突破新常態(tài) ——互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代卓越培訓(xùn)體系構(gòu)建實(shí)訓(xùn)營(yíng)
講師:李軍 瀏覽次數(shù):2561
課程描述INTRODUCTION
VUCA時(shí)代卓越培訓(xùn)體系
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 總經(jīng)理
培訓(xùn)講師:李軍
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
VUCA時(shí)代卓越培訓(xùn)體系
課程背景
當(dāng)今社會(huì),是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,是VUCA時(shí)代。面對(duì)未來(lái)的易變、不確定、復(fù)雜和模糊性,有人說(shuō)只有積極擁抱和面對(duì),才有生路??墒牵ヂ?lián)網(wǎng)顛覆之火幾乎燎原,各個(gè)領(lǐng)域都被震蕩,我們的培訓(xùn)也未能幸免。曾經(jīng)經(jīng)典的能力素質(zhì)模型、A*E等,逐個(gè)被拉上挑戰(zhàn)臺(tái),接受“互聯(lián)網(wǎng)思維”的批判、而折磨了好幾代培訓(xùn)管理者“永遠(yuǎn)做不完,也要做下去”的培訓(xùn)體系更是受到抨擊,“體系無(wú)用論”甚至成了某些培訓(xùn)人自我解脫的免死令牌。
某業(yè)界大咖直言:與其我們“勞民傷財(cái)”做培訓(xùn)體系,不如專注于能看得見的戰(zhàn)略發(fā)展、環(huán)境挑戰(zhàn)和業(yè)務(wù)問題去尋找培訓(xùn)可以發(fā)揮價(jià)值的領(lǐng)域,更加扎實(shí)地設(shè)計(jì)并運(yùn)營(yíng)一些學(xué)習(xí)項(xiàng)目,提升培訓(xùn)影響力。
我們要說(shuō)的是既要“仰望星空”,也要“腳踏實(shí)地”,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,選擇兩只腳正常的走路,才能一步一個(gè)腳印,即使在艱難中也能前行。從本源出發(fā),我們先思考培訓(xùn)體系的本質(zhì)。
培訓(xùn)體系究竟是什么?是制度還是流程,抑或是系統(tǒng)?比較肯定的是一家*咨詢機(jī)構(gòu)的定義:
是一家企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自身的戰(zhàn)略目標(biāo)而對(duì)員工的知識(shí)和技能進(jìn)行管理并發(fā)展的基本邏輯思路和方式的表現(xiàn),一個(gè)好的培訓(xùn)體系體現(xiàn)的是這家企業(yè)在人才管理與人員發(fā)展方面的整體策略?,比如:本企業(yè)主要通過哪幾種形式來(lái)評(píng)估和發(fā)展員工的能力&技能、員工可以在企業(yè)內(nèi)什么時(shí)間以何種形式接受到哪些方面的培訓(xùn)發(fā)展項(xiàng)目以及得到怎樣的成長(zhǎng)。比如人才發(fā)展項(xiàng)目的方式,是通過培訓(xùn)課程呢?還是借由導(dǎo)師制在做中學(xué),或者是現(xiàn)在最比較流行的混合式學(xué)習(xí)項(xiàng)目等等。
所以通過一家企業(yè)的培訓(xùn)體系(如果培訓(xùn)體系合理有效的話)來(lái)判斷這家企業(yè)接下來(lái)至少三到五年大概的發(fā)展重點(diǎn),盡管企業(yè)時(shí)刻存在變化。
互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代對(duì)培訓(xùn)體系究竟是顛覆還是創(chuàng)新,我們不需要亂了陣腳。如果我們把互聯(lián)網(wǎng)看做是一次技術(shù)革命,把它和人類的歷史進(jìn)程結(jié)合起來(lái)看,會(huì)發(fā)現(xiàn)它只是人類歷史上的一個(gè)階段性的社會(huì)背景,在這過程中,發(fā)生變化的是人們的生活及互動(dòng)方式,不變的是事物的核心本質(zhì),所以,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代培訓(xùn)體系究竟是死還是活,起決定作用的并不是互聯(lián)網(wǎng),而是培訓(xùn)體系本身。
互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代,構(gòu)建培訓(xùn)體系面臨很多挑戰(zhàn)。國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)培訓(xùn)體系完成度不到30%,很多企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀對(duì)外宣稱已有培訓(xùn)體系,實(shí)質(zhì)上是不夠完善也無(wú)法真正有效且完整實(shí)施的培訓(xùn)計(jì)劃,遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上體系。關(guān)于培訓(xùn)體系目前有可參照的ISO10015體系,可是體系文件距離實(shí)際運(yùn)用相差太遠(yuǎn),嚴(yán)格說(shuō)體系文件只是一個(gè)形式上的指引,幾乎沒可操作性,很多企業(yè)在ISO10015上都流于形式,效果不佳。
