課程描述INTRODUCTION
· 營(yíng)銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理· 營(yíng)銷副總
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高績(jī)效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程
【課程背景】
正所謂:商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),狹路相逢勇者勝!在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是公司開(kāi)疆拓土的排頭兵??墒牵谑袌?chǎng)上,為什么有的公司所向披靡而有的公司卻節(jié)節(jié)敗退?同樣都是由人組成的群體,為什么會(huì)有如此大的差距?這就是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)與普通群體的差別。作為戰(zhàn)斗在公司最前線的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),他們的戰(zhàn)斗力直接體現(xiàn)了公司在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。華為公司創(chuàng)始人任正非說(shuō)過(guò),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)穿了是管理的競(jìng)爭(zhēng)??墒?,什么樣的管理才能建設(shè)一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),是很多管理者不斷思考的問(wèn)題,同時(shí)也是團(tuán)隊(duì)未來(lái)生存與發(fā)展的關(guān)鍵。本次課程將為您闡述,高績(jī)效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理方法與實(shí)現(xiàn)路徑。
【課程收益】
1、提高管理者的角色認(rèn)知與管理意識(shí)
2、提高營(yíng)銷目標(biāo)規(guī)劃執(zhí)行與管理能力
3、提高營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理能力
4、提高管理者的識(shí)人用人與管理技巧
5、提高營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力和績(jī)效水平
【課程對(duì)象】
營(yíng)銷體系管理人員
【課程大綱】
一、高績(jī)效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的文化與要求
1、什么是團(tuán)隊(duì)?
-關(guān)于團(tuán)隊(duì)的思考
-團(tuán)隊(duì)的概念
-構(gòu)成團(tuán)隊(duì)的五大要素
-優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的文化分析
2、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的文化基因
-以客戶為中心的內(nèi)涵
-華為狼性文化解析
嗅覺(jué)靈敏:善于發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)
團(tuán)隊(duì)合作:勝則舉杯相慶
亮劍精神:狹路相逢勇者勝
迎難而上:上甘嶺上選拔干部
堅(jiān)忍不拔:燒不死的鳥(niǎo)是鳳凰
3、研討:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)文化解析與要求
二、市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃與營(yíng)銷目標(biāo)管理
1、目標(biāo)管理方法論
-目標(biāo)管理的概念
-PDCA方法論
-目標(biāo)分解與WBS
-責(zé)任矩陣與任務(wù)分解
-任務(wù)計(jì)劃的5W2H
-目標(biāo)執(zhí)行與檢查
2、營(yíng)銷關(guān)鍵任務(wù)規(guī)劃
-任務(wù)規(guī)劃的兩個(gè)維度
-市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃
-SWOT分析與選擇
-LTC全流程營(yíng)銷漏斗管理
研討:營(yíng)銷目標(biāo)任務(wù)規(guī)劃
3、營(yíng)銷目標(biāo)分解與管理
三、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)角色定位與識(shí)人用人
1、營(yíng)銷責(zé)任分工與定位
-銷售成交因素分析
-大客戶銷售成交模型
-華為鐵三角與角色分工
-華為狼狽組織定位
2、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)崗位素質(zhì)要求
案例:性格特點(diǎn)分析
-素質(zhì)模型與構(gòu)成
-性格坐標(biāo)與DISC解析
-動(dòng)機(jī)分類與識(shí)別
-麥克利蘭素質(zhì)辭典
-崗位職責(zé)與素質(zhì)要求
3、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論
案例分析:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
-領(lǐng)導(dǎo)的生命周期理論
-不同成熟度的領(lǐng)導(dǎo)方式
-管理者的權(quán)力與管理藝術(shù)
四、管理者的角色認(rèn)知與角色轉(zhuǎn)身
1、管理者角色認(rèn)知與工具
-管理者的角色認(rèn)知
-馬斯洛與雙因素理論
-獎(jiǎng)勵(lì)的分類與特點(diǎn)
-贊賞員工的四要素
-處罰員工原則與溝通技巧
-管理者的權(quán)力與使用
-管理的工具與抓手
-管理者的職業(yè)使命
2、管理者的角色轉(zhuǎn)身
-研討:管理者的角色轉(zhuǎn)身與挑戰(zhàn)
-管理者的特點(diǎn)
-管理者的角色轉(zhuǎn)身與困難
3、成功管理者的特征與角色
-成功管理者的六個(gè)特征
-不同管理者的技能要求
-管理者的忌諱與戒條
-管理者的視角與灰度藝術(shù)
五、回顧與總結(jié):高績(jī)效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
高績(jī)效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程
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