的底層邏輯，再從商務(wù)演講的呈現(xiàn)，表達(dá)和現(xiàn)場控制方面講解具體演講現(xiàn)場實操。通過課程系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓所有職場人成為商務(wù)演講行家。 

課程時間：2天，6小時/天 

課程對象：中高層管理人員，部門核心骨干，銷售人員，項目經(jīng)理，售前支持經(jīng)理等 應(yīng)用場景：商務(wù)演講/項目介紹/技術(shù)交流/商務(wù)PPT設(shè)計邏輯 

課程目標(biāo)： 
● 理解工作中演講的價值和思路，從專業(yè)角度理解商務(wù)演講的基本概念； 
● 掌握并運用商務(wù)演講的邏輯結(jié)構(gòu)，學(xué)會搭建商務(wù)演講的基本框架； 
● 掌握并運用商務(wù)演講的內(nèi)容組織和表達(dá)呈現(xiàn)的技巧。 課程特色： 
● 從道法術(shù)器四個方面進(jìn)行講解，“道”的層面主要商務(wù)演講的價值和思路，“法”的層面主要講授商務(wù)演講的邏輯結(jié)構(gòu)，“術(shù)”的部分主要講授商務(wù)演講的內(nèi)容組織和表達(dá)呈現(xiàn)，“器”的層面主要講授現(xiàn)場準(zhǔn)備，內(nèi)容從內(nèi)到外層層展開，全方面提升學(xué)員的基本能力； 
● 源自權(quán)威書籍《金字塔原理》、《高效演講》和《演講的力量》，并在此基礎(chǔ)上通過業(yè)務(wù)實際場景進(jìn)行講解，讓學(xué)員更有代入感，便于理解和記憶； 
● 采用*的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)手法，讓學(xué)員提前參與課程內(nèi)容，并在現(xiàn)場組織引導(dǎo)學(xué)員自主學(xué)習(xí)，更加有助于學(xué)員的知識和技能學(xué)習(xí)，并改變?nèi)粘９ぷ鞯纳虅?wù)演講態(tài)度。 課程方式： 講授法，案例分享，分組PK，視頻討論，場景模擬，翻轉(zhuǎn)課堂。

課程大綱：
第一天
一、商務(wù)演講的價值和類型
1. 對于企業(yè)和個人的價值
視頻分析：沒有缺點的職場演講？
2. 商務(wù)演講的類型
二、定思路
1. 轉(zhuǎn)換思維
視頻分析：你的聽眾是怎么想的？
1）行動的底層邏輯
2）激活同理心
2. 聽眾分析
1）聽眾分析的常見問題
小組討論：撰寫聽眾分析表
3. 目標(biāo)確定
案例分析：你想達(dá)成什么目標(biāo)？
1）確定目標(biāo)的三個層面
4. 設(shè)定場景
1）設(shè)定場景的七個要素
三、搭結(jié)構(gòu)
1. 金字塔結(jié)構(gòu)的四個核心原則
1）結(jié)論先行
2）以上統(tǒng)下
視頻分析：被勸退的秘書
3）歸類分組
游戲互動：分類小游戲，讓大家梳理你的愛情升溫劑
4）排序邏輯
小組討論：給重要客戶設(shè)計考察路線
2. 結(jié)構(gòu)設(shè)計三個步驟
1）搭框架
2）填模塊
3）排順序
- 時間順序
- 結(jié)構(gòu)順序
- 程度順序
- 變焦順序
- 鐘擺順序
- 收益順序
四、小組練習(xí)與展示：商務(wù)演講框架搭建
課程小結(jié)

第二天
五、備素材
1. 產(chǎn)品賣點：一句話吸引眼球
案例分析：產(chǎn)品賣點是什么？
1）USP產(chǎn)品賣點分析法
2. 例證據(jù)：讓你的內(nèi)容更有力
1）相關(guān)案例
2）權(quán)威證言
3）分析數(shù)據(jù)
小組討論：什么內(nèi)容可以讓客戶信服？
3. 引導(dǎo)式提問：引導(dǎo)聽眾的思路
案例分析：說服的“套路”
1）引導(dǎo)式提問技巧
4. 類比解釋：復(fù)雜概念簡單化
1）三招講清復(fù)雜概念
小組討論：給你專業(yè)名詞換個說法
5. 異議對策：完美應(yīng)答不留坑
1）LSC-CC異議處理技巧
六、練呈現(xiàn)
1. 情緒控制：調(diào)整至*狀態(tài)
1）克服緊張
2）壓抑激動
3）調(diào)動情緒 
小組討論：你的情緒小惡魔是什么？
2. 建立聯(lián)系：搭建互通的橋梁
3. 語言交流和非語言交流：和聽眾關(guān)系升溫
1）語言交流：音量，吐字，語速，語調(diào)
2）非語言交流：衣著，肢體，站姿，眼神
4. 商務(wù)PPT設(shè)計邏輯：讓工具變成利器
1）商務(wù)PPT設(shè)計的要點和誤區(qū)
2）“斷舍離，配排比”-讓你的PPT秒變裝
七、小組練習(xí)與展示
課程總結(jié)

 商務(wù)演講技能提升