課程收益
1、熟練掌握構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代高效培訓(xùn)體系的理念和方法,融入互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代,跟上培訓(xùn)行業(yè)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)
2、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代培訓(xùn)運(yùn)作(需求、預(yù)算、計(jì)劃、實(shí)施和評(píng)估)進(jìn)行高效管理,搭建好自己服務(wù)公司專業(yè)的培訓(xùn)體系,快速提升專業(yè)度,構(gòu)建適合本公司實(shí)際的企業(yè)培訓(xùn)體系的能力,得到組織和領(lǐng)導(dǎo)的肯定
3、分析新形勢(shì)下企業(yè)培訓(xùn)工作的特點(diǎn),依據(jù)學(xué)員實(shí)際情況,模擬現(xiàn)實(shí)工作情境,進(jìn)行案例分析和技能指導(dǎo),解決培訓(xùn)體系構(gòu)建工作中經(jīng)常遇到的問題難題,為企業(yè)建立高效運(yùn)作的培訓(xùn)體系
4、提升培訓(xùn)管理者在互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)操作、培訓(xùn)項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目管理等綜合能力
課程大綱
第一單元 互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代的培訓(xùn)管理
1、互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代對(duì)培訓(xùn)的沖擊
2、傳統(tǒng)的培訓(xùn)體系面臨的挑戰(zhàn)和出路
(1)企業(yè)和學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的不同需求
(2)盤點(diǎn)現(xiàn)有主流的學(xué)習(xí)方式及三大學(xué)習(xí)方式的對(duì)比
(3)學(xué)習(xí)方式的多元化、移動(dòng)化、碎片化和社區(qū)化
(4)傳統(tǒng)以講授知識(shí)為主的授課形式轉(zhuǎn)向經(jīng)驗(yàn)的萃取獲得+思維的開拓啟發(fā)
3、互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代的培訓(xùn)體系構(gòu)建的必要性
4、互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代培訓(xùn)員工與培訓(xùn)管理者的角色認(rèn)知
員工:從被動(dòng)接受到主動(dòng)參與;從當(dāng)前的培訓(xùn)需求到終身的學(xué)習(xí)管理
培訓(xùn)管理者:重塑培訓(xùn)思維:?jiǎn)T工發(fā)展顧問+事務(wù)專家+業(yè)務(wù)伙伴+變革推動(dòng)者
5、互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代培訓(xùn)需求的變化
大數(shù)據(jù)時(shí)代/個(gè)性化
6、互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代培訓(xùn)資源的多元化
7、培訓(xùn)實(shí)施的碎片化(微課程、微信公共資訊信息平臺(tái))
8、如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)管理平臺(tái)的系統(tǒng)化、專業(yè)化與信息管理的數(shù)據(jù)化
【案例分享】時(shí)代光華、云學(xué)堂與思酷學(xué)習(xí)平臺(tái)建設(shè)之我見
【案例分享】某*企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)管理平臺(tái)建設(shè)實(shí)踐
【案例分享】培訓(xùn)管理與培訓(xùn)價(jià)值證據(jù)鏈
培訓(xùn)管理中的常見問題與解決對(duì)策①——講師釋疑
第二單元 互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代培訓(xùn)體系構(gòu)建之培訓(xùn)體系規(guī)劃
1、尋找互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代的自我定位——構(gòu)建落地的培訓(xùn)體系
2、新常態(tài)下對(duì)培訓(xùn)體系的錯(cuò)誤理解將專家和企業(yè)帶進(jìn)死胡同:培訓(xùn)體系規(guī)劃的五大誤區(qū)
3、宏觀視角:萬(wàn)米高空俯覽企業(yè)培訓(xùn)體系的整體結(jié)構(gòu)
4、制定互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代的培訓(xùn)體系建設(shè)總體思路
(1)規(guī)劃藍(lán)圖,并選擇合適的項(xiàng)目定位
