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思考與表達(dá)提升

    課程講師：卓江濤

    一、課程背景
    為什么有些人說(shuō)話，啰嗦了半天也不知道他究竟想說(shuō)什么，沒(méi)有重點(diǎn)，思路混亂？
    為什么辛辛苦苦寫的文案，客戶說(shuō)看不懂，不愿意看？
    如何寫作公文，有效規(guī)劃演講內(nèi)容，快速開發(fā)培訓(xùn)課程？
    如何才能讓表達(dá)重點(diǎn)突出，思路清晰，邏輯遞進(jìn)？
    怎樣搭建表達(dá)的框架結(jié)構(gòu)、組織語(yǔ)言順序？
    如何用最短的時(shí)間講清觀點(diǎn)，讓聽眾有興趣、能理解、記得??？
    ……
    用金字塔原理！
    金字塔原理由*麥肯錫咨詢公司第一位女性咨詢師芭芭拉·明托提出，是幫助人們進(jìn)行結(jié)構(gòu)化思維，快速提升思考力和表達(dá)力最強(qiáng)大的工具，《金字塔原理》一書自1973年首次出版以來(lái)，一直暢銷至今。
    本課程將在介紹金字塔原理由來(lái)和概念的基礎(chǔ)上，通過(guò)金字塔原理的兩種表達(dá)結(jié)構(gòu)、金字塔原理的兩種表達(dá)方式、金字塔原理的四個(gè)核心原則、金字塔原理的六個(gè)操作步驟，以及一個(gè)運(yùn)用金字塔原理解決實(shí)際工作問(wèn)題的實(shí)戰(zhàn)演練，讓學(xué)習(xí)者能夠快速掌握和運(yùn)用金字塔原理，具備結(jié)構(gòu)化思考的能力，有效提升思考力和表達(dá)力，并且可以在組織內(nèi)形成一種步調(diào)高度一致的溝通和表達(dá)文化，大幅提升組織績(jī)效。

    二、課程收益
    1、讓學(xué)員掌握高效分析、簡(jiǎn)潔表達(dá)的邏輯思維，提升溝通能力；
    2、掌握如何用金字塔原理思考、溝通和解決問(wèn)題，找到問(wèn)題的切入點(diǎn)；
    3、提升學(xué)員書面表達(dá)、商務(wù)寫作能力，準(zhǔn)確挖掘讀者的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)、需求點(diǎn)、利益點(diǎn)；
    4、能夠掌握工作匯報(bào)的關(guān)鍵要素，做到要點(diǎn)明確、條理清晰、節(jié)省時(shí)間，緊扣領(lǐng)導(dǎo)意圖；
    5、能夠提高產(chǎn)品介紹、解決方案演示的成功率，打動(dòng)客戶，贏得訂單；
    6、 能夠具備一名優(yōu)秀培訓(xùn)師需要具備的精湛課程設(shè)計(jì)和精彩課堂呈現(xiàn)能力。

    三、授課方式：講授+研討+演練

    四、課程大綱：
    開場(chǎng)：兩個(gè)與表達(dá)結(jié)構(gòu)化與邏輯性的小測(cè)驗(yàn)
    一、金字塔原理的介紹
    1、金字塔原理的由來(lái)
    2、金字塔原理的概念
    3、金字塔原理的作用

    二、金字塔原理的兩種表達(dá)結(jié)構(gòu)
    1、縱向結(jié)構(gòu)分層次，讓表達(dá)有層次感
    2、橫向結(jié)構(gòu)選順序，讓表達(dá)富有邏輯
    教學(xué)活動(dòng)：金字塔原理兩種表達(dá)結(jié)構(gòu)示例及練習(xí)

    三、金字塔原理的兩種表達(dá)方式
    1、自上而下疑問(wèn)回答式
    2、自下而上概括總結(jié)式
    教學(xué)活動(dòng)：金字塔原理兩種表達(dá)方式示例及情境演練

    四、金字塔原理的四個(gè)核心原則
    1、四個(gè)核心原則：論、證、類、比
    教學(xué)活動(dòng)：關(guān)于四個(gè)核心原則的示例及練習(xí)
    2、結(jié)論先行，讓聽者安心
    教學(xué)活動(dòng)：關(guān)于結(jié)論先行的示例及練習(xí)
    3、以上統(tǒng)下，讓結(jié)論有說(shuō)服力
    教學(xué)活動(dòng)：關(guān)于以上統(tǒng)下的示例及練習(xí)
    4、歸類分組，讓做事更有效率
    （1）7±2原則
    （2）MECE原則
    （3）創(chuàng)建MECE法則的簡(jiǎn)便方法一
    （4）創(chuàng)建MECE法則的簡(jiǎn)便方法二
    教學(xué)活動(dòng)：關(guān)于歸類分組的示例及練習(xí)
    5、邏輯遞進(jìn)，讓先后順序有道理
    教學(xué)活動(dòng)：關(guān)于邏輯遞進(jìn)的示例及練習(xí)

    五、金字塔原理的六個(gè)操作步驟
    1、第一步：明確目標(biāo)，讓表達(dá)有的放矢
    教學(xué)活動(dòng)：ABCD目標(biāo)設(shè)定法的示例及實(shí)戰(zhàn)演練
    2、第二步：確定主題，讓表達(dá)觀點(diǎn)明確
    （1）確定主題要以目標(biāo)為依據(jù)
    （2）主題必須是一個(gè)有觀點(diǎn)的結(jié)論
    （3）主題包裝要符合三個(gè)原則
    （4）基于三原則的選題矩陣
    教學(xué)活動(dòng)：主題設(shè)計(jì)示例及實(shí)戰(zhàn)演練
    3、第三步：設(shè)計(jì)序言，讓表達(dá)更吸引人
    教學(xué)活動(dòng)：SCQA序言設(shè)計(jì)示例及實(shí)戰(zhàn)演練
    4、第四步：畫出結(jié)構(gòu)，讓隱性思維顯性化
    （1）序言與金字塔結(jié)構(gòu)圖的關(guān)系
    （2）一句話把事情說(shuō)明白的萬(wàn)能公式
    （3）萬(wàn)能公式與結(jié)構(gòu)圖的對(duì)比
    教學(xué)活動(dòng)：金字塔結(jié)構(gòu)圖示例及實(shí)戰(zhàn)演練
    5、第五步：做好檢查，讓表達(dá)毫無(wú)紕漏
    （1）檢查結(jié)構(gòu)圖是否符合MECE原則
    （2）檢查結(jié)構(gòu)圖是否經(jīng)得起推理論證
    （3）演繹推理三段論
    （4）歸納推理找共性
    （5）演繹推理要避免大前提錯(cuò)誤
    （6）歸納推理要避免黑天鵝現(xiàn)象
    6、第六步：制作方案，讓顯性思維形象化
    教學(xué)活動(dòng)：方案制作三個(gè)原則及實(shí)戰(zhàn)演練

    六、金字塔原理的工作問(wèn)題實(shí)戰(zhàn)演練
    1、小組聚焦一個(gè)實(shí)際工作中常用的文案或需要解決的問(wèn)題
    2、小組共同制作文案或問(wèn)題解決的金字塔結(jié)構(gòu)圖
    3、小組成果展示
    4、小組互評(píng)及老師點(diǎn)評(píng)
    5、小組成果修改完善
    結(jié)尾：金字塔原理口訣及行動(dòng)計(jì)劃式課程回顧

思考與表達(dá)提升