(2)重新思考企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)的不同背景
(3)根據(jù)企業(yè)真實(shí)背景,選擇合適的培訓(xùn)體系建設(shè)路徑
(4)設(shè)定培訓(xùn)體系三大基礎(chǔ)資源框架搭建計(jì)劃
標(biāo)準(zhǔn)化課程庫(kù)搭建計(jì)劃/多能型講師庫(kù)搭建計(jì)劃/評(píng)估與激勵(lì)系統(tǒng)搭建計(jì)劃
5、互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代培訓(xùn)體系的構(gòu)成要素:棒球場(chǎng)模型
關(guān)鍵成功因素:氛圍、文化與能力建設(shè)
培訓(xùn)企劃平臺(tái):需求調(diào)研、課程體系規(guī)劃、課程設(shè)計(jì)與開發(fā)、師資管理、效果評(píng)估與改善
培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)平臺(tái):運(yùn)營(yíng)管理、學(xué)籍管理、計(jì)劃與預(yù)算管理
【情景模型】培訓(xùn)體系搭建的困惑?--某跨國(guó)企業(yè)大學(xué)執(zhí)行校長(zhǎng)的思考
6、利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)思維創(chuàng)新培訓(xùn)體系建設(shè)
一、 線上建設(shè)
-不斷建設(shè)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)
-有效的數(shù)據(jù)收集途徑和改善手段
-分析線上學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)、頻率、次數(shù)等信息進(jìn)行挖掘需求
-關(guān)注員工在線的問答討論及成績(jī)實(shí)時(shí)監(jiān)控
-基于學(xué)習(xí)規(guī)律調(diào)整課程計(jì)劃
-適時(shí)的線上課程學(xué)習(xí)提醒及推送
二、 線下建設(shè)
-匹配組織戰(zhàn)略、員工需求與培養(yǎng)模式
-制定符合員工特質(zhì)及部門相關(guān)數(shù)據(jù)的培養(yǎng)方案
-利用員工社交網(wǎng)絡(luò)言論及績(jī)效挖掘員工長(zhǎng)短處
-內(nèi)部匹配學(xué)習(xí)伙伴,互相監(jiān)督學(xué)習(xí)
-關(guān)注員工社交網(wǎng)絡(luò)、轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容制定培養(yǎng)內(nèi)容
-匹配選擇學(xué)習(xí)可課代表及培訓(xùn)講師
培訓(xùn)體系規(guī)劃中的常見問題與解決對(duì)策②——講師釋疑
第三單元 互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代培訓(xùn)體系構(gòu)建之培訓(xùn)需求分析
1、靜態(tài)需求和動(dòng)態(tài)需求
2、培訓(xùn)需求鑒定的四種方法
-問卷調(diào)查法
-訪談法
-頭腦風(fēng)暴法
-績(jī)效分析法
【案例分析】某500強(qiáng)企業(yè)典型崗位的靜態(tài)需求
【實(shí)戰(zhàn)演練】靜態(tài)需求鑒定練習(xí)(結(jié)合靜態(tài)需求的分析方法,以及你所在公司崗位現(xiàn)狀,梳理出服務(wù)企業(yè)重要關(guān)鍵崗位的靜態(tài)需求)
3、培訓(xùn)需求的細(xì)分:普遍培訓(xùn)需求、個(gè)別培訓(xùn)需求、短期培訓(xùn)需求、長(zhǎng)期培訓(xùn)需求
4、從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)的需求分析邏輯關(guān)系一覽圖
5、動(dòng)態(tài)需求分析三大原則和六種方法
【案例分析】動(dòng)態(tài)需求分析案例——某*企業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查分析體系
【小組研討】動(dòng)態(tài)需求越少說(shuō)明體系越成熟嗎
6、用數(shù)據(jù)說(shuō)話:培訓(xùn)需求的量化管理
【案例分析】培訓(xùn)需求量化的結(jié)果及其解讀方法
【實(shí)戰(zhàn)演練】培訓(xùn)需求量化分析練習(xí)、點(diǎn)評(píng)(結(jié)合靜態(tài)需求的量化方法,以及你公司的某3-5個(gè)崗位或部門需求現(xiàn)狀,量化出重要崗位或部門的培訓(xùn)需求)
【實(shí)戰(zhàn)演練】通過A企業(yè)背景,完成培訓(xùn)需求分析。
需要關(guān)注以下維度
1、 需求分析四個(gè)層次
2、 CEO的真正關(guān)注
3、 如何獲得企業(yè)真需求
4、 戰(zhàn)略解讀
5、 員工績(jī)效/學(xué)習(xí)行為分析
6、 從學(xué)習(xí)地圖到知識(shí)圖譜
7、 讓一切可視化
7、 迭代:需求也能持續(xù)校正
培訓(xùn)需求分析中的常見問題與解決對(duì)策③——講師釋疑
第四單元 互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代培訓(xùn)體系構(gòu)建之課程體系、講師體系
課程體系構(gòu)建方法:
1、困惑企業(yè)培訓(xùn)管理者的惡性循環(huán)
2、企業(yè)培訓(xùn)體系之課程體系三大基本結(jié)構(gòu)及設(shè)計(jì)要求
3、建立公平、公正的內(nèi)部課程甄選標(biāo)準(zhǔn):從“研講一體”進(jìn)化到“研講分離”
4、課程快速研發(fā),完成海量課程體系建設(shè)
延伸閱讀:與培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)有關(guān)的名詞與釋義
(1)能力素質(zhì)模型 (2)培訓(xùn)需求 (3)模塊、課程與單元 (4)職等、職級(jí)、企業(yè)管理與組織結(jié)構(gòu)層級(jí)
5、標(biāo)準(zhǔn)化課程體系的內(nèi)在邏輯
6、運(yùn)用速贏價(jià)值流分解技術(shù)輕松找到課程體系的內(nèi)在主線
7、互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代,培訓(xùn)課程體系的分類原則及方法
【案例分析】互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代的培訓(xùn)課程體系——某500強(qiáng)企業(yè)課程體系構(gòu)建實(shí)踐
【實(shí)戰(zhàn)演練】課程體系設(shè)計(jì)練習(xí)(結(jié)合課程分類的原則和方法,以及你公司的課程現(xiàn)狀,幫助你梳理出自己的課程體系)
課程體系構(gòu)建中的常見問題與解決對(duì)策④——講師釋疑
講師體系構(gòu)建方法:
A、講師體系構(gòu)建之“快速”與“高水平”的融合之道
B、互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代的師資管理:南拳與北腿:各有所長(zhǎng)與所短
C、內(nèi)部師資培育與管理:內(nèi)部講師教練術(shù):厘清目標(biāo),因材施教
【案例分享】某*跨國(guó)企業(yè)的培訓(xùn)人員能力培育與開發(fā)項(xiàng)目
研討與延伸:
1、培訓(xùn)課程與師資管理中的KPI
2、講師培養(yǎng):巧婦能炊
我們熟知的TTT
痛點(diǎn):缺少好內(nèi)容,巧婦難為無(wú)米之炊
提供滿足內(nèi)容開發(fā)的標(biāo)配:知識(shí)+應(yīng)用場(chǎng)景+案例
基于主題的智能抓取?
內(nèi)部講師培育中的常見問題與解決對(duì)策⑤——講師釋疑
第五單元 互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代大數(shù)據(jù)構(gòu)建與培訓(xùn)管理KPI
1、培訓(xùn)管理進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代
2、培訓(xùn)管理常見的KPI指標(biāo)
3、培訓(xùn)管理KPI分類及計(jì)算
【案例分析】培訓(xùn)管理KPI定義、公式及其應(yīng)用
4、如何構(gòu)建培訓(xùn)管理的KPI數(shù)據(jù)模型
5、 未來(lái)培訓(xùn)管理的發(fā)展
-中國(guó)企業(yè)能力培養(yǎng)的三大發(fā)展趨式
-離散式-培訓(xùn)體系建設(shè)模式
-整合式-學(xué)習(xí)地圖
-聚集式-任職資格與人才培養(yǎng)體系
-培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)管理的項(xiàng)目化運(yùn)作
【案例分析與練習(xí)】XX公司培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理實(shí)例并設(shè)計(jì)
6、互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代培訓(xùn)數(shù)據(jù)的作用
7、培訓(xùn)大數(shù)據(jù)應(yīng)用:互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代,終身學(xué)習(xí)管理
【案例分析】培訓(xùn)管理常用的數(shù)據(jù)解讀
8、 下一代的企業(yè)學(xué)習(xí)模式:智能學(xué)習(xí)
企業(yè)學(xué)習(xí)的智能化將發(fā)生在技術(shù)最成熟領(lǐng)域
(爬蟲獲取、內(nèi)容優(yōu)選、智能推送、用戶驅(qū)動(dòng)、行為分析)
【案例分享】百度發(fā)布智能學(xué)習(xí)解決方案
【案例分析】智能學(xué)習(xí)下的培訓(xùn)管理
第六單元 互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代培訓(xùn)體系構(gòu)建之培訓(xùn)計(jì)劃制定
1、互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代,培訓(xùn)計(jì)劃的特點(diǎn)
2、培訓(xùn)預(yù)算及其要求
3、如何制定培訓(xùn)預(yù)算
【案例分析】某500強(qiáng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代的培訓(xùn)計(jì)劃
4、培訓(xùn)計(jì)劃制定流程、方法、工具和數(shù)據(jù)分析
-定位:以戰(zhàn)略目標(biāo)為主線
-立足:以業(yè)務(wù)發(fā)展為核心
-內(nèi)容:以技能提升為標(biāo)準(zhǔn)
-年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定方法
-滾動(dòng)計(jì)劃法
-網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法
-投入產(chǎn)出法
-年度培訓(xùn)計(jì)劃制訂要點(diǎn)
-明確分工、落實(shí)責(zé)任
-密切配合、相互溝通
-嚴(yán)格監(jiān)控、保證進(jìn)度
【實(shí)戰(zhàn)演練】培訓(xùn)制定和推廣練習(xí)、點(diǎn)評(píng)(結(jié)合培訓(xùn)計(jì)劃制定流程,指導(dǎo)你制定自己公司的
培訓(xùn)計(jì)劃并完成計(jì)劃推廣方案,制定培訓(xùn)計(jì)劃分析報(bào)告
第七單元 互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代培訓(xùn)微課程設(shè)計(jì)與開發(fā)
1、微課程的六大特點(diǎn)——無(wú)“微”不至
2、微課程有效開發(fā)的流程
【案例分析】微課程一二三
【實(shí)戰(zhàn)演練】微課程開發(fā)練習(xí)和點(diǎn)評(píng)
培訓(xùn)計(jì)劃制定中的常見問題與解決對(duì)策⑥——講師釋疑
第八單元 互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代培訓(xùn)體系構(gòu)建之培訓(xùn)實(shí)施與評(píng)估管理
1、從傳統(tǒng)訓(xùn)后評(píng)估思維轉(zhuǎn)變?yōu)槿鞒淘u(píng)估思維
2、從傳統(tǒng)培訓(xùn)后評(píng)估思維轉(zhuǎn)變?yōu)槿鞒淘u(píng)估思維覆蓋訓(xùn)前、訓(xùn)中、訓(xùn)后的速贏全流程評(píng)估八模塊
3、互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代*培訓(xùn)評(píng)估理論新解
【案例分析】真正的三、四級(jí)評(píng)估實(shí)例
【實(shí)戰(zhàn)演練】三、四級(jí)培訓(xùn)評(píng)估練習(xí)和點(diǎn)評(píng)(設(shè)計(jì)一次學(xué)員公司課程的三、四級(jí)培訓(xùn)評(píng)估方案,并模擬實(shí)施)
4、互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代的培訓(xùn)管理工作之變革
5、常見的培訓(xùn)報(bào)表大數(shù)據(jù)解讀
6、如何利用互聯(lián)網(wǎng)思維組織內(nèi)部培訓(xùn)氛圍的營(yíng)造
培訓(xùn)實(shí)施與評(píng)估管理中的常見問題與解決對(duì)策⑦——講師釋疑
第九單元 互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代培訓(xùn)體系構(gòu)建之實(shí)戰(zhàn)演練
【案例分析】A企業(yè)培訓(xùn)體系現(xiàn)狀及遇到的問題與挑戰(zhàn)
依據(jù)演練案例,設(shè)計(jì)A企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)VUCA時(shí)代培訓(xùn)體系構(gòu)建方案,要求:
1、構(gòu)建課程體系
建立A企業(yè)的課程菜單
2、設(shè)定A企業(yè)崗位靜態(tài)需求(以重點(diǎn)崗位為主)
3、制定A企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃
需求到計(jì)劃:確定你公司的需求(按部門、職位類型、職位級(jí)別來(lái)查詢)
按照需求制定培訓(xùn)計(jì)劃
4、執(zhí)行和管理你公司的培訓(xùn)計(jì)劃(請(qǐng)*何加入互聯(lián)網(wǎng)+特點(diǎn)的元素)
5、知行合一:改變才是硬道理——課后行動(dòng)計(jì)劃
回顧與總結(jié)
課后會(huì)有配套培訓(xùn)體系構(gòu)建管理工具贈(zèng)送給學(xué)員
---布置課后作業(yè),及時(shí)落地,講師將跟進(jìn)檢查輔導(dǎo):
1、課程結(jié)束前,學(xué)員結(jié)合實(shí)際,擬定實(shí)踐行動(dòng)計(jì)劃方案;
2、老師將跟進(jìn)檢查、了解掌握課后作業(yè)落實(shí)進(jìn)展情況;
3、老師通過回訪、遠(yuǎn)程輔導(dǎo)等方式,或根據(jù)客戶要求指導(dǎo)、幫助學(xué)員完成課后作業(yè)
VUCA時(shí)代卓越培訓(xùn)體系
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/256578.html
已開課時(shí)間Have start time
- 李軍
[僅限會(huì)員]
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